suivre mon colis PERCKO – solutions pour le mal de dos
suivre mon colis PERCKO : PERCKO est une entreprise française née en 2014 et qui propose des solutions pour le mal de dos. Ses fondateurs sont les deux ingénieurs Alexis Ucko et Quentin Perraudeau.
PERCKO a pour objectif d’améliorer le quotidien de ses clients grâce à des produits de qualité. D’ailleurs, la marque travaille avec des experts en biomécanique, des kinésithérapeutes et des ostéopathes pour développer ses produits.
- Que faut-il faire pour suivre mon colis chez PERCKO ?
- Je voudrais effectuer une réclamation chez PERCKO
- Quels sont les moyens pour retourner mon colis PERCKO ?
- Comment faire pour contacter le service client de PERCKO ?
comment suivre mon colis et connaître la date de livraison de ma commande en provenance de PERCKO
Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].
Après votre commande, la marque vous enverra un mail pour vous notifier chaque processus de l’acheminement.
Vous aurez ainsi tous les détails sur l’évolution de votre livraison par mail jusqu’à ce qu’elle arrive chez vous.
contacter par téléphone PERCKO
Pour les questions concernant votre commande, vous pouvez demander des informations à son service client par téléphone.
Afin de discuter avec l’un de ses conseillers, il suffit de composer ce
numéro : +33 1 76 54 10 62.
Il faudra avoir le numéro de votre commande près de vous pour faciliter votre demande.
Un conseiller de la marque vous répondra et vous proposera des solutions adaptées.
comment contacter par email ou par formulaire PERCKO
Afin d’obtenir des informations sur ses offres ou ses services, vous pouvez effectuer une demande par courrier électronique.
Pour envoyer un message, vous pouvez compléter son formulaire de contact en ligne.
Il sera aussi possible de contacter la marque par mail.
Un responsable de la marque vous donnera une réponse dans les meilleurs délais.
comment écrire à PERCKO par courrier postal
Si vous avez une réclamation à envoyer ou si vous voulez retourner un produit, vous pouvez le faire par courrier postal. Il est préférable d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.
Voici son adresse postale :
PERCKO
178 A rue du Faubourg Saint Denis
75010 Paris
France
PERCKO s’engage à répondre à vos demandes dans les plus brefs délais.
comment refuser un colis PERCKO
Quand votre colis arrivera, il faudra vérifier son état. Si vous remarquez un défaut, vous avez le droit de le refuser et le dire à votre livreur.
Il faudra ensuite notifier le problème à la marque.
Un responsable de PERCKO vous proposera ensuite des solutions adaptées pour régler votre souci.
comment faire le retour d’une commande PERCKO
Si votre volis n’est pas satisfaisant, vous pouvez le retourner chez PERCKO pour procéder à un échange ou un remboursement.
Vous disposez de 100 jours pour effectuer votre demande avant de retourner le colis.
Il vous suffit de renvoyer vos produits en parfait état avec leur emballage d’origine.
Les frais de retour seront à votre charge.
comment obtenir le remboursement d’une commande PERCKO
Après le retour et la vérification de l’état de l’article, la marque procèdera à votre remboursement.
PERCKO vous remboursera par la même méthode de paiement que celui durant votre commande.
Si vous voulez écrire à un conseiller de la marque, vous pouvez passer sur ses réseaux sociaux :