suivre mon colis LACOSTE

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suivre mon colis LACOSTE – entreprise française, spĂ©cialisĂ©e dans la confection de prĂŞt-Ă -porter masculin et fĂ©minin

suivre mon colis LACOSTE : Lacoste est une des grandes entreprises de de distribution de vêtement dans le monde. Elle est d’origine française, et se focalise dans la confection de prêt-à-porter haut de gamme masculin et féminin. André Gillier et René Lacoste créent la société au cours de l’année 1976. En 2012, Lacoste a été racheté par le groupe familial suisse Maus Frères.

Lacoste propose comme produit : des vĂŞtements, des chaussures, des parfums, des maroquineries, des montres, des lunettes ainsi que les cĂ©lèbres polos. Aujourd’hui, la marque au crocodile compte près de 1200 boutiques rĂ©parties dans 120 pays, et emploie près de 10.000 collaboratrices et collaborateur Ă  travers le monde.

Lacoste est reconnue par son logo sous forme de crocodile verte. La sociĂ©tĂ© travaille travaille sous le service de direction de Didier Maus, le PrĂ©sident du Conseil d’administration et Thierry Guibert, le Directeur GĂ©nĂ©ral. Elle a mis en avant le slogan « Crocodiles play collective Â» pour attirer des clients et motiver son Ă©quipe.

  • Comment suivre l’acheminement de mon colis Lacoste ?
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Comment puis-je connaître le statut de mon colis Lacoste ?

Le site Lacoste vous propose de faire vos achats en ligne via cette page : http://www.lacoste.com/fr/. L’expĂ©dition standard de colis est gratuite Ă  partir de 80 euros d’achat. En plus le retournement de produit est gratuit dans un dĂ©lai de 60 jours.

Pour une expédition de colis plus rapide, efficace et sécurisé, la marque travaille en collaboration avec des sites transporteurs comme, Chronopost et Colissimo. Une fois le paiement de votre commande confirmé par Lacoste, vous allez recevoir un message par mail ou par SMS. Il doit contenir le numéro de votre colis, la date estimée pour la livraison et les informations requises concernant votre course.

Pour commencer le suivi, vous devez vous connecter sur votre compte client « Mon Compte Lacoste Â». Par la suite, naviguez vers la section « Mes commandes / retour web Â», puis vous devez cliquer sur le bouton : « Voir les dĂ©tails Â» et enfin « Suivre mon colis ». Une fois sur la page, vous trouverez toutes les informations relatives Ă  votre commande : « ValidĂ©e », « En prĂ©paration Â» et « ExpĂ©diĂ©e ».

Comment contacter le service client Lacoste ?

La sociĂ©tĂ© a mis en place plusieurs moyens pour la contacter. Si vous dĂ©sirez passer un appel tĂ©lĂ©phonique, vous devez composer le standard : +33 (0) 2 46 94 80 09. Un assistant va prendre votre demande en considĂ©ration. Puis il va vous fournir des rĂ©ponses satisfaisantes dans le plus bref dĂ©lai possible. Le service est ouvert du lundi au vendredi de 09h Ă  19h et le samedi de 10h Ă  18h.

Lacoste est Ă©galement joignable via un message par courriel, envoyez votre message Ă  l’adresse : service@shop-fr.lacoste.com. Vous pouvez envoyer un e-mail pour faire une rĂ©clamation ou demander de l’aide, ou autres. Pour gĂ©o localiser un magasin, cliquez ici : https://www.lacoste.com/fr/stores.

Il y a une page dĂ©diĂ©e uniquement au formulaire de contact. Pour le remplir, cliquez ici : Formulaire de contact. Pour poser des questions ou lire des rĂ©ponses anticipĂ©es, vous ĂŞtes invitĂ©s Ă  aller vers la page de la foire aux questions : https://global.lacoste.com/fr/FAQ.html. Aucun de ces moyens ne vous conviennent ? La sociĂ©tĂ© peut ĂŞtre contactĂ©e par la voie postale. Vous devez envoyer votre lettre Ă  l’adresse postale suivante :

Siège social Lacoste

23-25, rue de Provence

75009 Paris

France

Et enfin, la sociĂ©tĂ© Lacoste est aussi disponible sur les rĂ©seaux sociaux en cas de besoin :

Facebook : https://www.facebook.com/Lacoste/

Twitter : https://twitter.com/LACOSTE

Instagram : https://www.instagram.com/lacoste/

Pinterest : https://www.pinterest.fr/lacoste/

Tumblr : https://lacoste.tumblr.com/

YouTube : https://www.youtube.com/user/lacosteofficial

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