suivre mon colis LACOSTE – entreprise française, spĂ©cialisĂ©e dans la confection de prĂȘt-Ă -porter masculin et fĂ©minin
suivre mon colis LACOSTE : Lacoste est une des grandes entreprises de de distribution de vĂȘtement dans le monde. Elle est dâorigine française, et se focalise dans la confection de prĂȘt-Ă -porter haut de gamme masculin et fĂ©minin. AndrĂ© Gillier et RenĂ© Lacoste crĂ©ent la sociĂ©tĂ© au cours de lâannĂ©e 1976. En 2012, Lacoste a Ă©tĂ© rachetĂ© par le groupe familial suisse Maus FrĂšres.
Lacoste propose comme produit : des vĂȘtements, des chaussures, des parfums, des maroquineries, des montres, des lunettes ainsi que les cĂ©lĂšbres polos. Aujourdâhui, la marque au crocodile compte prĂšs de 1200 boutiques rĂ©parties dans 120 pays, et emploie prĂšs de 10.000 collaboratrices et collaborateur Ă travers le monde.
Lacoste est reconnue par son logo sous forme de crocodile verte. La sociĂ©tĂ© travaille sous le service de direction de Didier Maus, le PrĂ©sident du Conseil d’administration et Thierry Guibert, le Directeur GĂ©nĂ©ral. Elle a mis en avant le slogan « Crocodiles play collective » pour attirer des clients et motiver son Ă©quipe.
- Comment suivre lâacheminement de mon colis Lacoste ?
- Comment joindre Lacoste par téléphone ?
- Jâaimerai suivre mon colis Lacoste, que faire ?
- Je souhaite contacter le service de suivi de colis Lacoste
Comment puis-je connaĂźtre le statut de mon colis Lacoste ?
Vous dĂ©sirez suivre l’acheminement de vos colis et connaĂźtre la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indĂ©pendante de la marque – L’utilisation de notre service nĂ©cessite d’avoir un numĂ©ro de suivi de colis – Un numĂ©ro de commande ne suffit pas].
Le site Lacoste vous propose de faire vos achats en ligne via cette page : http://www.lacoste.com/fr/. LâexpĂ©dition standard de colis est gratuite Ă partir de 80 euros dâachat. En plus le retournement de produit est gratuit dans un dĂ©lai de 60 jours.
Pour une expédition de colis plus rapide, efficace et sécurisé, la marque travaille en collaboration avec des sites transporteurs comme, Chronopost et Colissimo. Une fois le paiement de votre commande confirmé par Lacoste, vous allez recevoir un message par mail ou par SMS. Il doit contenir le numéro de votre colis, la date estimée pour la livraison et les informations requises concernant votre course.
Pour commencer le suivi, vous devez vous connecter sur votre compte client « Mon Compte Lacoste ». Par la suite, naviguez vers la section « Mes commandes / retour web », puis vous devez cliquer sur le bouton : « Voir les détails » et enfin « Suivre mon colis ». Une fois sur la page, vous trouverez toutes les informations relatives à votre commande : « Validée », « En préparation » et « Expédiée ».
Comment contacter le service client Lacoste ?
La société a mis en place plusieurs moyens pour la contacter. Si vous désirez passer un appel téléphonique, vous devez composer le standard : +33 (0) 2 46 94 80 09. Un assistant va prendre votre demande en considération. Puis il va vous fournir des réponses satisfaisantes dans le plus bref délai possible. Le service est ouvert du lundi au vendredi de 09h à 19h et le samedi de 10h à 18h.
Lacoste est Ă©galement joignable via un message par courriel, envoyez votre message Ă lâadresse : service@shop-fr.lacoste.com. Vous pouvez envoyer un e-mail pour faire une rĂ©clamation ou demander de lâaide, ou autres. Pour gĂ©o localiser un magasin, cliquez ici : https://www.lacoste.com/fr/stores.
Il y a une page dĂ©diĂ©e uniquement au formulaire de contact. Pour le remplir, cliquez ici : Formulaire de contact. Pour poser des questions ou lire des rĂ©ponses anticipĂ©es, vous ĂȘtes invitĂ©s Ă aller vers la page de la foire aux questions : https://global.lacoste.com/fr/FAQ.html. Aucun de ces moyens ne vous conviennent ? La sociĂ©tĂ© peut ĂȘtre contactĂ©e par la voie postale. Vous devez envoyer votre lettre Ă lâadresse postale suivante :
SiĂšge social Lacoste
23-25, rue de Provence
75009 Paris
France
Et enfin, la société Lacoste est aussi disponible sur les réseaux sociaux en cas de besoin :
Facebook : https://www.facebook.com/Lacoste/
Twitter : https://twitter.com/LACOSTE
Instagram : https://www.instagram.com/lacoste/
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