suivre mon colis ARKOPHARMA – laboratoire pharmaceutique spécialisé dans le domaine de la phytothérapie
suivre mon colis ARKOPHARMA : Fondés en 1980 à Carros dans les Alpes-Maritimes, les laboratoires Arkopharma sont experts en médecine naturelle. Racheté par le groupe de capital-investissement Montagu Private Equity, en 2014, il est présent dans plus de 60 pays grâce à un réseau de distributeurs qui s’étend dans plusieurs continents. Arkopharma est aujourd’hui leader européen des médicaments et compléments alimentaires naturels à base de plantes. Avec 3 usines de production, il compte près de 1620 enregistrements et autorisations de mise sur le marché de médicaments.
Les étapes pour suivre ma commande Arkopharma
- Comment puis-je suivre ma commande Arkopharma ?
- Voulez-vous faire le suivi de votre colis Arkopharma ?
- Souhaitez-vous connaître l’état d’avancement de votre commande Arkopharma ?
- Comment entrer en contact avec le service client Arkopharma ?
Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec le numéro de tracking vous permettant de suivre votre colis. En effet, si vous voulez connaître l’avancement de votre commande, vous pouvez le faire de deux façons différentes. Tout d’abord, si vous avez un Compte Client Arkopharma, il vous suffit de vous connecter à votre compte, puis aller dans la section « Mes commandes ». En cliquant sur « voir le détail », vous pourrez retrouver le numéro de tracking envoyé par mail lorsque la commande est expédiée. Ce numéro de tracking vous permet de suivre votre colis directement sur le site du transporteur.
Les différents moyens de contacter le service client Arkopharma
Il existe différents moyens d’entrer en contact avec le service client Arkopharma. Cependant, si vous avez une question, il vaut mieux vérifier si la réponse ne se trouve pas déjà dans la FAQ avant de contacter le service client.
Si vous avez un problème avec votre commande, ou si vous avez besoin de plus d’informations, le service client reste joignable par téléphone, du lundi au vendredi de 08h30 à 17h30, en appelant le numéro suivant : 0493 291 128. Sinon, vous pouvez envoyer un email en remplissant le formulaire de contact en ligne, disponible depuis ce lien : https://contact.arkopharma.com/hc/fr/requests/new.
En cas de réclamation, de demande de remboursement ou si vous avez une suggestion, il est préférable d’écrire directement à l’adresse postale qui suit :
Arkopharma
Sis 2709M L.I.D. de Carros le Bloc,
1ère avenue, 9ème rue, 06510 Carros,
France
Et enfin, suivez toutes les actualités d’Arkopharma en vous abonnant à ses pages sur les réseaux sociaux.
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