suivre mon colis RETROGAMEPLACE

suivre mon colis RETROGAMEPLACE – plus de 4000 jeux consoles et accessoires sur Retro Game Place

suivre mon colis RETROGAMEPLACE : RETROGAMEPLACE est une boutique en ligne proposant un large choix de jeux vidéo et consoles rétros depuis 2012. Son objectif est de faire découvrir à ses clients le plaisir de jouer à des jeux cultes.

RETROGAMEPLACE offre notamment près de 5000 références de jeux sur plusieurs consoles différentes. La marque offre ainsi des jeux et consoles SEGA, Nintendo, Sony, Xbox, SNK ou aussi 8-Bit. Vous aurez aussi la chance de visiter son espace dédié aux mangas et découvrir divers accessoires.

Que faut-il faire pour suivre mon colis chez RETROGAMEPLACE ?
Je voudrais effectuer une réclamation chez RETROGAMEPLACE
Quels sont les moyens pour retourner mon colis RETROGAMEPLACE ?
Comment faire pour contacter le service client de RETROGAMEPLACE ?

comment suivre mon colis et connaître la date de livraison de ma commande en provenance de RETROGAMEPLACE

Après la validation de votre achat, vous aurez un mail de confirmation avec votre numéro de suivi.

Si vous ne trouvez pas le mail, il faudra vérifier dans votre dossier « SPAM ».

Il sera nécessaire de renseigner le numéro de suivi du colis dans le site web de votre transporteur afin de le suivre.

Vous aurez ensuite tous les détails sur l’évolution en temps réel de l’acheminement de votre colis.

contacter par téléphone RETROGAMEPLACE

Si vous avez des questions, sachez que vous ne pouvez pas contacter le service client de RETROGAMEPLACE par téléphone.

Malheureusement, il n’est pas possible de trouver son numéro de téléphone pour le moment.

Par contre, vous pouvez quand même essayer de les joindre via ses autres supports de contact. Un conseiller dédié se chargera de répondre à vos questions.

comment contacter par email ou par formulaire RETROGAMEPLACE

Pour demander des renseignements concernant ses offres ou ses services, vous pouvez effectuer une demande par courrier électronique.

Pour envoyer un message à la marque, il est possible d’écrire via son formulaire de contact en ligne.

Sinon, vous pouvez aussi formuler une demande à la marque en envoyant un mail.

Il est préférable de renseigner les informations concernant votre commande dans votre message.

Un responsable de la marque vous donnera une réponse dans les meilleurs délais.

comment écrire à RETROGAMEPLACE par courrier postal

Si vous voulez effectuer une réclamation ou si vous voulez retourner un produit, vous pouvez vous servir de son adresse postale. Il est préférable d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

Retro Game Place
26 Rue Marcel Hénaux
59700 Marcq en Baroeul
Suisse

RETROGAMEPLACE s’engage à répondre à vos demandes dans les plus brefs délais.

comment refuser un colis RETROGAMEPLACE

Il est important de vérifier votre commande en présence du transporteur dès son arrivée. En cas de problème, vous devez refuser prendre le colis.

Il faudra ensuite entrer en contact le service client RETROGAMEPLACE le plus rapidement possible. Un conseiller de la marque se chargera de vous fournir des solutions adaptées.

comment faire le retour d’une commande RETROGAMEPLACE

Si le colis présente un défaut ou si vous changez d’avis, vous pouvez le retourner chez RETROGAMEPLACE.

En cas d’anomalie, il faudra effectuer une réclamation à la marque et fournir les preuves nécessaires.

En cas de rétraction, vous pouvez renvoyer le colis sous 14 jours après sa réception et compléter son formulaire de retour. Mais les frais de retour seront à votre charge.

Par contre, l’article doit être en parfait état et dans son emballage d’origine.