suivre mon colis COCOSOLIS – Les produits sont toujours naturels, et créés à base d’huiles bio de qualité supérieure pressées à froid
suivre mon colis COCOSOLIS : Vous venez de faire l’achat de produits de beauté naturels et biologiques chez COCOSOLIS et attendez avec impatience de les recevoir ? Ne vous inquiétez pas, le suivi de votre colis est à portée de main. Dans cet article, vous découvrez comment suivre facilement votre colis COCOSOLIS et assurer une expérience client fluide et satisfaisante.
Il vous guidera également sur la présentation de la marque, comment contacter le service client et gérer les problèmes éventuels liés à votre commande.
Présentation de la marque
COCOSOLIS est une marque de produits de beauté naturels et biologiques, spécialisée dans les soins de la peau et les produits solaires.
La marque propose une gamme de produits de haute qualité, fabriqués à base d’ingrédients naturels et respectueux de l’environnement.
Contacter COCOSOLIS
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous pourriez souhaiter contacter COCOSOLIS. Vous pouvez enter en contact son service client pour avoir plus de détails et de précisions.
Contacter le service client COCOSOLIS
Voici quelques options pour les contacter :
- Par téléphone ;
- Par e-mail ;
- Par courrier postal.
Comment contacter COCOSOLIS par téléphone ?
Pour contacter le service client COCOSOLIS par téléphone, vous pouvez composer le numéro suivant : +33 (9) 7305 3150.
Ils seront ravis de vous aider pour toutes vos questions concernant votre commande, le suivi de colis ou toute autre demande.
Comment contacter COCOSOLIS par mail ou formulaire de contact ?
Pour contacter COCOSOLIS par mail, vous pouvez envoyer un courriel à cette adresse e-mail.
Comment écrire un courrier postal à COCOSOLIS ?
Si vous préférez envoyer un courrier postal à COCOSOLIS, vous pouvez écrire à l’adresse suivante :
COCOSOLIS,
Bulgarie,
1407 Sofia,
53V, Vaptsarov Blvd.
Suivre ma commande COCOSOLIS
Une fois que vous avez passé votre commande sur le site COCOSOLIS, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un lien pour suivre l’état de votre commande.
Vous pouvez également vous connecter à votre compte client sur le site web et consulter l’historique de vos commandes pour connaître l’avancement de votre colis.
Faire un suivi de mon colis COCOSOLIS
Lorsque votre colis est expédié, vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi et un lien vers le site du transporteur.
En cliquant sur ce lien, vous pourrez suivre l’acheminement de votre colis jusqu’à sa livraison.
Comment faire le retour d’une commande COCOSOLIS ?
Si vous souhaitez retourner un produit COCOSOLIS, vous devez contacter le service client :
Par téléphone en composant le numéro suivant : +33 (9) 7305 3150.
Par e-mail pour obtenir les instructions de retour.
Les retours doivent être effectués dans les 14 jours suivant la réception de votre commande.
Comment obtenir un remboursement COCOSOLIS ?
Une fois que COCOSOLIS a reçu et traité votre retour, ils vous enverront un e-mail pour confirmer le remboursement.
L’adresse pour retourner le produit est la suivante :
COCOSOLIS,
Bulgarie,
1407 Sofia,
53V, Vaptsarov Blvd.
Le remboursement sera effectué sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Comment faire une réclamation COCOSOLIS ?
Si vous rencontrez un problème avec votre commande ou un produit COCOSOLIS, vous pouvez contacter le service client :
Par téléphone en appelant le numéro +33 (9) 7305 3150.
Via cet e-mail.
Ou par voie postale pour faire une réclamation.
L’adresse est la suivante :
COCOSOLIS,
Bulgarie,
1407 Sofia,
53V, Vaptsarov Blvd.
Ils s’efforceront de résoudre le problème le plus rapidement possible.
Je n’ai pas reçu mon colis CHEZ COCOSOLIS
Si vous n’avez pas reçu votre colis COCOSOLIS dans les délais annoncés, contactez le service client pour signaler le problème.
Ils pourront vérifier l’état de votre colis et vous informer des éventuelles démarches à suivre.
COCOSOLIS est une marque engagée dans la création de produits végétaliens et naturels pour tous les types de peau, contribuant à une planète plus saine et plus heureuse grâce à la beauté propre et respectueuse de l’environnement. Si vous rencontrez des problèmes avec un produit ou une commande, ou si vous avez des questions sur le suivi de votre colis, n’hésitez pas à contacter leur service client pour obtenir de l’aide.