Catégorie Magasin discount

suivre mon colis NOZ – chaîne de magasins française de déstockage généraliste

suivre mon colis NOZ : L’histoire de l’enseigne NOZ commence en 1976, à Laval. Elle était d’abord « Le Soldeur » avant de devenir NOZ en 1992. C’est un expert en déstockage. A partir de l’année 2000, elle reprend sous son enseigne les magasins du groupe Mondiamod. Son domaine était la vente de textile à des prix abordables. Par la suite, elle se développe surtout à l’est de l’hexagone. Après ces évènements, NOZ passe de 50 à 100 magasins à travers le pays.

Pour plus détails, elle possède donc 150 magasins en 2007, ensuite 200 magasins en 2013 et 264 vers 2015. Actuellement, la société promet d’ouvrir 20 à 30 magasins tous les ans. Par ailleurs, NOZ améliore aussi son côté logistique pour faciliter le traitement des lots. D’ailleurs, vers 2002, on peut compter 8 plates-formes logistiques de plus à Mayenne.

Comment procéder à mon suivi de commande NOZ ?

Je voudrai obtenir la position de mon colis NOZ

Quels sont les différents moyens pour suivre mon colis NOZ ?

Comment faire pour communiquer avec le service client NOZ ?

Comment faire pour suivre l’acheminement de mon colis chez NOZ ?

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].

Pour commencer, notez que votre livraison se fera par Click and Connect. Donc vous devez posséder un compte afin de faire vos courses sur son site web. Tout se passera dans votre espace client. Par contre, pour effectuer votre paiement, il faudra vous déplacer vers l’un de ses magasins.

En effet, il ne sera pas nécessaire d’effectuer le suivi de votre commande car vous prenez vous-mêmes vos commandes dans ses locaux. D’ailleurs, c’est beaucoup plus pratique afin de ne pas vous inquiéter de la situation de votre colis.

Comment joindre les conseillers clients de NOZ ?

La société NOZ possède des conseillers qui peuvent discuter avec vous par téléphone. Ainsi, vous pouvez passer un appel téléphonique à ce numéro : 033 2 43 01 53 54. Par la suite, un téléconseiller sera ravi de vous recevoir. Il est à noter qu’il est ouvert du lundi au vendredi de 09h à 18h.

Dans le cas où vous souhaitez envoyer un message en ligne, vous pouvez également utiliser ce lien : https://www.noz.fr/contact/. Vous y trouverez un formulaire de contact à remplir.

Pour localiser ses magasins qui se trouvent près de chez vous, veuillez consulter ce lien : https://www.noz.fr/nos-implantations/.

Si vous souhaitez rédiger une lettre et l’envoyer par courrier postal, vous pouvez l’envoyer en France :

Campus NOZ
5 rue de Corbusson – ZA Le Châtelier 2
53940 Saint-Berthevin
France

NOZ est aussi disponible sur les réseaux sociaux afin de vous répondre et vous guider :

**suivre ma commande ACTION – est une chaîne de magasins hard-discount néerlandaise créée en 1993**

suivre mon colis ACTION : Action a vu le jour en 1993. Il couvre le marché dans divers pays tel que le Pays-Bas, France, Belgique, Allemagne, Autriche, Luxembourg, et bien d’autres encore. Action choisi les produits non périssables pour les mettre en vente, c’est-à-dire les non comestibles. Il se penche vers les décorations, les produits d’entretien mais aussi les produits cosmétiques et d’hygiène que les femmes raffolent.

En Belgique, plus de 200 magasins d’Action y sont ouverts. La marque essaie de fidéliser sa clientèle et cherche tous les moyens pour leur satisfaire. Sa stratégie est comprise et décrite dans son slogan qu’il porte fièrement : « petit prix, grands sourires ». Action envisage d’ouvrir ses premiers magasins en Espagne et en Catalogne cette année. Toutefois, le premier en Espagne a ouvert ses portes le 17 février dernier.

Comment faire un suivi de mon colis ACTION ?

Action est disponible sur son site : https://www.action.com/fr-fr/ ou encore sur https://www.action.com/nl-be/ . Vous pouvez ainsi y voir les articles vendues avec les prix conseillés pour ces derniers. Hormis, pour passer des commandes, vous avez la faculté de rechercher le magasin le plus proche de chez vous grâce à ce lien : https://www.action.com/en-gb/stores/ . Vous entrez le lieu désiré sur la barre de recherche puis sur « OK ». L’application vous donnera les adresses précises des magasins ainsi que les heures d’ouverture pour éviter les allers et retours. Pour rester connecté et être informé des nouveaux produits sortis, vous n’avez qu’à saisir votre mail sur la barre de recherche en pied de page sur la même plateforme que celui pour situer le magasin le plus proche. Après cela, vous appuyer su « Go ». Des mails ainsi que des notifications vous seront envoyé.

Pourrais-je suivre mon colis ACTION jusqu’à son acheminement ?
Est-il possible de connaître l’état d’avancement de mon colis ACTION ?
Comment contacter le service client ACTION pour d’autres renseignements ?

Comment joindre le service client ACTION ?

Pour avoir plus d’information, vous avez le choix entre visiter le lien de la foire aux questions ou encore envoyer directement votre question. Le FAQ contient les questions les plus fréquentes du client, il est consultable sur : https://www.action.com/fr-fr/magasin-action-en-ligne-faq/ . Vous n’avez qu’à appuyer sur ce dernier.

Une communication directe avec la société est aussi possible sur les réseaux sociaux célèbres qui sont Facebook, Twitter, Instagram. Vous pouvez envoyer vos questions ou vos recommandations sur ces adresses. Des responsables et experts en relations clients répondrons de suite à vos besoins pour vous satisfaire au mieux. Si cela ne vous convient pas ou si vous optez pour la méthode conventionnelle, vous avez ci-après le mail de la société : info@action.fr. Néanmoins, Action est également présente sur LinkedIn. Vous pouvez donc suivre les actualités sur la marque via ce réseau.

Facebook: https://www.facebook.com/actiondotcom/?brand_redir=274752742628914

Twitter: https://twitter.com/ActionFR

Instagram: https://www.instagram.com/action.france/

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/action-bv/

YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCT3sMFgVycctaFqgfFXSBeQ