suivre mon colis OCTASMART

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suivre mon colis OCTASMART – révolutionne le sommeil

suivre mon colis OCTASMART : OCTASMART fait partie des plus grands vendeurs de matelas haut de gamme en France. D’ailleurs, ils se distinguent principalement grâce à sa technologie innovatrice appelée Octaspring. Ainsi, les experts de l’entreprise ont imaginé un siège aussi confortable que ceux des avions. De plus, ils se sont inspirés de l’aéronautique pour rendre leur coussin plus confortable et plus ergonomique. 

De plus, en achetant un matelas chez eux, vous assurez un sommeil profond et long. Par ailleurs, leur mousse s’avère huit fois plus respirant que les mousses classiques. Elle possède même un système de ventilation qui réduit la température de 3°C. De cette manière, vous serez toujours dans un confort maximal durant la nuit. OCTASMART est également présent dans plus de 40 pays différents. D’ailleurs, vous pouvez commander en ligne via leur site officiel en ligne.

  • Comment faire pour suivre ma commande chez OCTASMART ?
  • Je voudrais en savoir plus sur l’état de mon colis OCTASMART
  • Quels sont les moyens de suivre mon suivi OCTASMART ?
  • Comment faire pour joindre le service clientèle d’OCTASMART ?

Comment suivre ma commande et suive mon colis OCTASMART ?

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas]. Composez le :

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Les livraisons chez la marque se font toujours gratuitement. En général, ils livrent dans un délai de 4 à 7 jours ouverts. Toutefois, le délai dépend beaucoup du stock disponible. Dès que la commande est validée, le client reçoit un mail de confirmation, avec un numéro de commande. De plus, il est possible de recevoir plusieurs numéros selon le type de commande choisi. 

Afin de rester au courant par rapport à sa commande, il est donc nécessaire de suivre son acheminement. Ensuite, dans le mail de confirmation, vous obtiendrez un lien avec lequel suivre la commande en permanence. Sinon, vous pouvez également accéder au site directement.

Après, vous pouvez aller dans votre espace personnel afin d’accéder la rubrique « mes commandes ». Par la suite vous verrez  le statut de votre commande. De plus, grâce à eux, vous pouvez vous faire livrer directement à domicile ou à votre adresse professionnelle. Cependant, il n’est pas possible de choisir le mode de livraison express.

Comment contacter le service client OCTASMART par téléphone ou par email ?

En effet, avant de joindre le service client de la marque, il est préférable de s’informer dans sa section FAQ.

Ensuite, vous avez la possibilité d’envoyer un e-mail en écrivant au privacy@OCTASMART.com. Sinon, vous pouvez aussi utiliser support@OCTASMART.com pour les questions concernant ses services.

D’ailleurs, il existe aussi un autre moyen de le joindre. Pour ce faire, vous n’aurez qu’à remplir son formulaire de contact en ligne.

Sinon, vous pouvez déposer vos réclamations par voie postale à son adresse en France :
OCTASMART
6 AV DU LEVANT
33115 LA TESTE-DE-BUCH
France

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