suivre mon colis GREENWEEZ

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suivre mon colis GREENWEEZ – courses en ligne bio et écologiques avec plus de 125 000 produits

suivre mon colis GREENWEEZ : Greenweez est une entreprise d’origine française, dont le but est de produire et vendre des produits bio. Romain Roy et Carl de Miranda lancent et créent la société pendant l’année 2008. Greenweez.com a un objectif spécial à atteindre, c’est le fait de rendre les produits bios accessibles à tout le monde. Autrement dit, dans une époque où ces produits étaient particulièrement réservés pour l’élite urbaine.

Cette enseigne se focalise dans le domaine de l’e-commerce. Le site officiel de Greenweez est disponible sur cette page : https://www.greenweez.com/. En ces quelques années d’existence, l’entreprise propose maintenant plus de 125 000 références de produits, si elle n’en proposait que 3 000 à ses débuts.

Le Groupe Carrefour rachète la société en 2016, et en est devenu le propriétaire à part entière. Greeeweez couvre presque tous les segments du bio avec des produits alimentaires, de la maison, de la santé, d’entretien, de jardin, etc. La société dispose un chiffre d’affaires de 100 millions d’euros, elle est répartie dans plusieurs pays. Aujourd’hui elle compte près de 200 employés.

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  • Par quel moyen joindre Greenweez ?
  • Comment contacter Greenweez par téléphone ?

Comment puis-je connaître le statut de mon colis Greenweez ?

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].

Le site https://www.greenweez.com/ propose une livraison de colis facile et rapide à tous ses clients peu importe leurs adresses. Afin de satisfaire chaque consommateurs, l’entité travaille avec des entreprises spécialistes en expédition comme Chronopost, Mondial Relay, Geodis et ColisExpat. Donc le frais de l’expédition varie selon l’entreprise choisie et l’adresse de livraison.

A partie de 69 € d’achat, la livraison est offerte sous 2-3 jours ouvrés. Mais généralement le frais le plus bas est entre 10 et 15 €. Au cas où vous souhaitez obtenir plus d’informations, la livraison internationale est à votre disposition. L’entreprise va vous envoyer un mail ou un SMS pour vous signaler la confirmation et l’acceptation de votre commande.

Afin de suivre l’acheminement de votre colis, vous devez vous connecter à votre compte client Greenweez : https://www.greenweez.com/my-account/connexion. Par la suite vous allez suivre les instructions du site et utiliser le numéro de suivi que la société vous a fourni lors de la confirmation de votre commande.

Comment contacter le service client Greenweez ?

Le service clientèle de Greenweez est joignable tous les jours ouvrés ainsi que le samedi. Pour appeler le site et discuter directement avec un téléconseiller, l’entreprise vous conseille de conseille d’utiliser ce numéro : +33 (0)4 86 13 91 10. Le service prend les appels des clients entre 9h et 19h sauf les jours fériés et le dimanche.

Pour faciliter le paiement de vos achats la société accepte les paiements par carte. Elle reçoit les types de cartes suivantes : CB, VISA, MasterCard, PayPal et Adyen. Greeenweez fait également des livraisons express à Paris, 92, 93 et 94. Pour en savoir plus, cliquez ici : Greenweez express.

Vous avez aussi la possibilité d’envoyer un email à l’adresse suivante : serviceclient@greenweez.com. Si vous avez des questions ou désirez lire des réponses anticipées, veuillez suivre ce lien : FAQ. Aucun de ces moyens pour prendre contact ne vous conviennent ? Vous avez encore la possibilité de remplir le formulaire de contact. Pour ce faire, vous êtes invités à suivre ce lien : formulaire de contact.

Au cas où vous choisissez la voie postale, veuillez envoyer votre lettre à l’adresse : GREENWEEZ, 301 rue des Marais, 74410 Saint Jorioz, France.

Et enfin, le site de GREENWEEZ est aussi disponible sur les réseaux sociaux en cas de besoin :

Facebook: https://www.facebook.com/greenweezcom

Instagram: https://www.instagram.com/greenweez_bio_en_ligne/

Twitter: https://twitter.com/greenweez