suivre mon colis GEARBEST

bouton appeler

suivre mon colis GEARBEST –  meilleurs smartphones, gadgets électroniques, jeux, articles pour sportif, produits pour la maison et vêtements …

suivre mon colis GEARBEST : Gearbest est une entreprise d’origine chinoise, dont le but est de produire et vendre des produits électroniques, gadgets, et des modes masculines. La création de la société avait eu lieu en 2013. Gearbest.com vous propose des nouvelles technologies avec des prix intéressants. Cet e-commerce développe son travaille en satisfaisant les clients.

Le site officiel de Gearbest est disponible sur cette page : https://www.gearbest.com/. En ces quelques années d’existence, l’entreprise propose maintenant plusieurs milliers d’articles de référence de produits. A ce jour, le site compte plus de 50 millions de visites mensuelles avec des consommateurs au niveau mondial.

  • Je souhaite contacter le service de suivi de colis Gearbest
  • Comment suivre ma commande Gearbest ?
  • J’aimerai suivre mon colis Gearbest, que faire ?
  • Par quel moyen joindre Gearbest ?
  • Comment contacter Gearbest par téléphone ?

Comment puis-je connaître le statut de mon colis Gearbest ?

Le site https://fr.gearbest.com/ propose une livraison de colis rapide peu importe votre adresse. Afin de satisfaire chaque consommateur, le frais de l’expédition de chaque colis n’est pas fixe. Il varie selon le lieu de la livraison. L’expédition se fait par voie postale, pour avoir plus d’information, veuillez-vous rediriger vers cette page : https://fr.gearbest.com/about/shipping-methods.html.

Pour faciliter le paiement de vos achats la société accepte les paiements par carte. Elle reçoit les types de cartes suivantes : MasterCard, VISA, Money Back, PayPal, McAfee Secure, Qiwi, Postepay, etc. Lors de la confirmation et la prise en charge de votre commande, l’entreprise va vous envoyer un mail ou un SMS.

Avant l’expédition de votre colis, vous allez encore recevoir un message. Il contient le numéro de votre colis ainsi qu’un lien qui va vous permettre de faire un suivi. Afin de suivre l’acheminement de votre colis, vous devez utiliser le lien que le site vous a communiqué. Celui-ci va vous rediriger vers la société transporteur de votre commande. Par la suite, entrez le numéro de suivi de votre commande pour connaitre où il se trouve.

Comment contacter le service client Gearbest ?

Le service clientèle de Gearbest est joignable tous les jours ouvrés ainsi que le samedi. Pour appeler le site et discuter directement avec un téléconseiller, l’entreprise vous conseille de conseille d’utiliser ce numéro : (1) 855 666 1888. Le service prend les appels des clients du lundi au vendredi de 08h30 à 16h30. Il ne travaille pas non plus pendant les jours fériés.

Vous avez aussi la possibilité d’envoyer un email à l’adresse suivante :  support@gearbest.com. Si vous avez des questions ou désirez lire des réponses anticipées, veuillez suivre ce lien : FAQ. Aucun de ces moyens pour prendre contact ne vous conviennent ? Vous avez encore la possibilité de remplir le formulaire de contact. Pour ce faire, vous êtes invités à suivre ce lien : formulaire de contact.

Si vous souhaitez prendre contact avec le site via un chat, c’est possible. Afin de pouvoir vous aider, rendez-vous sur le site de la société : https://fr.gearbest.com et cliquez sur « Centre d’aide » puis cliquez sur « démarrer un chat en ligne » et vous serez mis en relation avec un conseiller.

Et enfin, le site de Gearbest est aussi disponible sur les réseaux sociaux en cas de besoin :

Facebook: https://www.facebook.com/gearbest?_rdc=1&_rdr

Twitter: https://twitter.com/thegearbest?lang=fr

Pinterest:  https://www.pinterest.com/gearbest/

LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/gearbest