suivre mon colis NIVEA – marque de produits de soin
suivre mon colis NIVEA : NIVEA est une entreprise qui se spécialise dans les produits de soins cutanés. Elle figure parmi les célèbres marques du groupe allemand Beiersdorf. Son histoire a commencé en 1911.
Ses produits sont faits pour tous les membres de la famille, que ce soit les bébés, les adultes ou les personnes âgées. Elle propose également des soins du visage et du corps à tout le monde. D’ailleurs, ils s’adaptent à tous les types de peau tels que la peau sèche, grasse, mixte ou sensible. Ainsi, ils répondent aux besoins de chacun. De plus, chaque crème est testée sous contrôle dermatologique.
Actuellement, NIVEA possède plus de 500 produits et elle s’étend dans 4 coins du monde. En 1932, elle se trouvait déjà dans 30 pays. En 2019, son chiffre d’affaire est de 3,87 milliards d’euros.
- Comment suivre ma commande NIVEA ?
- Je voudrai savoir la position de mon colis NIVEA
- Quels sont les moyens de suivre mon colis NIVEA ?
- Comment contacter le service client NIVEA ?
Comment suivre l’acheminement de mon colis NIVEA ?
Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].
Vous souhaitez savoir comment suivre votre commande ? La marque ne livre pas directement ses produits mais vous devez passer par l’un de ses revendeurs pour le faire. Ainsi, vous pouvez suivre votre colis dès que vous recevez un mail ou message de confirmation. Il vous suffit de vérifier votre boîte de réception et de suivre les étapes indiquées dessus.
Souvent, il faudra renseigner votre numéro de commande ou votre identifiant afin de faciliter le processus. Il faudra faire attention à vérifier les courriers indésirables de votre boîte mail afin de trouver la confirmation. Sinon, le mieux est d’approcher ou de contacter directement son revendeur.
Comment joindre le service client de NIVEA ?
Vous avez des questions à poser concernant ses produits ? Il vous faut faire une réclamation ? La marque dispose de plusieurs moyens de joindre son service client. Avant d’entrer en relation avec un conseiller, vous pouvez déjà consulter sa rubrique FAQ en ligne.
Afin d’envoyer un message à la société, vous pouvez écrire à travers son formulaire de contact. Vous devez juste renseigner vos coordonnées et choisir l’objet de votre choix. D’un autre côté, vous pouvez aussi le faire via e-mail à son adresse contact@beiersdorf.com.
Si vous voulez effectuer un appel téléphonique, la marque ne fournit pas encore de numéro joignable.
Le responsable de la marque en Belgique est Beiersdorf, vous pouvez envoyer un courrier à son adresse :
20 Marie Curie Square
1070 Bruxelles
Belgique
Vous avez aussi la possibilité de suivre ses actualités ou de discuter avec un conseiller de la marque via :
Facebook: https://www.facebook.com/NIVEA
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YouTube: https://www.youtube.com/c/NIVEABELGIUM
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