suivre mon colis NRJ MOBILE

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suivre mon colis NRJ MOBILE – opérateur de réseau mobile virtuel, lancé en 2005 par le Groupe Crédit mutuel-CIC

suivre mon colis NRJ MOBILE : NRJ MOBILE est une marque de  Bouygues Telecom Business qui a vu le jour en novembre 2005. Il couvre donc la majorité des besoins en téléphonie. C’est aussi un opérateur de réseau mobile virtuel.

De ce fait, NRJ MOBILE propose des forfaits sans engagement et des options de personnalisation de ces derniers. De plus, il propose aussi une large gamme de téléphones mobiles. Vous aurez ainsi le choix entre 160 modèles. La marque se permet également de vous offrir un maintien de votre numéro et une couverture réseau 4G. Vous pourrez aussi trouver des abonnements subventionnés pour les professionnels. D’ailleurs, l’enseigne profite des infrastructures des trois autres grands opérateurs. C’est le 2 novembre qu’il lance sa première offre avec un crédit valable à vie.

  • Comment effectuer un suivi de commande NRJ MOBILE ?
  • J’aimerai suivre l’acheminement de mon colis NRJ MOBILE ?
  • Quels sont les moyens de suivre mon colis NRJ MOBILE ?
  • Comment joindre le service client NRJ MOBILE ?

Comment suivre l’acheminement de mon colis NRJ MOBILE ?

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas]. Composez le :

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Afin de suivre l’acheminement de votre commande, vous devez entrer dans votre espace client. Il vous suffit de renseigner  votre adresse email et votre mot de passe. Ensuite, vous devez juste cliquer sur l’option qui vous convient.

Après votre achat, vous devez recevoir un numéro de commande qui vous permettra aussi d’effectuer son suivi en ligne. Vous pourrez le recevoir par message dans votre boîte e-mail ou SMS. Pour faciliter le processus, vous pouvez entrer ce numéro en allant sur cette page : https://www.nrjmobile.fr/suivicommande/fr/index.html. Il faut savoir que la marque vous préviendra quand le livreur sera en route.

Comment entrer en relation avec le service client de NRJ MOBILE ?

Vous avez des soucis à signaler sur ses différents services ? Vous souhaitez avoir plus de détails sur l’envoi de votre colis ? Ne vous inquiétez pas, la marque possède divers supports de communication pour vous aider.

Il est possible d’envoyer un message en utilisant son formulaire de contact en ligne. Vous devez juste renseigner vos coordonnées, choisir le sujet de votre choix et expliquer vos problèmes. Sinon, son adresse e-mail est aussi là pour vous permettre de le faire : nrj@nrj.be.

Ensuite, vous pouvez aussi composer ce numéro afin d’expliquer votre souci à l’un de ses conseillers : 02 513 28 08.

Sachez que vous pourrez également envoyer un courrier postal à la marque à son adresse :

NRJ BELGIQUE S.A
Chaussée de Louvain 775/1
1140 Bruxelles
Belgique

Vous avez aussi la possibilité de suivre ses actualités sur les réseaux sociaux et discuter avec un conseiller via :

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