suivre mon colis KARCHER

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suivre mon colis KARCHER – leader des solutions de nettoyage propose une gamme de nettoyeurs pour professionnels et particuliers

suivre mon colis KARCHER : Au cours de l’annĂ©e 1935, Alfred Kärcher crĂ©e et lance officiellement la sociĂ©tĂ© allemande Kärcher. Le quartier gĂ©nĂ©ral de cette sociĂ©tĂ© se situe Ă  Stuttgart-Bad Cannstatt. Chaque annĂ©e, l’entreprise rĂ©alise un chiffre d’affaires de plus de 2,2 milliards d’euros. Kärcher propose des produits de nettoyage pour les services de loisir, la maison, l’artisanat et mĂŞme l’industrie.

Comme ses produits la décrivent, l’entreprise est spécialiste dans les appareils de nettoyage à haute pression. En plus, Kärcher compte également une gamme de produits et solutions dédiés au jardinage et aux aspirateurs industriels. Elle offre des produits de haute qualité, des solutions efficaces et économiques pour tout problème de nettoyage au quotidien.

Kärcher vise Ă  rĂ©aliser la mission « protection de la nature et prĂ©servation de l’environnement Â». Actuellement, la sociĂ©tĂ© est prĂ©sente dans plus de 170 pays.  Elle dispose plus de 36 000 points de vente. Cette enseigne se classifie comme la marque leader mondial dans son domaine.

  • Comment faire un suivi de commande Kärcher ?
  • Je voudrai suivre l’acheminement de mon colis Kärcher ?
  • Puis-je suivre mon colis Kärcher ?
  • Comment contacter le service client Kärcher ?

Comment suivre l’acheminement de mon colis Kärcher ?

Vous pouvez faire vos achats en ligne, sur la page d’accueil du site : https://www.kaercher.com/int/. Mais pour pouvoir passer une commande en ligne, vous devez crĂ©er votre compte client Kärcher. Puis Votre commande sera prise en compte une fois votre paiement validĂ© par Kärcher. Après, la livraison se fera dans les lieux que vous allez fournir pendant la commande.

A la suite de la validation et prise en compte de la commande, vous allez recevoir un message par courriel. En général, il contient la confirmation de l’expédition du produit accompagné d’un lien de suivi qui vous permettra de faire un suivi à tout moment, ainsi que les informations nécessaires qui doit accompagner le produit.

Vous pouvez suivre votre colis depuis votre compte client, en cliquant sur « MyKärcher Â». Ainsi vous aurez Ă  votre disposition l’évolution en temps rĂ©el et l’avancĂ© de votre colis ainsi que sa date de livraison estimĂ©e. Les dĂ©lais de livraison applicables Ă  la commande sont indiquĂ©s avant que vous validiez votre commande.

Si vous rencontrez des problèmes, vous n’avez pas reçue votre colis ou la commande a été défectueux, veuillez contacter le service client directement.

Comment joindre le service client de Kärcher ?

Le service clientèle de la sociĂ©tĂ© a mis Ă  la disposition de ses clients plusieurs moyens pour les joindre directement. Si vous voulez passer un appel tĂ©lĂ©phonique, vous devez composer le : 08 00 80 08 85. Si vous voulez joindre le service client professionnel, le numĂ©ro Ă  composer est le suivant : 08 25 82 01 50.

Pour poser des questions ou lire des rĂ©ponses anticipĂ©es, vous devez cous rendre sur cette page : https://www.kaercher.com/fr/services/vos-acces-directs/faq.html. Et pour joindre site via le net, vous ĂŞtes invitĂ©s Ă  remplir le formulaire de contact. Pour joindre l’entreprise par la voie de la poste, veuillez adresser votre lettre au siège social de Kärcher :

Kärcher France

5 Avenue des Coquelicots,

Z.A. des Petits Carreaux,

94865 Bonneuil-sur-Marne CĂ©dex

Enfin, vous avez aussi la possibilitĂ© de suivre les actualitĂ©s du site sur les rĂ©seaux sociaux et en mĂŞme temps les contacter par les messages privĂ©s via : 

Facebook : https://www.facebook.com/Kaercher.HomeandGarden.Global/

Facebook pro: https://www.facebook.com/Kaercher.Professional.Global/

Twitter: https://twitter.com/Kaercher_PR

Instagram : https://www.instagram.com/kaercherglobal/

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LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/alfred-kaercher-se-&-co-kg/

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