suivre mon colis NOZ

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suivre mon colis NOZ –  chaîne de magasins française de déstockage généraliste

suivre mon colis NOZ : L’histoire de l’enseigne NOZ commence en 1976, à Laval. Elle était d’abord « Le Soldeur » avant de devenir NOZ en 1992. C’est un expert en déstockage. A partir de l’année 2000, elle reprend sous son enseigne les magasins du groupe Mondiamod. Son domaine était la vente de textile à des prix abordables. Par la suite, elle se développe surtout à l’est de l’hexagone. Après ces évènements, NOZ passe de 50 à 100 magasins à travers le pays.

Pour plus détails, elle possède donc 150 magasins en 2007, ensuite 200 magasins en 2013 et 264 vers 2015. Actuellement, la société promet d’ouvrir 20 à 30 magasins tous les ans. Par ailleurs, NOZ améliore aussi son côté logistique pour faciliter le traitement des lots. D’ailleurs, vers 2002, on peut compter 8 plates-formes logistiques de plus à Mayenne.

  • Comment procéder à mon suivi de commande NOZ ?
  • Je voudrai obtenir la position de mon colis NOZ
  • Quels sont les différents moyens pour suivre mon colis NOZ ?
  • Comment faire pour communiquer avec le service client NOZ ?

Comment faire pour suivre l’acheminement de mon colis chez NOZ ?

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].

Pour commencer, notez que votre  livraison se fera par Click and Connect. Donc vous devez posséder un compte afin de faire vos courses sur son site web. Tout se passera dans votre espace client. Par contre, pour effectuer votre paiement, il faudra vous déplacer vers l’un de ses magasins.

En effet, il ne sera pas nécessaire d’effectuer le suivi de votre commande car vous prenez vous-mêmes vos commandes dans ses locaux. D’ailleurs, c’est beaucoup plus pratique afin de ne pas vous inquiéter de la situation de votre colis.

Comment joindre les conseillers clients de NOZ ?

La société NOZ possède des conseillers qui peuvent discuter avec vous par téléphone. Ainsi, vous pouvez passer un appel téléphonique à ce numéro : 033 2 43 01 53 54. Par la suite, un téléconseiller sera ravi de vous recevoir. Il est à noter qu’il est ouvert du lundi au vendredi de 09h à 18h.

Dans le cas où vous souhaitez envoyer un message en ligne, vous pouvez également utiliser ce lien : https://www.noz.fr/contact/. Vous y trouverez un formulaire de contact à remplir.

Pour localiser ses magasins qui se trouvent près de chez vous, veuillez consulter ce lien : https://www.noz.fr/nos-implantations/.  

Si vous souhaitez rédiger une lettre et l’envoyer par courrier postal, vous pouvez l’envoyer en France :

Campus NOZ
5 rue de Corbusson – ZA Le Châtelier 2
53940 Saint-Berthevin
France

NOZ est aussi disponible sur les réseaux sociaux afin de vous répondre et vous guider :

Facebook: https://www.facebook.com/UniversNOZ

Viadeo: https://www.viadeo.com/fr/company/noz

YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCUSw3314bW71Q1bhAyCBXaw