Suivre mon colis ENVIE DE FRAISE – Envie de Fraise: Vêtement grossesse, mode femme enceinte …

Suivre mon colis ENVIE DE FRAISE – Envie de Fraise: Vêtement grossesse, mode femme enceinte …

suivre mon colis Envie de fraise

Envie de Fraise est une start-up française spécialisée dans la vente d’articles et accessoires de mode pour les femmes enceintes. Elle a été créée en 2006 par Anne-Laure Constanza. L’entreprise commercialise ses produits en ligne. Pour simplifier la vie de futures mamans,  Envie de Fraise propose un service de livraison à domicile n France ainsi que dans de nombreux pays tels que Belgique.

  • Souhaitez-vous connaitre le statut de votre colis Envie de Fraise ?
  • Est-il possible de connaitre la date exacte de la livraison de mon colis Envie de Fraise en Belgique ?
  • Comment contacter le service client Envie de Fraise en cas de problème de livraison ?
  • Comment suivre l’acheminement de mon colis Envie de Fraise en Belgique ?

Suivre mon colis Envie de Fraise : comment faire ?

Suite à la confirmation de votre commande  sur le site v, vous recevrez par e-mail numéro de suivi défini par le transporteur que vous avez choisi. Le suivi de commande peut se faire aussi bien sur le site du transporteur que sur le site Envie de Fraise. Avec cette deuxième, il suffit de se connecter à votre compte client et choisir menu  « Suivre mes commandes ». En seulement en quelques clics, vous pouvez connaitre l’état d’avancement de votre commande. Pour connaitre le délai de livraison de votre colis en Belgique, rendez-vous sur cette page. En cas de retard ou de problème lié au suivi de votre commande, vous pouvez prendre contact avec le service client Envie de Fraise.

 

Les différents moyens pour joindre le service client Envie de Fraise

Pour pouvoir traiter rapidement les demandes des clients concernant l’expédition de leurs colis, Envie de Fraise propose divers moyens de contact. Sur leur site internet, vous trouverez une rubrique FAQ contenant les réponses aux questions fréquemment posées par les clients. Mais si vous souhaitez obtenir une réponse personnalisée à votre demande, vous pouvez entrer directement en contact avec le service client Envie de Fraise en utilisant les différents moyens suivants :

Dans un premier temps, vous pouvez envoyer votre demande par le biais du formulaire de contact en ligne : https://www.enviedefraise.fr/contact. Si vous souhaitez obtenir une réponse rapide, il est préférable de contacter directement le service client  Envie de Fraise par téléphone. Du lundi au vendredi de 9h à 18h, vous pouvez appeler le numéro suivant 0033 142 214 619. L’équipe de Envie de Fraise prend également en compte les demandes envoyées par courrier : Envie de Fraise – DIGITAL FASHION GROUP, Les Fougerêts, BP 70003, 56902, Vannes Cedex 9 France.

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