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suivre mon colis DECOCLICO – Une sélection exclusive pour la maison

suivre mon colis DECOCLICO : Décoclico est une entreprise française en ligne productrice et revendeur de décorations. Elle vend également des meubles, objets déco, luminaires, linge de maison, vaisselle, etc. Cette société avait été créée par Laurence Rougeau en 2002. Aujourd’hui elle plusieurs entités réparties dans le monde. Elle est uniquement disponible en ligne.

Ses principales activités se focalisent sur les décorations intérieures et extérieures, des meubles, des lingeries de maison, etc. Depuis sa création jusqu’à aujourd’hui, Décoclico propose plusieurs milliers de références de ses marques aux clients. L’enseigne se situe à Angers, en France.

Afin de satisfaire au mieux ses clients, l’enseigne ne limite jamais ces recherches. L’équipe solide de la société est composée de Marjorie assistante import, Audrey l’approvisionneuse, Emilie, la chef de projets. Puis il y a Cécile pilote du service marketing digital, Cyril responsable dans le partenariat. Et enfin, il y a Marie celle qui se charge de l’identité visuelle de la société.

  • Comment faire un suivi de commande Décoclico ?
  • Je voudrai suivre l’acheminement de mon colis Décoclico ?
  • Puis-je suivre mon colis Décoclico ?
  • Comment contacter le service client Décoclico ?

Comment suivre l’acheminement de mon colis Décoclico ?

Vous pouvez faire vos achats en ligne, sur la page d’accueil du site : https://www.decoclico.fr/. La livraison se fera dans une durée qui varie entre 13h pour la livraison express et 96h pour l’expédition. Après la confirmation de votre commande, vous avez le droit de faire un suivi de l’acheminement de votre colis. Il vous suffira de suivre les instructions suivantes.

Premièrement, votre commande sera prise en compte une fois votre paiement validé par Décoclico. Alors, vous allez ensuite recevoir un message par courriel de la part de l’entreprise. Il contient la confirmation de l’expédition du produit accompagné d’un lien de suivi qui vous permettra de faire un suivi à tout moment.

Vous pouvez également suivre votre commande depuis votre compte client. Vous devez vous connecter sur le site et naviguer vers la rubrique Mon compte, puis « Suivi de commandes ». si vous rencontrez des problèmes, vous n’avez pas reçue votre colis ou la commande a été défectueux, veuillez contacter le service client directement.

Comment joindre le service client de Décoclico ?

Le service clientèle de la société a mis à la disposition de ses clients plusieurs moyens pour les joindre directement. Si vous voulez passer un appel téléphonique, vous devez composer le : 09 70 26 93 70. Le service est joignable tous les jours ouvrés de 09h à 17h 30. Votre appel ne sera pas surtaxé, et avec un prix d’appel local.

Le service clientèle de la société peut être contacté via un mail. Pour ce faire, envoyez votre message au : serviceclient@decoclico.fr. Si optez sur la prise de contact en ligne, veuillez remplir le formulaire disponible sur : https://www.decoclico.fr/contact. Et si vous voulez joindre l’entreprise par la voie de la poste, veuillez adresser votre lettre au siège social de Décoclico : 7 rues du 29 juillet, 75001 Paris, France.

Au cas où vous avez des questions à poser, vous devez avant cela visiter la page de la FAQ, il se pourrait que les réponses anticipées insérées vous intéressent davantage. Vous êtes une personne venant de la presse ? Pour contacter Décoclico, veuillez envoyer votre message par courriel à l’adresse électronique : contact-presse@decoclico.fr.

L‘entreprise propose également un chat avec les assistants en ligne. Pour pouvoir parler avec eux, vous devez cliquer sur l’icône du chat en bas à droite de la page du site. Le service va vous répondre selon votre demande comme sur votre commande, livraison, paiement ou autres.

Vous êtes à la recherche d’un emploi ou vous souhaitez intégrer l’équipe de Décoclico ? Vous êtes invités à regarder les postes vacants dans l’enseigne sur la page suivante : https://www.decoclico.fr/page-decoclico/recrutement. Et pour postuler pour un travail, veuillez envoyer votre dossier à l’adresse électronique : recrutement@decoclico.fr.

Enfin, vous avez aussi la possibilité de suivre les actualités du site sur les réseaux sociaux et en même temps les contacter par les messages privés via : 

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