suivre mon colis DPD BELGIQUE – contacter le service client du transporteur DPD

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suivre mon colis DPD en Belgique – entreprise de transport et livraison à l’international de colis de moins de 30 kg

suivre mon colis DPD BELGIQUE – contacter le service client du transporteur DPD : Le transporteur DPD est présent sur le territoire Belge et possède au jour de l’écriture de cet article un total de 8 agences sur en Belgique. Le fait d’être présent sur l’ensemble du pays lui permet de proposer un service de livraison et d’expédition rapide sur le pays qui compte 11.56 millions d’habitants et ou comme dans l’ensemble des autres pays Européen la vente en ligne explose et donc les besoins en livraison.

DPD Logistique propose des livraisons aux particuliers mais également aux entreprises, les livraisons ont lieux en règle général du lundi au vendredi. Il en va de même pour les ramasses chez les professionnels.

Le transporteur spécialisé dans la livraison de colis DPD possède des agences dans les communes de Belgique suivante : COURCELLES – GRÂCE HOLLOGNE – FLEMALLE – MECHELEN – KORTRIJK – IXELLES – AALTER et ASSE. Chaque agence possède son propre numéro de téléphonique, ce qui permet de prendre contact par téléphone rapidement avec l’agence qui s’occupe de la distribution du colis et donc réduire les temps d’attentes.

Comment faire un suivi de mon colis DPD en Belgique

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas]. Composez le :

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Le site DPD met à votre disposition l’ensemble des outils qui vous permettra de faire un suivi en temps réel de l’acheminement de vos colis en provenance d’un particulier , d’un professionnel , d’un site de E-COMMERCE. ou d’un particulier.
L’essentiel est disponible à cette adresse :
https://www.dpd.com/be/fr/recevoir-colis/suivre-votre-colis/

Pour faire un suivi de colis DPD, il vous suffit d’avoir le numéro de tracking (numéro de colis) qui est transmis par l’expéditeur (que celui ci soit professionnel ou particulier). Dans le cas d’une commande sur un site de E-COMMERCE celui ci est bien généralement fourni par mail et disponible sur votre espace client du site vendeur à l’expédition de la commande. Dans le cas contraire, contacter le service client du site vendeur.

DPD Transporteur, met également à votre disposition un application mobile (MY DPD)
disponible en téléchargement sur GOOGLE PLAY ou APPLE STORE.

L’application facile d’utilisation permet embarque la fonction LIVE TRACKING qui vous permet de savoir ou est votre colis à tout moment.

Vous pouvez depuis LIVE TRACKING faire une redirection de vos colis en cas d’absence de votre domicile, ainsi en un seul clic vous pouvez remettre soit la livraison au lendemain soit faire la demande de livraison de votre colis vers une autre adresse.

Enfin, en cas d’absence et si le livreur dépose votre colis en point relais, l’application vous permettra de connaître instantanément et précisément le lieu de dépôt. Trouver un point relais du transporteur DPD, devient avec cette application très facile, rapide et intuitif.

Le service de livraison à lieu de 8H30 à 18H – Si votre expéditeur utilise DPD PREDICT vous recevrez un SMS vous informant du jour et du créneau horaire de livraison.

Que se passe t’il si vous n’êtes pas chez vous au moment du passage du livreur de chez DPD ?

Si vous n’êtes pas chez vous lors de la livraison, le livreur tentera de faire la livraison dans le voisinage et si il n’y a personne il déposera votre colis dans un point relais PICKUP PARCELSHOP. Dans TOUT les cas (livraison voisinage ou point relais PICKUP) le chauffeur (livreur) à l’obligation de mettre dans votre boite au lettre un avis de passage vous informant ou se trouve votre colis.

Colis mentionné comme livré, mais n’est pas arrivé que faire ?

Si les différents moyen de suivi de votre colis considéré votre colis comme livré, mais qu’il n’est ni dans votre voisinage ni en point relais PICKUP, il faut alors prendre contact avec le service client de la société DPD. Vous trouverez toutes les informations de contact sur cette page.

Es-ce que la livraison le samedi est possible chez DPD ?

La livraison le samedi est possible avec DPD, néanmoins il faut en faire la demande à votre expéditeur, car il s’agit d’une option.

