suivre mon colis LAVINIA

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suivre mon colis LAVINIA – Votre magasin de vin en ligne préféré

suivre mon colis LAVINIA : Lavinia est une grande entreprise qui produit des boissons alcoolisées. C’est une entité de forme juridique : Société par actions simplifiée. Cette société est fondée en 1999. Aujourd’hui elle dispose à peu près une centaine chaine de magasin et point de vente répartis dans le monde. La société Lavinia travaille sous la direction de Charlotte Servant et Matthieu Le Priol.

Ses principales activités se focalise sur les vins. Depuis sa création jusqu’à aujourd’hui, Lavinia propose près de 6 500 produits de qualités aux clients. L’enseigne se situe à 92800 Puteaux, en France. En dehors des boissons alcooliques, la société propose des champagnes, spiritueux et accessoires venant de 30 pays différents.

Afin de satisfaire au mieux ses clients, l’enseigne ne limite jamais ces recherches. À chaque occasion qui se présente, elle offre une nouvelle expérience. En plus avec une collaboration efficace avec d’autres entités, Lavinia des nouveaux modes de consommation, ou des nouvelles découvertes dans le monde du vin.

  • Comment faire un suivi de commande Lavinia ?
  • Je voudrai suivre l’acheminement de mon colis Lavinia ?
  • Puis-je suivre mon colis Lavinia ?
  • Comment contacter le service client Lavinia ?

Comment suivre l’acheminement de mon colis Lavinia ?

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas]. Composez le :

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Vous pouvez faire vos achats en ligne, sur la page d’accueil du site : https://www.lavinia.com/fr-fr/. Par la suite, vous avez le droit de faire un suivi de l’acheminement de votre colis. Il vous suffira de suivre les instructions suivantes. Votre commande sera prise en compte une fois votre paiement validé par Lavinia. Alors, vous allez recevoir un message par courriel ou SMS de la part de l’entreprise.

Ce dernier doit contenir la confirmation de l’expédition du produit en question accompagné d’un lien de suivi qui vous permettra de faire un suivi à tout moment. La livraison est offerte à partir de 250 euros d’achat. Pour obtenir plus d’information sur l’expédition, vous pouvez vous rendre sur cette page : https://lavinia.zendesk.com/hc/fr/categories/200913759-La-livraison.

Vous pouvez suivre l’expédition de votre colis via votre compte client prochainement. La société y travaille actuellement, mais en attendant, vous pouvez envoyer un mail à Lavinia ou appeler directement le service client.  Les transporteurs vous envoient également des notifications par mail ou par SMS pour vous donner des renseignements sur l’avancement de la livraison.

Comment joindre le service client de Lavinia ?

Le service clientèle de la société a mis à la disposition de ses clients plusieurs moyens pour faire une prise de contact direct avec l’entreprise. Si vous voulez passer un appel téléphonique, vous devez composer le : 01 42 97 20 20. L’adresse électronique du service clientèle est la serviceclient@lavinia.com, au cas où vous en aurez besoin.

Afin de joindre le service d’affaires entreprises, appelez le 01 42 97 20 28 ou envoyer un mail à entreprises@lavinia.com. Et pour louer un des espaces évènementiels de l’enseigne, vous devez demander des renseignements auprès de : 01 42 97 91 39 ou par mail à : evenement@lavinia.com.

Si vous avez des questions à poser, vous devez avant cela visiter la page de la FAQ, il se pourrait que les réponses anticipées insérées vous intéressent davantage. Et si vous voulez joindre l’entreprise par la voie de la poste, vous pouvez vous tourner vers cette adresse :

3 Boulevard Madeleine

75001 Paris

France

Enfin, vous avez aussi la possibilité de suivre les actualités du site sur les réseaux sociaux et en même temps les contacter par les messages privés via : 

Facebook: https://www.facebook.com/laviniafrance

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