Suivre mon colis Bastide – Le Groupe Bastide acquiert la société belge Dorge Medic

Suivre mon colis Bastide – Le Groupe Bastide acquiert la société belge Dorge Medic

suivre mon colis Bastide

Bastide : votre fournisseur de matériel médical

Bastide est une entreprise française spécialisée dans la fabrication et commercialisation des matériels médicaux destinés aux soins à domicile. Elle a été créée en 1977 par Guy Bastide. L’entreprise se démarque des autres par la qualité de ses services et produits. Aujourd’hui, elle dispose près de 150 points de vente en France. Vous venez d’acquérir des matériels médicaux sur le site web de Bastide et vous souhaitez suivre l’acheminement de votre colis en Belgique.

  • Comment effectuer le suivi de mon colis Bastide ?
  • Comment vérifier l’état de ma commande Bastide ?
  • Peut-on connaitre la date de livraison de mon colis Bastide en Belgique ?
  • Comment contacter le service client Bastide en cas de problème de livraison ?

On vous explique dans cet article comment suivre l’acheminement de votre colis Bastide. Vous trouverez également dans les lignes qui suivent les différentes coordonnées pour contacter le service client de l’enseigne.

Suivre mon colis Bastide en Belgique : comment faire ?

Le suivi de l’avancement de son colis Bastide est une opération simple et facile. En seulement en quelques clics, vous pouvez connaitre l’état de votre commande.  Pour commencer, vous devez vous rendre sur le site web de l’entreprise et vous connecter à votre compte client en ligne. Par la suite, il faut cliquer sur le menu  « Mes commandes » Toute la liste de votre commande apparait. Pour suivre votre colis, vous devez sélectionner l’article concerné et cliquez sur « visualiser ».  Vous devez défiler la page vers le bas pour connaitre le numéro d’expédition et le numéro de colis. Vous pouvez cliquer sur le numéro de suivi pour avoir plus d’information sur la livraison. Le service client Bastide reste à votre écoute si vous avez des questions.

Les coordonnées pour joindre le service client Bastide 

Pour pouvoir traiter rapidement les demandes des clients, Bastide propose différents moyens de contact. A commencer par l’appel téléphonique. En effet, le service client est facilement joignable par téléphone. Il suffit de composer le numéro suivant 09 69 326 623. Si vous appelez depuis l’étranger, composer le 33 9 69 326 623.

Mais si vous n’arrivez pas à joindre ce service,  vous pouvez envoyer votre demande par e-mail à l’adresse qui suit : contact@bastide-medical.fr. Bastide met également à la disposition de ses clients, un formulaire de contact en ligne. Pour y accéder, il suffit de se rendre sur cette page : https://www.bastideleconfortmedical.com/.

Si vous avez une demande particulière, vous pouvez aussi contacter les responsables par courrier à l’adresse postale suivante :

GALLARGUES

ZAC Pôle Actif

3 Avenue de la Fontanisse

30660 GALLARGUES LE MONTUEUX

Bastide est aussi présente sur les réseaux sociaux. L’entreprise partage régulièrement des actualités et offres intéressantes en ligne. Vous pouvez aussi envoyer un message privé sur leur compte.

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