Suivre mon colis ESPRIT – Mode actuelle pour Femmes de la collection ESPRIT actuelle à commander

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Suivre mon colis ESPRIT – Mode actuelle pour Femmes de la collection ESPRIT actuelle à commander

Esprit Holdings Limited est une entreprise spécialisée dans la fabrication de vêtements, joaillerie, accessoires, parfums, chaussures et linge de maison. Elle commercialise ses produits sous la marque Esprit. Elle est présente dans plus de quarante pays, dispose plus de 15 150 points de vente et 770 boutiques sous licence.

  • Comment effectuer le suivi de mon colis Esprit en Belgique ?
  • Comment vérifier le statut mon colis Esprit ?
  • Peut-on savoir la date exacte de la livraison de mon colis Esprit en Belgique ?
  • Souhaitez-vous contacter le service client Esprit pour poser des questions concernant la livraison de votre colis en Belgique ?
  • Comment suivre l’acheminement de mon colis Esprit en Belgique ?

Suite à l’achat d’un article sur https://www.esprit.fr/, le client recevra un e-mail récapitulatif de sa commande. Une fois votre commande préparée, vous recevez un e-mail de confirmation. Dès que le colis est expédié en Belgique, vous pouvez suivre son acheminement en ligne. Pour cela, il suffit de cliquer sur le lien envoyé dans le mail de confirmation. Vous serez par la suite redirigé automatiquement sur une page vous permettant de suivre en temps réel l’expédition de votre colis. Si vous rencontrez un problème, le service client Esprit reste à votre écoute pour vous aider.

Les coordonnées pour joindre le service client Esprit

Vous avez une question concernant la livraison de votre colis en Belgique ? Avant d’entrer en relation avec le service client, pourquoi ne pas se renseigner sur le site web Esprit. En consultant la Page d’aide en ligne, vous pouvez accéder à de nombreuses informations sur la commande, livraison, renvoi, paiement…

Si les informations sur le site n’apportent pas une réponse à votre question, il est préférable de contacter directement le service client Esprit.  De nombreux moyens de communication sont mis à votre disposition :

Du lundi au samedi de 8h00 à 22h00, vous pouvez appeler le numéro suivant 02 273 6441. Ou encore, discuter avec un agent Esprit via le service chat en ligne. Il est aussi possible de contacter le service client Esprit sur Facebook. Il suffit d’envoyer un message privé sur http://www.facebook.com/esprit. Si un agent est connecté, vous pourrez obtenir une réponse dans l’immédiat. Mais en dehors des horaires d’ouverture, vous pouvez contacter le service client par le biais de ce formulaire en ligne : https://www.esprit.be/fr/support?id=contact.

Vous pouvez aussi envoyer votre demande par courrier ou par fax :

  • Adresse postale : Esprit Online Shop, Stockholmer Allee 95, D-30539 Hannover
  • Numéro de télécopie : 0 2 273 6442

Esprit publie régulièrement des actualités et offres promotionnelles sur les réseaux sociaux. Abonnez-vous à ses comptes sur :

Suivre mon colis DESIGUAL – Repars avec des vêtements uniques dans des tissus frais et colorés

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Suivre mon colis DESIGUAL – Repars avec des vêtements uniques dans des tissus frais et colorés

Desigual : présentation

Desigual est une entreprise espagnole spécialisée dans la confection et de commercialisation de vêtements de prêt-à-porter. Elle a été créée en 1984 par Thomas Meyer et son siège se trouve à Barcelone, plus précisément en Catalogne. Desigual propose à ses clients un large choix d’articles très tendances pour femme, homme et enfant : vêtements, sacs, chaussures, accessoires….  Pour se démarquer des autres, elle lance deux collections chaque année : printemps-été et automne-hiver. De plus, en 2019, Desigual vient de redéfinir son produit.

Desigual est présente dans plus de 100 pays. Pour la commercialisation de ses articles, elle dispose de nombreux partenaires et utilise des différents canaux de distribution (en ligne, en boutique, dans les centres  logistiques).  En 2020, la société a réalisé un chiffre d’affaires de 360 000 000 €. Les ventes en ligne sur desigual.com ont connu une hausse de 48,6 %. Ce qui représente 28 %  de son chiffre d’affaires total. Haut du formulaire

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  • Vous souhaitez effectuer le suivi de votre colis Desigual en Belgique ?
  • Comment vérifier le statut de ma commande Desigual ?
  • Peut-on savoir la date exacte de la livraison de mon colis Desigual en Belgique ?
  • Souhaitez-vous contacter le service client Desigual  pour poser des questions concernant la livraison de votre colis en Belgique ?
  • Comment suivre l’acheminement de mon colis Desigual  en Belgique ?

Comment suivre mon colis Desigual en Belgique ?

