suivre mon colis OCCITANE EN PROVENCE – entreprise du secteur des cosmétiques
suivre mon colis OCCITANE EN PROVENCE : OCCITANE EN PROVENCE est une enseigne qui propose des produits cosmétiques. D’ailleurs, c’est un expert de l’aromathérapie et la phytothérapie depuis l’année 1976. Son fondateur est Olivier BAUSSAN qui était un étudiant en lettre. Tout commence par sa passion pour les huiles essentielles. Par la suite, ils les distillent et les commercialisent sur le marché. D’ailleurs, il ouvre sa première boutique en 1977 à Manosque. Tous ses produits servent de soins pour le visage, le corps et dans le bain.
Actuellement, l’enseigne dispose près de 2000 boutiques dans le monde, notamment dans 90 pays. Et elle emploie plus de 6000 salariés. Son but est toujours de découvrir de nouveaux trésors de beauté grâce à ses laboratoires de recherche. Par ailleurs, elle possède une charte de ses choix de formulations. Ils s’engagent à assurer la sécurité et l’efficacité de ses produits. Entre autres, ses produits sont conformes aux réglementations en vigueur dans le monde entier.
- Comment procéder à un suivi de commande OCCITANE EN PROVENCE ?
- Je voudrais en savoir plus sur l’avancement de mon colis OCCITANE EN PROVENCE
- Quels sont les moyens de suivre mon colis OCCITANE EN PROVENCE ?
- Comment joindre les services clientèles d’OCCITANE EN PROVENCE ?
Comment effectuer un suivi de l’acheminement de mon colis OCCITANE EN PROVENCE ?
Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].
En général, vous pourrez consulter le statut de votre commande en créant un compte et en cliquant sur « Mon Compte ». Par la suite, il faudra consulter l’onglet « Mes commandes ». Vous verrez donc la liste des commandes que vous avez effectuées dessus. Mais aussi, vous pourrez voir son statut de validation et le lien qui vous redirigera vers le suivi de commande.
D’ailleurs, vous recevrez un email de confirmation d’envoi de commande dès l’expédition de votre commande. Le lien de suivi sera disponible dans un délai de 24H. En effet, il faudra du temps pour le transporteur d’inscrire informatiquement le colis. Après ce délai, vous pouvez procéder à votre suivi librement.
Comment faire pour joindre les conseillers clientèles d’OCCITANE EN PROVENCE ?
Sachez que la société met à votre disposition divers moyens de contact pour les contacter. Avant de le faire, vous pouvez consulter sa rubrique FAQ en passant par son site web.
Pour obtenir plus d’informations, vous pouvez joindre son service Client de 9h à 18hdu lundi au vendredi. Pour ce faire, vous pouvez effectuer un appel téléphonique au 033 9 69 36 46 56.
Sinon, vous pouvez aussi remplir son Formulaire de contact en ligne pour envoyer un message. Vous avez aussi l’e-mail de la marque : contact.fr-fr@loccitane.com.
Vous pouvez prendre contact par courrier postal avec son siège social en France au :
OCCITANE EN PROVENCE
ZI Saint Maurice
04100 Manosque
France
Si vous voulez suivre ses actualités ou contacter ses conseillers, la marque est présente sur les réseaux sociaux :
Instagram : https://www.instagram.com/loccitane_fr/
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