suivre mon colis NESCAFE

suivre mon colis NESCAFE – marque de café instantané commercialisée par l’entreprise suisse Nestlé

suivre mon colis NESCAFE : NESCAFE est détenu par la grande marque venant de Suisse, Nestlé. La marque propose généralement du café instantané, souvent pour machine.

Son nom vient de la combinaison de la marque Nestlé et du mot café. Son histoire remonte en 1938 et tout a commencé après sept ans de recherches au sein de Nestlé. D’ailleurs, après la guerre, le café est apparu à travers toute la France. De plus, en 1952 elle améliore sa composition et tous ses autres produits en utilisant de grains de café torréfiés sans additifs. Ce nouveau procéder lui permet de prendre une ampleur internationale.

NESCAFE propose particulièrement deux types de café soluble, selon la gamme. Vous y trouverez un café sous forme de granulés ou en poudre avec des qualités différentes et une méthode de fabrication de spéciale.

• Comment faire un suivi de commande NESCAFE ?
• Je voudrai suivre l’acheminement de mon colis NESCAFE ?
• Puis-je suivre mon colis NESCAFE ?
• Comment contacter le service client NESCAFE ?

Comment suivre l’acheminement de mon colis NESCAFE ?

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].

Grâce à Nescafé, vous aurez la possibilité de suivre l’état de votre commande en utilisant son site internet ou par le biais du transporteur de colis. D’ailleurs, une fois que votre commande est envoyée, vous recevrez un e-mail qui vous donnera le numéro de la commande ainsi que le lien du site internet du transporteur.

Il faut savoir que l’enseigne livre la majorité de ses commandes par Chronopost en 24h ou par Colissimo en 72h. C’est surtout le cas si votre commande est effectuée avant midi, hors samedi, dimanche ou les jours fériés.

Comment joindre le service client de NESCAFE ?

Vous avez des questions sur les produits de la marque ? Vous souhaitez obtenir plus d’informations sur votre commande ? La marque a mis en place plusieurs supports de communication qui vous permettra de joindre facilement son service client.

Pour commencer, vous avez à votre disposition son numéro de téléphone qui est le +32 800 16 264 afin de discuter avec un conseiller de l’enseigne.

Sinon, vous pouvez aussi  entrer en contact avec un conseiller client de la marque en utilisant le formulaire de contact en ligne à travers ce lien : https://www.nescafe.com/be/fr-be/contactez-nous. Vous n’aurez qu’à remplir les champs vides avec votre message et vos coordonnées.

Par ailleurs, il vous est possible de contacter son service client par voie postale en envoyant un courrier à l’adresse suivante :

Rue de Birmingham 221, 1070 Bruxelles, Belgique

Enfin, vous avez également la possibilité de suivre ses actualités sur les réseaux sociaux et en même temps discuter par message privé via :

Facebook: https://www.facebook.com/NescafeDolceGustoBE/

Twitter: https://twitter.com/nescafe

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