suivre mon colis DESTOCK SPORT ET MODE – destockage de chaussures, vêtements et sacs pas cher à prix discount
suivre mon colis DESTOCK SPORT ET MODE : Lorsque vous voulez acheter un produit authentique et de qualité, vous devez choisir le meilleur magasin. À ce titre, DESTOCK SPORT ET MODE est l’un des sites de vente en ligne les plus recommandés aux amateurs de sport et aux passionnés de mode. En plus des produits de qualité et des meilleures marques au monde, l’entreprise propose un service client complet. En effet, vous pouvez joindre la firme par email ou par formulaire de contact ou encore par téléphone. De plus, elle propose également de contacter l’assistance par courrier.
Présentation de la marque DESTOCK SPORT ET MODE
Destock Sport et Mode est un site de vente en ligne qui regroupe les meilleures marques de sport et de mode. Le catalogue est riche et varié, et les prix sont intéressants. Vous y trouverez des articles pour femmes, hommes et enfants comme :
- Baskets basses ;
- T-shirts ;
- Jeans ;
- Vestes de ski ;
- Lunettes de soleil ;
- Sacs de sport ;
- Et encore plus.
En ce qui concerne les marques, il y a Adidas, Vans, Kaporal, Superdry, Timberland, Roxy, etc. En plus des produits de qualité, le service est excellent, et les produits sont livrés rapidement.
Contacter le service client DESTOCK SPORT ET MODE
L’assistance d’un responsable de la société est importante lorsque vous trouvez des difficultés à utiliser leur site comme faire une commande ou de suivre votre colis. Avec La marque, vous pouvez contacter le service client par téléphone, par mail ou via le formulaire de contact.
Comment contacter DESTOCK SPORT ET MODE par téléphone ?
La société livre en effet des produits en Belgique, mais il faut contacter le service client en France pour toute aide. Ainsi, pour des questions générales et rapides, il vous suffit de contacter l’assistance clientèle au numéro 04 50 81 88 79. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h.
Comment contacter DESTOCK SPORT ET MODE par mail ou formulaire de contact ?
Dans la plupart des cas, le mail est également un moyen efficace pour contacter le service client, surtout lorsque vous souhaitez envoyer une pièce jointe. Pour cela, il vous suffit de cliquer ici et de fournir les informations demandées.
En plus du mail, contacter le service client via le formulaire de contact est également très pratique. En effet, il vous suffit de cliquer ici et de remplir les champs demandés tout en vous assurant de bien préciser l’objet de votre message.
En outre, que ce soit par mail ou formulaire de contact, vous recevrez un message de confirmation de la réception de votre demande.
La société est également active sur les réseaux sociaux. Sur Facebook et Twitter, vous pouvez suivre toutes les nouveautés de la marque. Avec Instagram, vous trouverez sur leur canal des clichés de présentation de leur produit pour une inspiration..
Comment écrire un courrier postal à DESTOCK SPORT ET MODE?
Afin d’assurer que la société reçoit votre demande, envoyer votre lettre par recommandée avec accusés de réception à l’adresse suivante :
Suivre ma commande DESTOCK SPORT ET MODE
Une fois votre achat validé, une confirmation par email vous parvient avec votre numéro de commande. Ainsi, vous pouvez suivre l’état de votre commande en se rendant dans votre espace client, de cliquez sur Mes commandes et sur l’article à suivre.
En cas de problème à l’accès à votre compte, n’hésitez pas à contacter l’assistance clientèle de la société par téléphone ou par email ou encore le formulaire de contact.
Faire un suivi de mon colis DESTOCK SPORT ET MODE
Grâce à votre numéro de suivi, vous pouvez suivre précisément le processus de livraison de votre colis, étape par étape. Pour cela, rendez-vous sur le site du transporteur préalablement défini ou en accédant directement à votre compte client. Pour ce faire, accédez au menu Mes commandes de votre compte client. Ensuite, cliquez sur la commande pour découvrir l’état de son expédition.
Pour le faire depuis le site du transporteur, veuillez cliquer sur le transporteur que vous avez sélectionné et d’entrer votre numéro de commande :
Si vous rencontrez des problèmes dans le suivi de votre colis, contactez par téléphone le service client.
Comment faire le retour d’une commande DESTOCK SPORT
ET MODE ?
Avec la marque, retourner une commande est facile. Il vous suffit de prévenir l’entreprise par email pour votre demande de rétractation. Vous pouvez également utiliser le formulaire de retour de produit qui vous a été envoyé par email lors de la confirmation de votre commande. En outre, veillez à joindre le bon de livraison de la commande pour accélérer la procédure de retour.
Voici la procédure à suivre pour faire le retour d’une commande avec DESTOCK SPORT ET MODE :
- Renseignez le Formulaire de Rétractation ;
- Remettre l’article dans sa boîte d’origine et le placer dans un emballage ;
- Renvoyez l’article à l’adresse : SAS MICH – Destock Sport et Mode.com 12 rue des Chevesnes – Zone Vongy Park, 74200 – THONON-LES-BAINS, FRANCE
Veuillez noter que les frais de retour seront à votre charge et que toute incidence pendant le retour sera de votre responsabilité. En outre, un représentant de la société vous contactera après avoir traité votre demande, dans les 5 jours ouvrables suivant la réception du produit retourné. Dans tous les cas, vous devez lire attentivement les conditions générales de l’entreprise pour comprendre votre droit de rétractation. Par ailleurs, vous pouvez également contacter par téléphone le service clientèle de l’entreprise pour plus d’informations à ce sujet ou consulter la page FAQ.
Comment obtenir un remboursement DESTOCK SPORT ET MODE ?
Proposant des services et des produits de qualité, la marque assure la livraison de votre commande dans les meilleurs délais. En cas de retard ou de problème avec le produit, vous pouvez contacter par téléphone le service client de l’entreprise pour obtenir un remboursement ou un échange. Veillez toutefois à ce que les conditions suivantes soient respectées :
- L’article est toujours dans l’état où vous l’avez reçu ;
- Que votre demande soit faite au moins 30 jours après avoir reçu le produit ;
- Vous avez une raison valable pour le retour ;
- Vous avez sélectionné l’option de retour avec remboursement lors du demande rétraction.
Comment faire une réclamation DESTOCK SPORT ET MODE ?
Dans le cas où vous avez tout respecté et que la réponse au remboursement dépasse les 3 jours après réception du retour, contactez le service par téléphone ou par email ou via le formulaire de contact. En outre, assurez-vous que les conditions générales du retour de produit ont été bien respectées.
Je n’ai pas reçu mon colis DESTOCK SPORT ET MODE
Les partenaires du service de livraison et l’entreprise partagent le même objectif, celui de satisfaire ses clients. Ainsi, vous recevrez un avis de passage lorsque vous serez absent lorsque le colis arrivera à votre domicile. N’hésitez pas à vous rendre au point de retrait du transporteur ou à demander à votre voisin si le professionnel l’a déposé chez lui. Veillez également à récupérer votre commande au point de retrait dès que possible pour éviter de payer de nouveaux frais de réexpédition à la société.
La marque offre un service qui répond aux attentes de ses clients en plus de proposer des produits de qualité. Si vous êtes à la recherche de l’un de ces produits, n’hésitez pas à contacter le service client pour obtenir plus d’informations ou pour établir un partenariat avec l’entreprise. Cela peut se faire par téléphone ou par email ou via le formulaire de contact sur leur site web. Sinon, envoyez votre demande par courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse sociale de la marque.