Un e-mail de confirmation sera envoyé au client suite à l’achat d’un article sur le site web de Desigual. Pour suivre l’expédition du colis en Belgique, le client doit se rendre sur le site et se connecter sur son Compte client. Pour connaitre le statut du colis, il doit saisir le numéro de la commande et l’adresse email. Cette opération est également possible même si l’utilisateur n’est pas enregistré sur le site.  Si vous n’arrivez pas à vérifier le statut de commande ou vous rencontrez un problème de livraison, vous pouvez prendre contact avec le service client Desigual.

 

Contacter le service client Desigual : les canaux de communication

Pour pouvoir répondre rapidement aux demandes des clients, Desigual  propose divers moyens de communication. Mais avant de prendre directement contact avec le service client, il est conseillé de visiter le site web de Desigual. En ligne, vous pouvez consulter la Page d’aide. De nombreux sujets sont traités sur cette page : envois, retours, échanges,  achat…

Si vous n’avez pas pu trouver une réponse à votre question, vous pouvez accéder au service chat en ligne. Il suffit de cliquer sur la bulle de conversation en bas à droite de la page d’accueil du site.  Si un agent est connecté, vous pourrez obtenir une réponse rapide.

Sinon, vous pouvez  joindre le service client Desigual Belgique en utilisant les différents moyens suivants :

Si les réponses fournies par le service client ne sont pas satisfaisantes, vous pouvez envoyer n courrier au siège social ABASIC S.L.U, C/BRUC 49, 08009 Barcelona.

Abonnez-vous aux comptes de Desigual sur les réseaux sociaux pour connaitre les nouveautés et suivre les dernières actualités de l’entreprise.

Suivre mon colis DIOR – Retrouvez le contenu de votre commande, suivez la livraison

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Suivre mon colis DIOR – Retrouvez le contenu de votre commande, suivez la livraiso

Dior est l’une des marques préférées des clients dans le secteur du luxe. En plus des vêtements et accessoires tendances, elle propose également des produits cosmétiques, des parfums, bijoux, maroquinerie… Dior propose un service de livraison dans de nombreux pays. Si vous êtes en Belgique, découvrez dans cet article comment suivre l’expédition de votre colis en  ligne.

  • Comment effectuer le suivi de mon colis Dior en Belgique ?
  • Comment consulter le statut mon colis Dior ?
  • Peut-on savoir la date exacte de la livraison de mon colis Dior en Belgique ?
  • Souhaitez-vous contacter le service client Dior  pour poser des questions concernant la livraison de votre colis en Belgique ?
  • Comment suivre l’acheminement de mon colis Dior en Belgique ?

Le suivi de commande est une opération simple et rapide. Dior met à la disposition de ses clients un outil en ligne permettant de suivre facilement l’expédition de colis en Belgique. Pour cela, il suffit se connecter sur le site web de la marque, consulter la page Contact et sélectionner le type de produit commandé. A titre d’exemple, si vous avez commandé un vêtement de la marque, le suivi de votre commande doit se faire sur cette page.  Il suffit de remplir les champs (numéro de commande, adresse e-mail), puis valider. Toutes les informations concernant votre colis apparaissent par la suite.

Les différents moyens pour contacter le service client Dior

En fonction du type de produit que vous avez commandé sur le site internet de Dior, différents  moyens sont mis à votre disposition pour contacter le service client.

Si votre demande concerne l’univers mode, horlogerie, joaillerie, vous pouvez joindre le service client par téléphone. Du lundi au samedi de 10h à 19h, vous pouvez appeler le numéro suivant : +32 2 620 01 60. En dehors de ces horaires, vous pouvez contacter le service client Dior par le biais du formulaire disponible à l’adresse suivante : https://www.dior.com/fr_be/contact-couture. En vous connectant sur le site internet de Dior, vous pouvez également discuter avec un conseiller via le chat en ligne. Vous pourrez obtenir une réponse dans l’immédiat si un conseiller est connecté.

Pour toute demande concernant les parfums, maquillages ou autres soins, vous pouvez joindre le service client par téléphone en composant le 02 62 00 000. Ce service est joignable du lundi au vendredi de 10h à 18h. Un formulaire de contact en ligne est également mis à votre disposition si vous n’arrivez pas joindre à ce numéro. Pour y accéder, il suffit de se rendre sur cette page.

Pour toute demande d’information générale, il est aussi possible de joindre Dior par téléphone au 01 40 73 73 73. Ou encore, envoyez un courriel à  contactdioreu@dior.com. Dans certains cas, il n’est plus nécessaire de contacter le service client Dior. Les informations dans la rubrique FAQ pourront apporter une réponse à votre demande.

Pour être plus proche de ses clients, Dior est aussi présent sur les réseaux sociaux. Abonnez vous à ses comptes pour suivre les dernières actualités et offres promotionnelles de la marque :