suivre mon colis DIRECT OPTIC

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suivre mon colis DIRECT OPTIC – Lunettes de vue, lentilles de contact et jumelles moins chères chez Direct Optic

La société Direct optique est fondée vers l’année 2008, par Emmanuel Gréau et Karim Khouider. Les jeunes entrepreneurs lancent leur activité sur Internet en 2008. C’est le premier site e-commerce spécialisé pour les lunettes en France. Direct Optic séduisent des milliers de clients sur Internet à partir d’une catalogue visuelle attractive.

Plus de 100 000 clients pour l’achat de leurs lunettes de vue, lunettes de soleil ou lentilles de contact. Direct Optic ouvre des magasins dans toute la France. En cette année 2022, la société Direct Optic emploie plus de 150 personnes : opticiens, professionnels du e-commerce, de la logistique, du marketing, du développement informatique et des fonctions support.

Pour le bien de la société ainsi que des clients, Direct Optic mise sur la devise satisfait ou remboursé. Faire des retours ou échanges de produits est possible pendant un délai de 100 jours après la réception du colis.  Les produits doivent être dans leur emballage d’origine sans avoir été ouverts ou utilisés. Le but de l’entité est d’offrir des lunettes de qualité au meilleur prix.

  • Comment faire un suivi de commande Direct optic ?
  • Je voudrai suivre l’acheminement de mon colis Direct optic ?
  • Puis-je suivre mon colis Direct optic ?
  • Comment contacter le service client Direct optic ?

Comment vérifier ma livraison Direct optic ?

Le colis est préparé avec les lunettes dans leur étui, une lingette nettoyante et un tournevis de réglage. Elle est expédiée selon le mode de livraison que vous avez sélectionné lors de la commande et le délai de livraison varie en fonction.

Direct optic fait des livraisons à domicile partout dans le monde. En France métropolitaine, l’entreprise propose une  livraison dans l’un des magasins Direct optic ou dans un point relais. Les frais de livraison sont indiqués dans le panier, dans le compte client, avant la finalisation de votre commande.

La durée de l’expédition de votre colis varie 3 à 12 jours ouvrés en fonction du type de verres et du mode de livraison sélectionné. Les lunettes de soleil sans verres correcteurs, lunettes loupes ou lunettes anti-lumière bleue sont en expédition sous 24h. La livraison pour la France Métropolitaine est gratuite à partir de 60 euros d’achat.

Pour la livraison à domicile par Colissimo, le tarif commence  à partir de 5.95€. DOM TOM : 6.95€ en Colissimo Suivi. Belgique, Suisse, Europe : 5.95€ en Colissimo Suivi. Si vous vous trouvez dans d’autre pays : voir tarif indiqué lors de la commande.

Comment joindre Direct optic ?

Vous pouvez obtenir les coordonnées du service client de chez Direct optic en allant sur la rubrique contacter. Vous avez également la possibilité d’appeler directement la société sur ce numéro : 02 72 34 99 77. Le service est joignable du Lundi au Samedi de 9h à 19h. La société ne travaille le dimanche ainsi que pendant les jours fériés.

En cas de besoin, l’entreprise Direct optic est joignable par le biais d’un message par courriel. Pour ce faire veuillez envoyer votre demande à l’adresse service.client@ direct-optic.fr. Vous pouvez aussi visiter directement le site de l’entreprise sur cette page : https://www.direct-optic.fr/.

Si vous avez un souci avec votre commande, requête commerciale ou encore demande de renseignement dans un contexte professionnel, sachez que le service client Direct Optic se tient à votre entière disposition. Au moindre besoin, il ne faut pas hésiter à appeler Direct Optic. Le service client de la société est à votre écoute.

Direct optic vous invite aussi à lire les conditions de vente sur le lien https://www.direct-optic.fr/conditions-generales-vente pour être mieux informé. Mais vous pouvez venir directement au siège social, 246 routes de Vannes, 44700 Orvault.

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