suivre ma commande CLARINS – Commandez vos rituels de beauté personnalisés en ligne
suivre mon colis CLARINS : L’achat de produits de beauté et de soins chez CLARINS est toujours une expérience agréable, mais il est naturel de vouloir suivre l’arrivée de votre colis avec impatience. Grâce à des processus de suivi simples et efficaces, CLARINS vous permet de garder un œil sur votre commande à chaque étape de son voyage. Dans cet article, vous serez guidé à travers les étapes essentielles pour suivre votre colis CLARINS, vous assurant ainsi une tranquillité d’esprit et une attente sereine de vos produits préférés.
Présentation de la marque CLARINS
CLARINS est une marque de produits de beauté et de soins de la peau de renommée mondiale. Fondée en France en 1954 par Jacques Courtin-Clarins, la marque s’est rapidement étendue dans le monde entier.
Elle propose une gamme de produits de qualité supérieure qui allient science et nature.
Aujourd’hui, CLARINS est présente dans plus de 150 pays, y compris en Belgique.
En Belgique, la marque propose une large gamme de produits de soins de la peau, de maquillage et de parfums, disponibles dans les grands magasins, les pharmacies et les parfumeries.
Contacter CLARINS
CLARINS est soucieuse de la satisfaction de ses clients et propose plusieurs moyens de les contacter en cas de besoin.
Contacter le service client CLARINS
Voici les différentes options pour contacter le service client CLARINS :
Comment contacter CLARINS par téléphone ?
Vous pouvez contacter le service client CLARINS Belgique par téléphone au numéro suivant : 01 70 48 90 43.
Le service client est disponible du lundi au vendredi de 9:00 à 18:00.
Comment contacter CLARINS par mail ou formulaire de contact ?
Vous pouvez également contacter CLARINS par mail en remplissant le formulaire de contact disponible sur le site internet de la marque.
Comment écrire un courrier postal à CLARINS ?
Si vous préférez envoyer un courrier postal, vous pouvez écrire à l’adresse suivante :
CLARINS,
12 avenue de la Porte-des-Ternes,
75017 Paris,
France.
Suivre ma commande CLARINS
Une fois que vous avez passé votre commande sur le site internet de CLARINS, vous pouvez suivre son évolution en vous connectant à votre compte CLARINS.
Vous y trouverez toutes les informations concernant votre commande, y compris le numéro de suivi de votre colis.
Faire un suivi de mon colis CLARINS
Dès la prise en charge de votre colis par le transporteur, un mail d’expédition de votre commande vous est envoyé.
Il contient le numéro de suivi et un lien qui vous permet de suivre l’évolution de votre commande Clarins.
La section « Suivre ma commande » vous permet également de suivre votre commande en indiquant votre numéro de commande et votre adresse email dans les champs prévus à cet effet.
Comment faire le retour d’une commande CLARINS ?
Si vous n’êtes pas satisfait de votre commande, CLARINS vous permet de retourner les produits dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre colis.
Pour cela, il vous suffit de contacter le service client
Par téléphone en composant le numéro 01 70 48 90 43.
Ce service client est disponible du lundi au vendredi de 9:00 à 18:00.
Ou par mail via le formulaire de contact prévu à cet effet.
En précisant le numéro de votre commande et les produits que vous souhaitez retourner.
Comment obtenir un remboursement CLARINS ?
Une fois que vous avez retourné les produits, CLARINS procédera à un remboursement dans les plus brefs délais.
L’adresse pour le renvoi du colis CLARINS est la suivante :
CLARINS,
12 avenue de la Porte-des-Ternes,
75017 Paris,
France.
Le remboursement sera effectué sur le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de votre commande.
Comment faire une réclamation CLARINS ?
Si vous rencontrez un problème avec votre commande ou avec un produit, vous pouvez contacter le service client CLARINS :
Par téléphone 01 70 48 90 43.
Ce numéro est accessible du lundi au vendredi de 9:00 à 18:00.
Ou par mail par le biais du formulaire de contact sur le site.
Par le courrier postal à cette adresse :
CLARINS,
12 avenue de la Porte-des-Ternes,
75017 Paris,
France.
Le service client fera tout son possible pour résoudre votre problème dans les meilleurs délais.
Je n’ai pas reçu mon colis CHEZ CLARINS
Si vous n’avez pas reçu votre colis CLARINS dans les délais prévus, vous pouvez contacter le service client par téléphone en appelant le 01 70 48 90 43
Ou par le formulaire de contact en ligne.
Le service client vous informera sur l’état de votre commande et vous aidera à résoudre le problème.
CLARINS est une marque de renommée mondiale, proposant des produits de beauté et de soins de la peau de qualité supérieure. En Belgique, la marque est présente dans de nombreux points de vente, et propose un service client de qualité pour répondre aux besoins de ses clients. Que ce soit pour suivre votre commande, retourner des produits ou adresser une réclamation, le service client CLARINS est disponible pour vous aider.