suivre mon colis GANDY

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suivre mon colis GANDY – Sacs à main, bandoulière, sacs à dos & valises au meilleur prix

suivre mon colis GANDY – Gandy est une entreprise française spécialiste en confection et création. A ses début la société a une bonne réputation en tant dans la création des parapluies pendant 50 ans. Puis elle décide de fournir des articles de maroquinerie. Pierre et Albertine Gandy créent et lancent l’entreprise vers les années 1922. L’entité se situe au 2 Rue Molière, 38000 Grenoble, en France.

Cette entreprise propose un large choix de collection pour chaque saison et chaque évènement. Au fil des années, plusieurs boutiques ont été implantées dans plusieurs villes en France. Actuellement, Gandy commercialise plusieurs produits de marque célèbre comme Lancaster, Lacoste, Mac Douglas, etc. La société regroupe plusieurs magasins répartis dans plusieurs pays.

Gandy a mis en place deux sites e-commerce vers l’année 2006. Des sites sur lesquels les clients peuvent consulter le catalogue et passer des commandes en ligne. Après plusieurs années d’expérience, Gandy s’inscrit alors comme une référence de la mode dans la capitale des Alpes. En 2009, l’entreprise ouvre son magasin à Lyon et Suisse.

  • Je souhaite contacter le service de suivi de colis Gandy
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  • Par quel moyen joindre Gandy ?
  • Comment contacter Gandy par téléphone ?

Comment puis-je connaître le statut de mon colis Gandy ?

Le site de Gandy est à votre disposition sur : https://gandy.fr/ pour passer votre commande en ligne. Donc vous devez finaliser votre commande sur la page. La société prépare plusieurs moyens de livraisons et de retrait. L’expédition dans les points relais ou dans l’un des magasins Gandy se fait entre 48h et 72h.

Pour satisfaire les clients et faire une expédition le plus rapidement possible, la préparation de chaque colis prend à peu près 20h. Si vous voulez avoir plus d’information concernant la livraison, veuillez suivre ce lien : https://gandy.fr/content/13-nos-services. La page explique en général la condition de livraison ainsi que le paiement. A partir de 40 euros d’achat, le frais d’expédition est offert.

Une fois que le site confirme votre commande, vous allez recevoir un message par courriel ou un SMS de la part de Gandy. Ce message contient le numéro ou lien de suivi de votre colis. Donc pour activer le suivi, vous devez vous connecter sur votre compte client gandy.fr. Puis accédez à page « Historique des commandes et détails ».

Ainsi, vous aurez accès à l’ensemble de vos commandes et pourrait suivre leur avancée. En cas de problème, contactez directement le service client de Gandy.

Comment contacter le service client Gandy ?

Le service clientèle de Gandy est joignable tous les jours ouvrés. Donc, pour passer un appel téléphonique, veuillez composer ce numéro : 04 38 37 24 36. Votre appel ne sera pas surtaxé et le service est gratuit. Les conseillers de la société sont à votre écoute et prêts à répondre à toutes vos questions. Le service est joignable du lundi au vendredi de 9h à 17h.

Vous pouvez également demander des renseignements ou faire des réclamations ou d’autres activités, via un mail. Pour ce faire, rédigez votre message à l’adresse électronique : contact@gandy.fr. Si vous avez des questions ou désirez lire des réponses anticipées, veuillez suivre ce lien : https://www.gandy.fr/foire-aux-questions.

Si aucun de ces moyens pour prendre contact ne vous conviennent, vous avez encore la possibilité de remplir le formulaire de contact. Pour ce faire, vous êtes invités à suivre ce lien : Nous contacter.

Le site de Gandy offre un retour ou un échange gratuits en magasin. Pour obtenir davantage des informations sur ce fait, cliquez ici : https://www.gemo.fr/services#return. Au cas où vous choisissez la voie postale, veuillez envoyer votre lettre à l’adresse : GANDY, 2 Rue Molière, 38000 Grenoble, France

Et enfin, le site de Gandy est aussi disponible sur les réseaux sociaux en cas de besoin :

Facebook: https://fr-fr.facebook.com/gandymaroquinerie/

Twitter: https://twitter.com/gandyfr?lang=f

Instagram: https://www.instagram.com/accounts/login/?next=/gandymaroquinerie/

YouTube : https://www.youtube.com/channel/UCuU4aJsmN7UwsM59Wzryl0Q

Pinterest: https://www.pinterest.fr/gemo_officiel/_created/

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