suivre mon colis LA CASA DEL TABACO

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suivre mon colis LA CASA DEL TABACO – 1ère boutique de cigares de luxe au monde

suivre mon colis LA CASA DEL TABACO : Le concept de La Casa Del Tabaco repose sur des boutiques de luxe spécialisées dans les cigares de Cuba, de République dominicaine, du Nicaragua, du Honduras, du Costa Rica, des Pays-Bas et de Belgique. Outre les cigares, des pipes, du tabac à pipe, des accessoires dérivés haut de gamme pour fumeurs, des alcools, des bougies, des parfums d’intérieur et des cadeaux de luxe sont également en vente.

Les marques La Casa Del Tabaco et La Casa Del Habano Knokke possèdent plusieurs boutiques de luxe dans diverses villes de Belgique. N’hésitez pas à nous rendre visite à Knokke, Bruges, Courtrai, Gand, Hasselt ou Uccle pour découvrir nos cigares exclusifs, notre humidificateur accessible au public ainsi que notre fumoir.

  • Comment suivre ma commande La Casa Del Tabaco ?
  • L’acheminement de mon colis La Casa Del Tabaco ?
  • Comment suivre mon colis La Casa Del Tabaco ?
  • Comment contacter le service client La Casa Del Tabaco ?

Comment suivre mon colis et ma commande LA CASA DEL TABACO ?

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas]. Composez le :

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La Casa Del Tabaco accepte les moyens de paiement suivants : cartes Visa, American Express, Mastercard. Le règlement figurera sur votre relevé bancaire sous l’intitulé « BVBA Fredo Belgium ». Tous les montants sont facturés en Euro. Vous constaterez peut-être un écart entre le montant payé et le montant qui figure sur votre relevé bancaire en raison d’une différence de taux de change et d’éventuels frais appliqués par votre banque.

L’expédition est gratuite pour les commandes d’un montant supérieur à 200 € pour la Belgique, 350 € pour le reste du monde et 650 € pour la Chine. Délais de livraison approximatifs : Belgique : 2 à 4 jours ouvrables, en Europe : 5 jours ouvrables, en Amérique : 15 jours ouvrables, en Asie : 20 jours ouvrables et dans le reste du monde : 20 jours ouvrables.

En cas de problème ou de demande à propos de votre commande, notamment en ce qui concerne son état, les retours et les échanges, et les informations sur les produits, veuillez nous contacter à l’aide du formulaire prévu à cet effet ou des coordonnées suivantes

Comment contacter le service client LA CASE DEL TABACO ?

Pour joindre les responsables chez La Casa Del Tabaco, premièrement vous devez vous naviguer sur le site de prise de contact https://www.lacasadeltabaco.com/fr/mon-compte/.

Si vous voulez contacter le service client La Casa Del Tabaco par téléphone, appelez le numéro suivant : +32 (0) 9 233 76 46. Le service est ouvert du lundi au vendredi : 11 h – 18 h 
(HAEC) +0200 UTC. Si vous préférez contacter le service client par mail, vous pouvez utiliser le formulaire de contact en ligne. Pour les litiges, veuillez envoyer un e-mail à l’adresse suivante : cigars@lacasadeltabaco.com.

Avant de prendre contact avec le service client, vous pouvez aussi essayer de trouver la réponse à votre question, en consultant la page Foire aux questions, sur le site Internet, à l’adresse suivante : https://www.lacasadeltabaco.com/fr/faqs/.

Pour ceux qui cherchent à joindre le siège social, vous pouvez envoyer un courrier postal à l’adresse qui suit : Limburgstraat 60, B-9000 Gand

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