suivre mon colis JBL

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suivre mon colis JBL – Emportez votre musique avec vous grâce à l’enceinte JBL

suivre mon colis JBL : JBL est une entreprise américaine. Son domaine de travail se focalise dans l’univers de l’électrotechnique. Elle se présente sous une forme juridique de Marque commerciale. C’est une plateforme dédiée à la production des appareils comme Amplificateur audio, Haut-parleur, écouteurs, etc. Le site officiel de JBL est disponible sur cette page : http://www.jbl.com/.

L’ingénieur James Bullough Lansing crée la société au cours de l’année 1946. Aujourd’hui, elle se positionne dans le haut de gamme. Le nom JBL provient des initiales du fondateur. Maintenant, la firme intègre deux divisions bien distinctes.  Notamment la JBL Consumer répondant à la demande du grand public et la JBL Professional pour les professionnels du son.

Le principal actionnaire de cette entité est le Groupe Samsung. Pour s’auto motiver et attirer les clients, JBL a mis en avant le slogan : « Dare to listen ! ». Cette société se situe à Northridge, en Californie, aux Etats-Unis.

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Comment puis-je connaître le statut de mon colis JBL ?

Le site https://be.jbl.com/ propose un large choix de matériels audio confortables. Donc vous devez finaliser votre commande sur la page. Le site propose plusieurs moyens pour faire l’expédition dans le plus bref délai. Votre commande sera prise en compte, une fois votre paiement validé par la société. Après la validation, vous devez recevoir un message par SMS ou par courriel.

Le message doit contenir un numéro de de suivi qui vous permet de tracer votre colis. Durant la préparation jusqu’à la livraison, vous recevrez un e-mail vous informant l’état d’avancement de votre commande. Vous pouvez suivre le statut de votre colis en temps réel sur https://fr.jbl.com/support-order-status.html. Pour ce faire, veuillez saisir le numéro de votre commande indiqué dans le mail.

En cas de problème, ou si vous avez besoin de plus d’informations, contactez directement le service client de l’entreprise.

Comment contacter le service client JBL ?

Le service clientèle de JBL est toujours joignable et ouvert à votre demande. Pour prendre contact avec un conseiller ou demander un conseil, vous pouvez passer un appel téléphonique ou WhatsApp au numéro : 01 78 42 99 82. Le service est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h et pour le samedi ainsi que le dimanche de 10h et 16h.

Si vous voulez envoyer un message par courriel à l’entreprise, vous pouvez utiliser l’adresse électronique suivante: harmansocial@harman.com. Généralement, le site répond sou 24 à 48h au maximum.

Pour entrer en communication avec société via le net, vous devez utiliser ce lien : https://support.jbl.com/fr/fr/contact.html. La page vous fournira un formulaire de contact à remplir. Si vous voulez utiliser le Chat en ligne pour prendre contact avec JBL, le service répond du lundi au vendredi de 9 h à 18 h et le samedi et dimanche entre 10h et 16h.

Si vous avez des question à poser sur les articles de JBL ou vous voulez obtenir des informations supplémentaires sur la société, vous devez visiter la page de la Foire aux questions : https://support.jbl.com/fr/fr/customer-service/faq.html. Au cas où vous choisissez la voie postale, veuillez envoyer votre lettre à l’adresse :

JBL Harman France Snc

12 bis rue des colonnes du Trône,

75012 Paris,

France.

Et enfin, le site de JBL est aussi disponible sur les réseaux sociaux en cas de besoin :

Facebook: https://www.facebook.com/JBL/?brand_redir=973835375973079

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