suivre mon colis NRJ MOBILE – opĂ©rateur de rĂ©seau mobile virtuel, lancĂ© en 2005 par le Groupe CrĂ©dit mutuel-CIC
suivre mon colis NRJ MOBILE : NRJ MOBILE est une marque de Bouygues Telecom Business qui a vu le jour en novembre 2005. Il couvre donc la majoritĂ© des besoins en tĂ©lĂ©phonie. Câest aussi un opĂ©rateur de rĂ©seau mobile virtuel.
De ce fait, NRJ MOBILE propose des forfaits sans engagement et des options de personnalisation de ces derniers. De plus, il propose aussi une large gamme de tĂ©lĂ©phones mobiles. Vous aurez ainsi le choix entre 160 modĂšles. La marque se permet Ă©galement de vous offrir un maintien de votre numĂ©ro et une couverture rĂ©seau 4G. Vous pourrez aussi trouver des abonnements subventionnĂ©s pour les professionnels. Dâailleurs, lâenseigne profite des infrastructures des trois autres grands opĂ©rateurs. Câest le 2 novembre quâil lance sa premiĂšre offre avec un crĂ©dit valable Ă vie.
- Comment effectuer un suivi de commande NRJ MOBILE ?
- Jâaimerai suivre lâacheminement de mon colis NRJ MOBILE ?
- Quels sont les moyens de suivre mon colis NRJ MOBILE ?
- Comment joindre le service client NRJ MOBILE ?
Comment suivre lâacheminement de mon colis NRJ MOBILE ?
Vous dĂ©sirez suivre l’acheminement de vos colis et connaĂźtre la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indĂ©pendante de la marque – L’utilisation de notre service nĂ©cessite d’avoir un numĂ©ro de suivi de colis – Un numĂ©ro de commande ne suffit pas].
Afin de suivre l’acheminement de votre commande, vous devez entrer dans votre espace client. Il vous suffit de renseigner votre adresse email et votre mot de passe. Ensuite, vous devez juste cliquer sur lâoption qui vous convient.
AprĂšs votre achat, vous devez recevoir un numĂ©ro de commande qui vous permettra aussi dâeffectuer son suivi en ligne. Vous pourrez le recevoir par message dans votre boĂźte e-mail ou SMS. Pour faciliter le processus, vous pouvez entrer ce numĂ©ro en allant sur cette page : https://www.nrjmobile.fr/suivicommande/fr/index.html. Il faut savoir que la marque vous prĂ©viendra quand le livreur sera en route.
Comment entrer en relation avec le service client de NRJ MOBILE ?
Vous avez des soucis Ă signaler sur ses diffĂ©rents services ? Vous souhaitez avoir plus de dĂ©tails sur lâenvoi de votre colis ? Ne vous inquiĂ©tez pas, la marque possĂšde divers supports de communication pour vous aider.
Il est possible dâenvoyer un message en utilisant son formulaire de contact en ligne. Vous devez juste renseigner vos coordonnĂ©es, choisir le sujet de votre choix et expliquer vos problĂšmes. Sinon, son adresse e-mail est aussi lĂ pour vous permettre de le faire : nrj@nrj.be.
Ensuite, vous pouvez aussi composer ce numĂ©ro afin dâexpliquer votre souci Ă lâun de ses conseillers : 02 513 28 08.
Sachez que vous pourrez Ă©galement envoyer un courrier postal Ă la marque Ă son adresse :
NRJ BELGIQUE S.A
Chaussée de Louvain 775/1
1140 Bruxelles
Belgique
Vous avez aussi la possibilité de suivre ses actualités sur les réseaux sociaux et discuter avec un conseiller via :
Facebook: https://www.facebook.com/nrj.be
YouTube: https://www.youtube.com/user/nrjbelgique
Instagram : https://www.instagram.com/nrjbelgique/
Twitter : https://twitter.com/nrjbelgique