suivre mon colis ONCE AGAIN – solution simple pour acheter des vêtements d’occasion
suivre mon colis ONCE AGAIN : ONCE AGAIN est une entreprise qui commercialise des friperies sur Internet. Vous y trouverez des vêtements, chaussures, sacs, etc. D’ailleurs, son catalogue est à la fois large et s’adresse à tout le monde. Même si ses produits sont de seconde main, ils ont sélectionné pour vous des produits de qualité. Donc, soyez sûr que vous trouverez votre bonheur sur leur site web en ligne.
ONCE AGAIN distribue ainsi des grandes marques telles que Desigual, Ralph Lauren ou encore Tommy Hilfiger. De plus, à partir de 10 euros d’achats, ils vous offrent des cartes cadeaux et de fidélité. Ils sont valides pour n’importe quels produits sur le site. Entre autres, ils y postent régulièrement des soldes pour vous satisfaire. La marque dispose aussi d’une politique de retour et d’échange pour tous leurs produits.
- Comment débuter un suivi de commande chez ONCE AGAIN ?
- Comment vérifier l’acheminement de ma commande chez ONCE AGAIN
- Est-il possible de voir le statut de mon colis ONCE AGAIN ?
- Comment contacter les conseillers clients de ONCE AGAIN ?
Comment suivre mon colis ONCE AGAIN et connaître la date de livraison ?
Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].
Il faut savoir qu’à partir du moment où la commande quitte les locaux, le client reçoit un mail. D’ailleurs, la livraison prend environ 2 à 6 jours selon le stock et l’adresse de livraison. Ensuite, il vous sera possible de choisir entre une livraison à domicile ou en point relais durant l’achat.
Après, afin de connaître le statut actuel de vote colis, notez bien le numéro de suivi dans votre mail. Il faudra ensuite l’insérer sur le site du transporteur et découvrir où en est la livraison. Pour les livraisons en point relais, vous aurez un autre mail dès son arrivée.
En cas de retard de la commande ou d’erreur de livraison, vous devez rapidement contacter son service client. Ce dernier traitera les demandes dans les plus brefs délais.
Comment contacter le service client de ONCE AGAIN par téléphone ou par email ?
Pour effectuer une réclamation ou faire une demande, vous avez ses supports de contact. Avant de joindre l’un de ses conseillers, veuillez voir sa rubrique FAQ.
Le numéro concernant votre demande de suivi est le suivant : 033 8 90 21 18 33. Il est disponible tous les jours. Prenez soin de bien noter votre numéro de colis reçu par mail. De cette manière, le service client pourra traiter votre demande efficacement.
D’ailleurs, il est également possible de s’adresser à ses téléconseillers en composant le 033 9 62 50 64 26.
Ensuite, vous pouvez émettre des remarques par mail à cette adresse : onceagain@orange.fr. Il est également possible de les contacter via leur formulaire en ligne.
Pour les voies postales, vous pouvez envoyer un courrier recommandé à son adresse en France :
Once Again
5 Rue Emile Leconte
45140 Ingré
France
Enfin, les réseaux sociaux de la société peuvent également vous servir en cas de besoin :
Facebook : https://www.facebook.com/OnceAgain.fr
Instagram : https://www.instagram.com/onceagain.fr/