suivre mon colis NORAUTO – Le spécialiste de l’entretien et l’équipement automobile.
suivre mon colis NORAUTO : NORAUTO est une enseigne qui se spécialise dans la vente de produits pour véhicules et également la maintenance ce celui-ci. Son aventure débute en 1970 à Lille avec Eric Derville créant son premier centre auto. C’était alors un magasin libre-service et un atelier de réparations toutes marques. Par la suite, elle s’installe en Espagne, Italie, Belgique et Portugal. D’ailleurs, vers les années 2000, elle se procure de nombreuses sociétés comme Auto5. C’est en 2010 que NORAUTO devient Mobivia Groupe.
Maintenant, on peut compter 125 franchises en France métropolitaine et dans les Dom Tom. La marque possède aussi plus de 8500 collaborateurs directs et 502 centres dans le monde. D’ailleurs, l’enseigne prend en charge tous les types de véhicules et toutes les marques.
- Comment effectuer le suivi de ma commande NORAUTO ?
- J’aimerai avoir des détails sur l’acheminement de mon colis NORAUTO
- Est-il possible de faire le suivi de mon colis NORAUTO ?
- Comment faire pour discuter avec un conseiller client de NORAUTO ?
Comment suivre l’acheminement de mon colis NORAUTO ?
Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].
Pour commencer, il faut savoir que vous avez plusieurs moyens d’effectuer votre livraison chez eux. Vous trouvez la livraison en centre, à domicile et en point relais.
Après votre achat, vous devez recevoir un message de confirmation de la part de l’enseigne. D’ailleurs, il est nécessaire de créer votre compte en ligne afin d’accéder à ses services. Donc, si vous voulez effectuer le suivi de votre commande, vous pouvez directement utiliser votre espace client. Ensuite, vous obtiendrez les détails nécessaires concernant la situation de votre colis.
En cas de problème, le mieux est de signaler le transporteur mais aussi le service clientèle de la société. Vous devez alors fournir des preuves pour appuyer vos propos.
Comment entrer en relation avec le service client de NORAUTO ?
Si vous voulez faire une réclamation un avis ou poser des questions, sachez que vous avez plusieurs supports de contact.
D’ailleurs, il est possible d’écrire un message à la marque via son formulaire de contact en ligne. Sinon, vous avez également son système de tchat en ligne qui se trouve sur le coin droit de la page. Un conseiller sera ravi de vous répondre
Si ce n’est pas suffisant, vous pouvez joindre ses conseillers par téléphone en composant ce numéro : 033 3 76 04 47 26. Le service est ouvert du lundi au vendredi.
Sinon, vous avez aussi le droit d’envoyer un courrier postal vers son siège social en France:
NORAUTO
511/589 rue des Seringats
59262 Sainghin-en-Mélantois
France
Vous pouvez également suivre ses actualités ou discuter avec l’un de ses conseillers via les réseaux sociaux :
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