suivre mon colis OPTIC 2000

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suivre mon colis OPTIC 2000 – Groupement d’achats des opticiens lunetiers

suivre mon colis OPTIC 2000 : L’enseigne Optic 2000 a vu le jour officiellement en 1969, auparavant GADOL. D’ailleurs, son histoire remonte à 1962 avec Jean-Louis Frot. De plus, c’est un grand pionnier la distribution optique en France. Et dès 1988, elle proposa déjà une offre pour les presbytes. Son objectif est de proposer des lunettes de qualité  à des prix compétitifs.

Ainsi, la marque est aujourd’hui un grand acteur économique dans secteur de la santé visuelle. De plus, elle possède une énorme part de marché et un grand réseau solide.

L’enseigne se fait une place dans ce domaine avec ses 1200 magasins proposant des lunettes de marques. Entre autres, elle développe des points de vente de franchise et se tourne aussi sur le marché des prothèses auditives. Sinon, l’enseigne se compose généralement de 4 enseignes dont Gadol Optic 2000, Optic 2000 Suisse, Audio 2000 et Lissac.

  • Comment procéder à mon suivi de colis OPTIC 2000 ?
  • Comment se passe l’acheminement de mon colis chez OPTIC 2000
  • Est-il possible de connaître le statut de mon colis OPTIC 2000 ?
  • Comment faire pour contacter un conseiller client OPTIC 2000 ?

Comment suivre ma commande et l’acheminement de mon colis OPTIC 2000 ?

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].

Pour commencer, sachez que vous pouvez suivre facilement votre colis chez eux. En effet, c’est une étape important pour ne pas le perdre.

Donc, après la finalisation de votre commande,  il faudra choisir votre magasin et votre mode de livraison. Par la suite, il faudra renseigner votre adresse de livraison et de facturation. Il vous faut aussi inscrire vos informations bancaires. D’ailleurs, la livraison en magasin est gratuite sous 24 heures. Pour une livraison à domicile de votre commande, il faudra passer par Colissimo. Il faudra donc attendre un délai de 2 jours. 

Enfin, vous pouvez suivre à tout moment votre commande dans la rubrique « Mes commandes » via votre compte client. Par contre, pour la livraison à domicile, vous recevrez un e-mail avec un lien. Ce dernier vous permettra de suivre l’expédition de votre commande. Pour plus de détails, contactez son service clientèle.

Comment contacter le service client OPTIC 2000 par téléphone ou par mail

Afin d’émettre des remarques ou faire une demande à la marque, vous avez plusieurs supports de contact. Dans un premier temps, consultez sa page des FAQ si vous avez des questions.

D’ailleurs, ses conseillers répondront à vos appels du lundi au vendredi de 9h30 à 17h30. Pour ce faire, veuillez composer le 033 1 41 23 76 76

Sinon, vous pouvez également leur laisser un message via un formulaire en ligne : https://www.optic2000.com/contact/. Pour les joindre par e-mail, il y a cette adresse électronique : service.consommateurs@optic2000.fr

Ensuite, pour joindre son siège en France, vous pouvez aussi envoyer un courrier postal au :

Optic 2000
Service consommateurs
5 avenue Newton
92140 Clamart Cedex
France

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