Comment faire pour envoyer un colis avec DPD

Vous avez vendu un objet sur internet et vous recherchez un moyen de transport rapide. A partir du moment ou votre envoi pèse moins de 30 kilos, DPD est à votre disposition pour la prise de charge de votre expédition en faisant le dépôt de votre objet dans l’un des points relais partenaire du transporteur DPD en Belgique.

L’envoi s’effectue à partir de 3.90 euros
Expédiez votre colis facilement et rapidement en ligne en vous rendant sur ce lien :
https://www.dpd.com/be/fr/expedition-de-colis/

Comment faire une réclamation en cas de litige chez DPD en Belgique

Colis non reçu , colis endommagé , non passage du livreur , mauvais comportement du chauffeur de chez DPD ou encore colis disparu alors que considéré comme étant déjà livré. Le sujet des réclamations peuvent être nombreuses et chaque cas est différent.

Nous vous conseillons au préalable de prendre contact avec le service client par téléphone de la société de transport DPD ou de faire un courrier au siégé social du même transporteur (attention de toujours bien faire en lettre recommandé avec accusé de réception).

Conservez bien toutes les preuves du problème, soyez le plus précis possible (photo , numéro colis , les dates , la commune etc. etc)

L’adresse du siége sociale de DPD est :

DPD FRANCE
11 RUE RENE JACQUES
92130 ISSY-LES-MOULINEAUX

Le numéro de SIRET : 44442083001208
Le RCS : Nanterre B 444 420 830

Comment contacter par téléphone les agences du transporteur DPD en Belgique ?

Chaque agence dispose de son propre numéro de téléphone, voici la liste :

  • contacter le service client par téléphone du transporteur
    DPD agence de COURCELLES
    Adresse de l’agence : Rue de Liege 25, 6180 Courcelles, Belgique
    Téléphone : +32 70 22 22 22

    Notre plateforme service client généraliste est également pour faire
  • le suivi de vos colis DPD et/ou de vous mettre en relation avec le service client de
  • DPD agence de COURCELLES
  • au : 090.533.720 (2 € la minute)
  • Service indépendant de la marque

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    contacter le service client par téléphone du transporteur
    DPD agence de GRÂCE HOLLOGNE
    Adresse de l’agence : Rue de l’Expansion 1, 4400, Belgique
    Téléphone : +32 4 239 83 00

    Notre plateforme service client généraliste est également pour faire
  • le suivi de vos colis DPD et/ou de vous mettre en relation avec le service client de
  • DPD agence de GRÂCE HOLLOGNE
  • au : 090.533.720 (2 € la minute)
  • Service indépendant de la marque

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  • contacter le service client par téléphone du transporteur
    DPD agence de FLEMALLE
    Adresse de l’agence : Rue de l’Arbre Saint-Michel 99, 4400 Flémalle, Belgique
    Téléphone : +32 70 22 22 22

    Notre plateforme service client généraliste est également pour faire
  • le suivi de vos colis DPD et/ou de vous mettre en relation avec le service client de
  • DPD agence de FLEMALLE
  • au : 090.533.720 (2 € la minute)
  • Service indépendant de la marque

    ———————

  • contacter le service client par téléphone du transporteur
    DPD agence de MECHELEN
    Adresse de l’agence : Egide Walschaertsstraat 20, 2800 Mechelen, Belgique
    Téléphone : +32 70 22 22 22

    Notre plateforme service client généraliste est également pour faire
  • le suivi de vos colis DPD et/ou de vous mettre en relation avec le service client de
  • DPD agence de MECHELEN
  • au : 090.533.720 (2 € la minute)
  • Service indépendant de la marque

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  • contacter le service client par téléphone du transporteur
    DPD agence de KORTRIJK
    Adresse de l’agence : Engelse Wandeling 13, 8500 Kortrijk, Belgique
    Téléphone : +32 70 22 22 22

    Notre plateforme service client généraliste est également pour faire
  • le suivi de vos colis DPD et/ou de vous mettre en relation avec le service client de
  • DPD agence de KORTRIJK
  • au : 090.533.720 (2 € la minute)
  • Service indépendant de la marque

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  • contacter le service client par téléphone du transporteur
    DPD agence de IXELLES
    Adresse de l’agence : Rue du Trône 100, 1050 Ixelles, Belgique
    Téléphone : cette agence ne semble pas avoir de numéro de téléphone

