suivre mon colis JOUECLUB

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suivre mon colis JOUECLUB – chaĂ®ne de magasins de jouets ayant le statut de coopĂ©rative

suivre mon colis JOUECLUB : En 1952, Jouéclub est- créé suite à la fusion de 03 magasins de jouets pour enfants. A l’époque, les propriétaires de chaque magasin voulaient partager leurs passions au plus grand nombre d’internautes. Composés d’experts en jouets, les offres que Jouéclub sont très variées. Les enfants de 0 à 15 ans peuvent sans doute y trouver son bonheur.

Actuellement, JouĂ©club dispose plus de 300 magasins en France, dont les 48 points de vente se figure dans le marchĂ© international. La sociĂ©tĂ© offre Ă©galement le droit de voir toutes ses offres et commander depuis le site www.joueclub.fr. C’est le site de vente destinĂ© pour le « e-commerce Â» oĂą vous pourriez dĂ©couvrir le cadeau idĂ©al.

Jouéclub met aussi à la disposition de ses clients des services supplémentaires et des garanties pour mieux satisfaire sa clientèle. Ainsi, chaque Customer peut bénéficier de plusieurs conseils d’experts et obtenir une carte magique. Cette dernière permet d’accéder aux offres exclusives et d’être invités en tant que VIP lors des événements organisés par la société.

  • Comment faire un suivi de commande JouĂ©club ?
  • Je voudrai suivre l’acheminement de mon colis JouĂ©club ?
  • Puis-je suivre mon colis JouĂ©club ?
  • Comment contacter le service client JouĂ©club ?

Comment suivre l’acheminement de mon colis Jouéclub ?

Vous pouvez faire vos achats en ligne, sur la page d’accueil du site : https://www.joueclub.fr/. La livraison se fera dans les lieux que vous allez fournir pendant la commande. La durĂ©e varie entre 48h et 72h, selon la grandeur de la commande et le lieu de livraison. Après la confirmation de votre commande, vous avez le droit de faire un suivi de l’acheminement de votre colis.

Votre commande sera prise en compte une fois votre paiement validé par Jouéclub. Vous devez savoir que la préparation de votre colis prend à peu près entre 01 et 04 jours. Vous allez ensuite recevoir un message par courriel. Il contient la confirmation de l’expédition du produit accompagné d’un lien de suivi qui vous permettra de faire un suivi à tout moment.

Vous serez également informés de la date estimée pour l’arrivée de votre colis. Vous pouvez suivre votre colis depuis votre compte client. Si vous rencontrez des problèmes, vous n’avez pas reçue votre colis ou la commande a été défectueux, veuillez contacter le service client directement.

Comment joindre le service client de Jouéclub ?

Le service clientèle de la sociĂ©tĂ© a mis Ă  la disposition de ses clients plusieurs moyens pour les joindre directement. Si vous voulez passer un appel tĂ©lĂ©phonique, vous devez composer le : 05 56 69 69 05. Le service peut rĂ©pondre Ă  des appels pendant les jours ouvrĂ©s et les horaires d’ouverture des bureaux. Pour joindre le siège social par tĂ©lĂ©phone, vous devez composer ce numĂ©ro : 05 56 69 26 26.

Vous souhaitez contacter le site par mail ? Vous ĂŞtes invitĂ©s Ă  Ă©crire Ă  cette adresse : clientsjce@joueclub.fr. Pour demander informations concernant l’expĂ©dition des colis, vous devez utiliser cette adresse Ă©lectronique : commandejce@joueclub.fr. si votre souci est liĂ© Ă  la carte magique, vous devez contacter JouĂ©club Ă  la cartemagique@joueclub.fr.

Pour poser des questions ou lire des rĂ©ponses anticipĂ©es, vous devez vous naviguer vers cette page : https://www.joueclub.fr/contenu/faq-/-foire-aux-questions.html. Un service Chat est disponible en bas Ă  droite de la page si vous souhaitez discuter via le net. Pour joindre l’entreprise par la voie de la poste, veuillez adresser votre lettre au siège social de JouĂ©club :

Jouéclub

26 Rue Roger Touton

33000 Bordeaux

France

Enfin, vous avez aussi la possibilitĂ© de suivre les actualitĂ©s du site sur les rĂ©seaux sociaux et en mĂŞme temps les contacter par les messages privĂ©s via : 

Facebook: https://www.facebook.com/JoueClubFr/

Twitter: https://twitter.com/joueclubfr?lang=fr

Instagram: https://www.instagram.com/joueclub.fr/

YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCgzACnbHsOfi7kGfk_dFSxg

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