suivre mon colis BITIBA – Prix discount sur les grandes marques d’aliments et accessoires pour animaux !
suivre mon colis BITIBA : Bitiba.be commercialise essentiellement de l’alimentation et divers articles pour les animaux de compagnie. Votre animalerie en ligne Bitiba.be propose les grandes marques à prix discount et des prix bas toute l’année. Qu’il s’agisse de produits pour chats, chiens, oiseaux, rongeurs ou encore poissons, vous trouverez forcément votre bonheur sur Bitiba.be. Présente à l’international, l’enseigne propose une gamme de produits très large, ainsi que des grandes marques comme Pedigree, Félix, Sheba, Almo Nature, Whiskas, Concept for life, Purina Pro Plan ou encore Royal Canin.
Les méthodes pour suivre votre commande Bitiba
Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].
- Comment puis-je effectuer le suivi de mon colis Bitiba ?
- Comment suivre ma commande en ligne sur Bitiba.be ?
- Comment prendre contact avec le service client Bitiba ?
- Comment vérifier le statut de ma commande Bitiba ?
Sur www.bitiba.be, vous ne pouvez pas annuler, ni modifier une commande car l’enseigne met tout en œuvre afin de livrer vos commandes les plus rapidement possible. La plupart des commandes effectuées sur Bitiba.be sont traitées et prêtes à être expédiées dans les 24 heures. Cependant, ce délai peut varier en fonction du mode de paiement choisi. Si vous avez choisi le mode de paiement à l’avance, votre commande est traitée dès que votre paiement a été validé. Vous recevrez ensuite un email de confirmation contenant le numéro de suivi de votre colis, dès que votre commande est remise au transporteur. Grâce à ce numéro, vous pouvez vérifier le statut de votre commande depuis le site des prestataires de livraison. Vous pouvez également effectuer le suivi de votre commande dans la rubrique « Mes comptes/Mes commandes » sur le site Bitiba.be.
Si vous avez des questions concernant votre commande ou la livraison de votre colis, n’hésitez pas à contacter le service client Bitiba.
Les différents moyens de contacter le service client Bitiba
Si vous avez des questions ou si vous avez besoin de plus de renseignements, n’hésitez pas à consulter la rubrique FAQ du site. Vous y trouverez toutes les réponses aux questions fréquemment posées. Si vous avez une autre demande, vous pouvez écrire au service client Bitiba, en utilisant le formulaire de contact en ligne ou en envoyant un courriel à service@bitiba.be.
Pour les demandes urgentes, vous pouvez appeler directement le numéro de téléphone suivant : 02 588 7126, du lundi au vendredi de 8h à 17h et le samedi de 8h à 14h.
Pour les réclamations ou autres requêtes, veuillez envoyer une lettre en recommandé à l’adresse qui suit :
Bitiba GmbH
Herzog-Wilhelm-Straße 12
80331 München
Allemagne
Et enfin, vous pouvez également entrer en relation avec le service client Bitiba via les différents réseaux sociaux.
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