suivre mon colis NEOTUNING – spécialiste de l’accessoires auto depuis 2004
suivre mon colis NEOTUNING : NEOTUNING est une enseigne qui a vu le jour en 2004. Son activité principale est la vente d’accessoires pour voitures. Vous y trouverez une grande gamme de kit carrosserie, suspension, feux tuning, pare choc, jante, etc. D’ailleurs, la marque met en place des fiches de descriptions pour aider ses consommateurs. Vous aurez ainsi moins de difficulté afin d’effectuer votre choix. De plus, la société regroupe une équipe expérimentée et professionnelle pour satisfaire ses clients.
- Comment commencer mon suivi de commande chez NEOTUNING ?
- J’aimerai en savoir plus sur l’acheminement de mon colis NEOTUNING ?
- Quels sont les moyens pour suivre mon colis NEOTUNING ?
- Comment joindre le service client de NEOTUNING ?
Comment suivre l’acheminement de mon colis NEOTUNING ?
Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].
Il est toujours important d’effectuer le suivi de votre commande afin de ne pas perdre vos articles. Grâce à cela, vous pourrez voir l’avancement de vos colis en temps réel.
Pour commencer, vous devez posséder un compte utilisateur avant d’effectuer votre commande. Il sera nécessaire de fournir un certain nombre d’informations personnelles. En effet, cet espace vous permettra de consulter toutes vos commandes effectuées sur le site. Il vous permet également de suivre la livraison des produits achetés.
Sinon, vous pouvez aussi utiliser votre numéro de suivi pour l’entrer sur le site de votre transporteur. Vous aurez ainsi le choix entre Colissimo, DHL, GLS, etc. Enfin, vous aurez la situation exacte concernant votre commande. Si vous voulez en savoir plus, vous pouvez aussi consulter ses conditions générales de vente.
Comment joindre le service client de NEOTUNING ?
Vous avez des réclamations à déposer ? Vous souhaitez savoir où se trouve votre commande ? Sachez que la société vous offre des supports de communication afin de vous aider.
En premier lieu, il est possible de demander de l’aide à l’un de ses conseillers en utilisant votre espace client. Vous n’aurez qu’à cliquer sur l’option adéquate pour les joindre.
Si vous voulez avoir plus de détails par message, vous pouvez envoyer un e-mail à son adresse électronique : neotuning@outlook.fr. Ou encore via son formulaire de contact en ligne. Par contre, vous devez bien expliquer votre demande et fournir des preuves en cas de retour.
Si vous préférez effectuer un appel téléphonique, le numéro à contacter est le suivant: +33 4 78 03 83 87. Le service client de l’enseigne sera ravi de vous répondre.
Il sera aussi possible d’envoyer un courrier postal à la marque à son siège social en France :
Neotuning SASU
54 Rue Paul Verlaine
69100 VILLEURBANNE
France
Vous avez aussi la possibilité de discuter par message avec un conseiller de la marque sur les réseaux sociaux :
Facebook: https://www.facebook.com/neotuningfrance/
YouTube: https://www.youtube.com/user/neotuning69
Twitter : https://twitter.com/Neotuning