Suivre mon colis DIOR – Retrouvez le contenu de votre commande, suivez la livraison

Suivre mon colis DIOR – Retrouvez le contenu de votre commande, suivez la livraison

suivre mon colis Dior

Dior est l’une des marques préférées des clients dans le secteur du luxe. En plus des vêtements et accessoires tendances, elle propose également des produits cosmétiques, des parfums, bijoux, maroquinerie… Dior propose un service de livraison dans de nombreux pays. Si vous êtes en Belgique, découvrez dans cet article comment suivre l’expédition de votre colis en  ligne.

  • Comment effectuer le suivi de mon colis Dior en Belgique ?
  • Comment consulter le statut mon colis Dior ?
  • Peut-on savoir la date exacte de la livraison de mon colis Dior en Belgique ?
  • Souhaitez-vous contacter le service client Dior  pour poser des questions concernant la livraison de votre colis en Belgique ?
  • Comment suivre l’acheminement de mon colis Dior en Belgique ?

Le suivi de commande est une opération simple et rapide. Dior met à la disposition de ses clients un outil en ligne permettant de suivre facilement l’expédition de colis en Belgique. Pour cela, il suffit se connecter sur le site web de la marque, consulter la page Contact et sélectionner le type de produit commandé. A titre d’exemple, si vous avez commandé un vêtement de la marque, le suivi de votre commande doit se faire sur cette page.  Il suffit de remplir les champs (numéro de commande, adresse e-mail), puis valider. Toutes les informations concernant votre colis apparaissent par la suite.

Les différents moyens pour contacter le service client Dior

En fonction du type de produit que vous avez commandé sur le site internet de Dior, différents  moyens sont mis à votre disposition pour contacter le service client.

Si votre demande concerne l’univers mode, horlogerie, joaillerie, vous pouvez joindre le service client par téléphone. Du lundi au samedi de 10h à 19h, vous pouvez appeler le numéro suivant : +32 2 620 01 60. En dehors de ces horaires, vous pouvez contacter le service client Dior par le biais du formulaire disponible à l’adresse suivante : https://www.dior.com/fr_be/contact-couture. En vous connectant sur le site internet de Dior, vous pouvez également discuter avec un conseiller via le chat en ligne. Vous pourrez obtenir une réponse dans l’immédiat si un conseiller est connecté.

Pour toute demande concernant les parfums, maquillages ou autres soins, vous pouvez joindre le service client par téléphone en composant le 02 62 00 000. Ce service est joignable du lundi au vendredi de 10h à 18h. Un formulaire de contact en ligne est également mis à votre disposition si vous n’arrivez pas joindre à ce numéro. Pour y accéder, il suffit de se rendre sur cette page.

Pour toute demande d’information générale, il est aussi possible de joindre Dior par téléphone au 01 40 73 73 73. Ou encore, envoyez un courriel à  contactdioreu@dior.com. Dans certains cas, il n’est plus nécessaire de contacter le service client Dior. Les informations dans la rubrique FAQ pourront apporter une réponse à votre demande.

Pour être plus proche de ses clients, Dior est aussi présent sur les réseaux sociaux. Abonnez vous à ses comptes pour suivre les dernières actualités et offres promotionnelles de la marque :