suivre mon colis VANDEN BORRE – Vanden Borre | Audio, TV, Multimédia, Electro, Téléphonie
Comment suivre mon colis Vanden Borre ?
Filiale du groupe Fnac Darty, qui est l’un des plus grands distributeurs d’électroménager, de produits culturels et de produits techniques en Europe, Vanden Borre est un des leaders sur le marché belge de l’audio, la tv, le multimédia et l’électroménager. L’enseigne compte 73 magasins dans toute la Belgique. Chaque année, elle effectue près de 260 000 livraisons et 2 000 interventions à domicile. Son site internet www.vanderborre.be enregistre plus de 30 millions de visiteurs par an.
La méthode pour faire le suivi de votre colis Vanden Borre
- Comment puis-je suivre mon colis Vanden Borre ?
- Comment puis-je contacter le service client Vanden Borre ?
- Comment puis-je faire le suivi de ma commande Vanden Borre ?
- Comment consulter le statut de ma commande Vanden Borre ?
Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].
Sur www.vandenborre.be, vous pouvez effectuer votre commande en ligne. Après la validation de votre commande, vous recevrez un email de confirmation de votre commande dans une heure au plus tard. Pour vérifier le statut de votre commande, il vous suffit de vous rendre sur My Vanden Borre et vous connecter à votre compte. Une fois connecté à la page, rendez-vous ensuite dans la rubrique « Mes commandes ».En effet, vous ne pouvez pas accéder à l’aperçu de vos commandes si vous n’avez pas de compte My Vanden Borre. Pour s’inscrire, cliquez ici. Pour les commandes effectuées avant 22h30, votre colis sera livré chez vous le lendemain. Si vous avez opté pour un retrait en magasin ou dans un point d’enlèvement bpost, vous serez informé par e-mail et/ou SMS de l’arrivée de votre colis. Pour trouver un magasin près de chez vous, faites la recherche ici.
Pour demander des informations complémentaires concernant le suivi de votre colis, n’hésitez pas à prendre contact avec le service client Vanden Borre.
Comment contacter le service client Vanden Borre ?
Vous disposez de différents moyens de communication pour contacter le service client Vanden Borre. Tout d’abord, vous pouvez trouver facilement la réponse à votre question, en consultant la rubrique Foire aux questions. Elle regroupe les réponses aux questions les plus posées au service client.
Si l’information que vous avez trouvée n’est pas complète, vous pourrez demander plus de détails en appelant un conseiller client au 2 334 00 00. Vous pouvez aussi poser vos questions par email, en écrivant à webshop@vandenborre.be, ou en remplissant le formulaire de contact en ligne.
Vous pouvez aussi écrire au service client Vanden Borre, en envoyant votre lettre à l’adresse suivante :
Fnac Vanden Borre SA,
Slesbroekstraat 101,
1600 Sint-Pieters-Leeuw (Belgique)
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