suivre mon colis KARCHER

suivre mon colis KARCHER – leader des solutions de nettoyage propose une gamme de nettoyeurs pour professionnels et particuliers

suivre mon colis KARCHER : Au cours de l’année 1935, Alfred Kärcher crée et lance officiellement la société allemande Kärcher. Le quartier général de cette société se situe à Stuttgart-Bad Cannstatt. Chaque année, l’entreprise réalise un chiffre d’affaires de plus de 2,2 milliards d’euros. Kärcher propose des produits de nettoyage pour les services de loisir, la maison, l’artisanat et même l’industrie.

Comme ses produits la décrivent, l’entreprise est spécialiste dans les appareils de nettoyage à haute pression. En plus, Kärcher compte également une gamme de produits et solutions dédiés au jardinage et aux aspirateurs industriels. Elle offre des produits de haute qualité, des solutions efficaces et économiques pour tout problème de nettoyage au quotidien.

Kärcher vise à réaliser la mission « protection de la nature et préservation de l’environnement ». Actuellement, la société est présente dans plus de 170 pays.  Elle dispose plus de 36 000 points de vente. Cette enseigne se classifie comme la marque leader mondial dans son domaine.

• Comment faire un suivi de commande Kärcher ?
• Je voudrai suivre l’acheminement de mon colis Kärcher ?
• Puis-je suivre mon colis Kärcher ?
• Comment contacter le service client Kärcher ?

Comment suivre l’acheminement de mon colis Kärcher ?

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].

Vous pouvez faire vos achats en ligne, sur la page d’accueil du site : https://www.kaercher.com/int/. Mais pour pouvoir passer une commande en ligne, vous devez créer votre compte client Kärcher. Puis Votre commande sera prise en compte une fois votre paiement validé par Kärcher. Après, la livraison se fera dans les lieux que vous allez fournir pendant la commande.

A la suite de la validation et prise en compte de la commande, vous allez recevoir un message par courriel. En général, il contient la confirmation de l’expédition du produit accompagné d’un lien de suivi qui vous permettra de faire un suivi à tout moment, ainsi que les informations nécessaires qui doit accompagner le produit.

Vous pouvez suivre votre colis depuis votre compte client, en cliquant sur « MyKärcher ». Ainsi vous aurez à votre disposition l’évolution en temps réel et l’avancé de votre colis ainsi que sa date de livraison estimée. Les délais de livraison applicables à la commande sont indiqués avant que vous validiez votre commande.

Si vous rencontrez des problèmes, vous n’avez pas reçue votre colis ou la commande a été défectueux, veuillez contacter le service client directement.

Comment joindre le service client de Kärcher ?

Le service clientèle de la société a mis à la disposition de ses clients plusieurs moyens pour les joindre directement. Si vous voulez passer un appel téléphonique, vous devez composer le : 08 00 80 08 85. Si vous voulez joindre le service client professionnel, le numéro à composer est le suivant : 08 25 82 01 50.

Pour poser des questions ou lire des réponses anticipées, vous devez cous rendre sur cette page : https://www.kaercher.com/fr/services/vos-acces-directs/faq.html. Et pour joindre site via le net, vous êtes invités à remplir le formulaire de contact. Pour joindre l’entreprise par la voie de la poste, veuillez adresser votre lettre au siège social de Kärcher :

Kärcher France

5 Avenue des Coquelicots,

Z.A. des Petits Carreaux,

94865 Bonneuil-sur-Marne Cédex

Enfin, vous avez aussi la possibilité de suivre les actualités du site sur les réseaux sociaux et en même temps les contacter par les messages privés via : 

Facebook : https://www.facebook.com/Kaercher.HomeandGarden.Global/

Facebook pro: https://www.facebook.com/Kaercher.Professional.Global/

Twitter: https://twitter.com/Kaercher_PR

Instagram : https://www.instagram.com/kaercherglobal/

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