suivre mon colis ORANGE – solutions de téléphonie mobile, d’internet mobile, de télévision numérique et d’internet fixe
suivre mon colis ORANGE : ORANGE est une grand marque célèbre dans la télécommunication. A se débuts, elle était encore une marque d’origine britannique, France Télécom. D’ailleurs, dès 2009, l’enseigne propose ses services dans 30 pays dans le monde avec plus de 123 millions de clients. C’est le 1er juillet 2013 que France Télécom devient officiellement Orange.
Actuellement, l’entreprise emploie près de 142 000 salariés dans 26 pays. Elle propose alors son service à 259 millions de clients à travers le monde. De plus, elle se positionne à la 66ème marque mondiale d’après BrandZ Top 100 en 2020. C’est aussi un acteur qui s’implique dans l’ensemble des domaines publics. En effet, vous pourrez voir ses différents services dans l’éducation, les finances, le divertissement, les objets connectés et plus.
- Comment commencer mon suivi de commande chez ORANGE ?
- Comment se passe l’acheminement de colis chez ORANGE
- Est-il possible d’effectuer un suivi de colis ORANGE ?
- Comment entrer en contact avec un conseiller client d’ORANGE ?
Comment effectuer le suivi de mon colis ORANGE ?
Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas]. Composez le :
Le suivi de votre commande est accessible tous les jours. Il vous permettra de connaître la date estimée de livraison, de suivre l’avancement de votre commande. Il sera aussi possible de consulter l’historique de vos commandes précédentes.
En effet, dès validation de votre commande, vous allez recevoir un email récapitulatif. Vous y trouverez également un email avec un lien qui vous permettra de suivre le déroulement de votre commande.
Pour ce faire, vous devez aller sur son site web. Par ailleurs, vous recevrez également un email de notification après l’expédition de votre commande. Et suivant le mode de livraison, vous aurez la possibilité de suivre le déroulement de la livraison. Vous pouvez aussi le faire via le site de ses transporteurs.
Comment entrer en contact avec le service clientèle d’ORANGE ?
Afin d’effectuer une réclamation ou faire une demande, vous avez ses supports de contact. D’ailleurs, vous pouvez déjà commencer par visiter sa page de support pour trouver des réponses : https://www.orange.be/fr/support.
Pour accéder à son formulaire de contact, il suffit de cliquer sur le lien suivant : https://www.orange.be/fr/contact#/.
Afin de consulter les coordonnées de ses magasins les plus proches, vous pouvez visiter cette page : https://www.orange.be/fr/shops/.
Grâce à la communauté d’Orange « Tribe », vous pouvez obtenir des réponses plus facilement : https://community.orange.be/
Ses responsables sont aussi joignables par téléphone au : 5000 ou +32 2 745 95 00. Le service est disponible du lundi à samedi de 8h à 20h. Le dimanche et les jours fériés ils sont là de 10h à 18h30.
Vous avez également le choix d’envoyer un courrier par voie postale à son siège à cette adresse :
Orange Belgium SA
Avenue du Bourget 3
1140 Brussels (Evere)
Belgique
Afin de les joindre sur les réseaux sociaux, vous avez ces liens :
Instagram : https://www.instagram.com/Orange_Belgium/
YouTube : https://www.youtube.com/c/OrangeBelgium
Twitter : https://twitter.com/OrangeBeFR