    Notre plateforme service client généraliste est également pour faire
  • le suivi de vos colis DPD et/ou de vous mettre en relation avec le service client de
  • DPD agence de IXELLES
  • au : 090.533.720 (2 € la minute)
  • Service indépendant de la marque

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  • contacter le service client par téléphone du transporteur
    DPD agence de AALTER
    Adresse de l’agence : Léon Bekaertlaan 3/A, 9880 Aalter, Belgique
    Téléphone : +32 70 22 22 22

    Notre plateforme service client généraliste est également pour faire
  • le suivi de vos colis DPD et/ou de vous mettre en relation avec le service client de
  • DPD agence de AALTER
  • au : 090.533.720 (2 € la minute)
  • Service indépendant de la marque

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  • contacter le service client par téléphone du transporteur
    DPD agence de ASSE
    Adresse de l’agence : Brusselsesteenweg 464, 1731 Asse, Belgique
    Téléphone : +32 70 22 22 22

    Notre plateforme service client généraliste est également pour faire
  • le suivi de vos colis DPD et/ou de vous mettre en relation avec le service client de
  • DPD agence de ASSE
  • au : 090.533.720 (2 € la minute)
  • Service indépendant de la marque

suivre mon colis DPD

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suivre mon colis DPD – Contact – DPD Web Parcel

Suivre mon colis DPD Belgique – DPD Belgique, votre partenaire en matière d’expédition de colis

Comment suivre mon colis DPD Belgique ?

         

DPD Belgique est une société spécialisée dans le transport et l’expédition de colis. Elle est membre du groupe international DPD. Elle dessert plus de 230 pays et dispose de 800 point relais. Chaque année, la société livre plus de 30 millions de colis. Le transporteur bénéficie d’une forte réputation nationale et internationale. Pour avoir plus d’information sur l’entreprise, visitez le site www.dpd.com/be/fr.

Comment faire suivre mon colis DPD Belgique?

. Comment effectuer un suivi de colis sur le site DPD Belgique ?

. Quand mon colis DPD Belgique sera-t-il livré ?

. Je souhaite obtenir les coordonnées du service client de DPD Belgique

. Comment entrer en contact avec le service client de DPD Belgique ?

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas]. Composez le :

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DPD Belgique assure l’expédition de vos colis vers plusieurs pays du monde. Il est à noter qu’elle transporte uniquement les colis pesant moins de 30 kg. Les clients ont la possibilité de localiser leurs colis en se connectant sur le site Internet du transporteur. Pour ce faire, rendez-vous dans la rubrique « suivre vos colis » et saisissez le numéro de votre colis dans la case dédiée à cet effet. En cas de problème de suivi, n’hésitez pas à entrer en relation avec le service client du transporteur.

Liste des coordonnées du service client DPD Belgique

Si vous souhaitez prendre contact avec le service client de DPD Belgique, de nombreuses solutions s’offrent à vous. Toutefois, avant de contacter un conseiller, nous vous conseillons de visiter la page FAQ. Celle-ci liste toutes les réponses aux questions les plus fréquentes. Les renseignements que vous recherchez sont susceptibles de s’y trouver.

Les réponses à vos questions ne figurent pas dans la rubrique FAQ ? Nous vous invitons à prendre contact avec le service client de la société. Vous pouvez le joindre en composant le 070 222 222 (0,30€ par minute). Les conseillers restent à votre écoute du lundi au vendredi de 8h à 18h.

Si vous voulez transmettre une demande par écrit, vous pouvez entrer en relation avec un conseiller en complétant le formulaire de contact disponible dans la rubrique « Contact & Aide » sur le site Internet de Chronopost Belgique. Sachez que cette page est utilisable à tout moment. Le service client revient vers vous dans les plus brefs délais afin de répondre à toutes vos questions.

Pour les requêtes nécessitant l’envoi d’un courrier postal, vous pouvez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception au siège social de l’entreprise à l’adresse suivante :

DPD Belgique

Egide Walschaertsstraat, 20

2800 Mechelen

DPD Belgique est également présent sur vos réseaux sociaux préférés.

Instagram: https://www.instagram.com/dpdbelgium/?hl=nl

Youtube: https://www.youtube.com/channel/UC2qHX89WCNaqExF-TjJesMg

Linkedin: https://fr.linkedin.com/company/dpd