suivre mon colis VINTED

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suivre mon colis Vinted – Trouvez des articles intéressants à porter

Avant de faire un achat en ligne, vous devez vérifier les modalités à suivre pour la livraison. Voulez-vous trouver un moyen de suivre votre colis Vinted ?

VINTED est un avant tout une boutique de vente disponible sur internet. Ainsi, c’est une plateforme de mise en relation qui permet de vendre et d’acheter.  Donc, Il se spécialise dans la vente de vêtement pour hommes, femmes, enfants et bébé. Et, vous y trouverez également des accessoires divers et des produits de beautés.

  • Comment faire pour suivre mon colis chez Vinted ?
  • Je souhaite savoir la position de mon colis Vinted
  • Est-il possible de consulter le statut de livraison de mon colis Vinted ?
  • Comment effectuer une réclamation chez Vinted ?

Donc, toutes les informations et les coordonnées nécessaires pour suivre votre colis Vinted sont regroupées sur cette page

Les détails à savoir pour suivre votre colis Vinted

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].

Avant tout, l’acheteur et le vendeur peuvent tous deux suivre leur colis. Les conditions pour le suivi est possible selon les articles. Par conséquent, ceux qui ont été achetés en utilisant le bouton Acheter ou envoyés selon les instructions d’envoi.        

Le suivi est disponible avec tous les modes d’envoi, sauf pour les envois personnalisés. Ainsi, il suffit de se rendre sur la conversation entre l’acheteur ou vendeur. D’ailleurs, vous y trouverez les informations de suivi et le numéro de suivi.

De plus, vous pouvez aussi utiliser ce numéro sur le site de votre transporteur et suivre le colis directement à partir de là. Par contre, la mise à jour du suivi sur Vinted peut prendre jusqu’à 48 heures.

Si vous n’avez pas reçu votre article, appuyiez sur « J’ai un problème » sur la conversation avec le vendeur. Vous pourrez ensuite sélectionner votre  problème pour obtenir des instructions supplémentaires.

Les différents moyens de contacter le service client de Vinted

Quelques choix s’offrent à vous pour joindre le service client de Vinted. En effet, vous pourrez demander des détails ou des informations concernant votre colis.

Tout d’abord, vous devez savoir que la marque ne propose aucun numéro gratuit ou payant pour appeler son service. C’est aussi le cas concernant pour les contacts par e-mail.

Mais, pour obtenir une assistance, passez par la rubrique « à propos » puis allez dans « centre d’aide ». Ensuite, sélectionnez l’article concernant votre demande. Par contre, si les explications ne vous suffisent pas, un bouton « contacter le support » sera disponible en bas de votre article.

Vous recevrez une réponse plus rapidement si vous cochez la case « accepter de recevoir une réponse en anglais ».

Le seul moyen d’envoyer un courrier à la marque est de le faire vers son adresse en Lithuanie :

Vinted
UAB
Zirmunu st. 70-701
Vilnius LT-09124
Lithuanie

Les conseillers de Vinted se trouvent également sur les réseaux sociaux :

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