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suivre mon colis ECOUTER VOIR : Ecouter voir fait baser son activitĂ© dans le domaine de lâAudioprothĂ©siste, opticien. La sociĂ©tĂ© est reprĂ©sentĂ©e par son prĂ©sident : Didier Hervaux. Et elle travaille sous le service de direction du Directeur GĂ©nĂ©ral Arthur Havis. Depuis sa date de crĂ©ation jusquâĂ aujourdâhui, lâentreprise a changĂ© dâidentitĂ© visuelle deux fois dâaffilĂ©.
Lâenseigne Ecouter voir appartient Ă la sociĂ©tĂ© mĂšre Visaudio. Câest un fabricant de dispositifs mĂ©dicaux pour vue et audition. La sociĂ©tĂ© avait Ă©tĂ© lancĂ©e vers lâannĂ©e 1999. Elle vise Ă offrir une meilleure vue et une nouvelle perception de la nature. Lâentreprise produit des Appareils auditifs, lunettes, et lentilles.
Selon les statistiques, Ecouter voir dĂ©tient en sa possession une somme de 555 millions comme chiffre dâaffaires. Cette entitĂ© a 1 200 points de vente rĂ©parties en Europe qui sont gĂ©rĂ©s par les organismes adhĂ©rents Ă la MutualitĂ© française. La sociĂ©tĂ© se situe en 255 rue de Vaugirard, 75015 Paris en France. Lâentreprise se motive sur le slogan : « Optique & audition mutualistes ».
- Comment suivre ma commande Ecouter voir ?
- Jâaimerai suivre mon colis Ecouter voir, que faire ?
- Je souhaite contacter le service de suivi de colis Ecouter voir
- Par quel moyen joindre Ecouter voir ?
Comment puis-je connaĂźtre le statut de ma commande Ecouter voir ?
Vous dĂ©sirez suivre l’acheminement de vos colis et connaĂźtre la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indĂ©pendante de la marque – L’utilisation de notre service nĂ©cessite d’avoir un numĂ©ro de suivi de colis – Un numĂ©ro de commande ne suffit pas].
Le site dâEcouter Voir est Ă votre disposition sur : https://www.ecoutervoir.fr/, pour passer votre commande en ligne. Donc vous devez finaliser votre commande sur la page. Pour prendre en compte votre demande veuillez donner des renseignements utiles aux responsable dâEcouter voir. La facturation de votre commande doit se munir de votre : nom, prĂ©nom, et votre adresse.
La livraison de votre commande se fait sous 48h au minimum. Vous pouvez sĂ©lectionner votre Point Relais lors de la finalisation de votre commande. LâexpĂ©dition se fera une fois le paiement des achats effectuĂ© et acceptĂ© par Ecouter voir. Le site tient Ă prĂ©ciser que la livraison Ă domicile nâest disponible quâen France MĂ©tropolitaine, Corse et Monaco.
Pour entamer une livraison sĂ©curisĂ©e, vous devez revĂ©rifier avant de confirmer lâadresse dâoĂč expĂ©dier la commande. Un numĂ©ro de suivi vous est renseignĂ© par courriel, pour un suivi dâacheminement. Une fois que votre colis quittera lâentrepĂŽt, vous pouvez faire un suivi. La livraison Ă domicile est payante sauf pour les promotions ou les offres en cours. Le prix peut varier selon votre adresse.
Comment contacter le service client Ecouter voir ?
Pour votre gouverne, la société Ecouter voir dispose un service client par téléphone. Vous pouvez passer un coup de fil au numéro : 08 01 90 25 75. Un téléconseiller va vous recevoir au bout du fil, il fera en sorte de vous fournir les réponses que vous souhaitez obtenir auprÚs de la société. Le service vous répondra si vous appelez du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Vous pouvez Ă©galement demander des renseignements ou faire des rĂ©clamations ou dâautres activitĂ©s, par le biais dâun message par courriel. Vous devez juste adresser votre texte Ă lâadresse Ă©lectronique : service.client@ecoutervoir.fr. Si vous avez des questions ou dĂ©sirez lire des rĂ©ponses anticipĂ©es, veuillez suivre ce lien : https://www.ecoutervoir.fr/faq/.
Pour une demande de rĂ©tractation, le service est joignable du lundi au vendredi de 10H00 Ă 12H00 et de 13H00 Ă 17H00. Vous nâavez quâĂ appeler au 02 32 81 33 17 pour obtenir plus dâinformation. Au cas oĂč vous voulez savoir les boutiques prĂšs de chez vous, vous ĂȘtes invitĂ©s Ă suivre ce lien : https://boutique.ecoutervoir.fr/. Vous pouvez y procĂ©der Ă des Ă©changes ou demander des conseils.
Lâapplication vous demande Ă©galement Ă faire une prise de contact en suivant ce lien : https://www.ecoutervoir.fr/contact/. Donc veuillez remplir le formulaire de contact qui vous est prĂ©sentĂ©. Au cas oĂč vous souhaitez rĂ©diger une lettre officielle et lâenvoyer par la voie postale. Vous ĂȘtes invitĂ©s Ă lâenvoyer au 255 rue de Vaugirard, 75015 Paris, en France.
Et enfin, le site est aussi disponible sur les réseaux sociaux en cas de besoin :