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suivre mon colis CASASHOPS – Créer de l’ambiance pour votre intérieur via Casashops

Comment suivre mon colis Casashops ?

Casashops est un site d’e-commerce qui propose de la décoration, des meubles et produits alimentaires. Satisfaire un client avec un cadeau est l’idée qui est à l’origine de CASA. Il a été créé par Charles Govaerts. Il fonde la société Fort en 1925 qui traitait, au tout début, principalement du commerce des produits laitiers. Plus tard, la gamme est étendue avec des aliments de la marque Fort, dont le plus connu était le café Fort. En 1975, le premier magasin ouvre sous le nom de CASA à Ottignies, dans le Brabant Wallon en Belgique. Il innove avec un concept de magasin complètement adapté aux clients et un nouvel assortiment basé sur trois styles modernes. Avec 40 ans d’expérience et plus de 500 magasins dans 11 pays cela fait de CASA International un acteur inspirant et influent. Avec le lancement international des livraisons à domicile en 2018, les clients pouvaient choisir de se faire livrer leurs commandes en ligne

Les méthodes pour faire le suivi de votre colis Casashops

Comment contacter le service client Casashops ?
Comment puis-je suivre mon colis Casashops ?
Comment puis-je faire le suivi de ma commande Casashops ?

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].

Vous pouvez suivre votre colis lorsque vous passez votre commande sur https://be.casashops.com/. Les frais d’expédition diffèrent selon la taille du paquet. Il est tout à fait possible de suivre l’état de la livraison en cliquant sur Mon Casa, il suffit juste de vous connecter.

Pour obtenir plus de détails sur le suivi de votre colis, n’hésitez pas à prendre contact avec un conseiller client Casashops.

Comment joindre le service client Casashops ?

Si vous voulez contacter le service client Casashops par téléphone, numéro à composer est le +32 (0)14 742 000. Les frais d’appel varient d’un réseau à l’autre.

Si vous préférez contacter le service client par mail, vous pouvez utiliser le formulaire de contact en ligne, ou envoyer directement un courriel à customerservice.belgium@casashops.com. Pour les litiges, vous pouvez utiliser la plateforme européenne de Règlement en ligne des litiges (ODR)

Avant de prendre contact avec le service client, vous pouvez aussi essayer de trouver la réponse à votre question, en consultant la page Foire aux questions, sur le site Internet, à l’adresse suivante : https://be.casashops.com/fr/faq/.

Pour ceux qui cherchent à joindre le siège social, vous pouvez envoyer un courrier postal à l’adresse qui suit :

CASA International SA

Domuslaan 4,

2250 OLEN,

Belgium.

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