suivre mon colis LDLC.COM

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suivre mon colis LDLC.COM –  n°1 du high-tech et du matĂ©riel informatique, Ă©lu Service Client de l’AnnĂ©e

suivre mon colis LDLC.COM : LDLC.com est un groupe d’entreprise spécialiste dans la fourniture et distribution du high-tech et du matériel informatique. Laurent de la Clergerie crée la société à la date du 25 janvier 1996. Cette entité se positionne comme le Numéro du high-tech et informatique, c’est un acteur majeur du e-commerce de la technologie en France.

Actuellement, le quartier général de la société se trouve à Limonest, dans la région Auvergne-Rhône-Alpes, France. LDLC.com est une entreprise informatique proposant des produits : écran PC, carte graphique, PC portable, Télévision, Vidéoprojecteur, Barre de sn, Cartouche imprimante, Aérosol, Manette pour PC, Console de jeux, Montre Connectées, etc.

Aujourd’hui, LDLC.com est en très bonne position dans son domaine de travail. La sociĂ©tĂ© travaille sous le service de direction de Laurent Villemonte de la Clergerie et Olivier Villemonte de la Clergerie. Elle se prĂ©sente sous une forme juridique de SociĂ©tĂ© anonyme Ă  directoire et conseil de surveillance. Son activitĂ© se focalise sur : la Vente Ă  distance sur catalogue spĂ©cialisĂ©.

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Comment puis-je connaître le statut de mon colis LDLC.com ?

Le site LDLC.com vous propose de faire vos achats en ligne via cette page : https://www.ldlc.com/fr-be/. Puis choisissez le moyen d’expĂ©dition de votre colis. La livraison se fait sous 24 Ă  48 heures, selon votre emplacement. Pour une expĂ©dition de colis plus rapide, efficace et sĂ©curisĂ©, la marque travaille en collaboration avec des sites transporteurs comme : Chronopost, Bpost et LDLC Pass.

Une fois le paiement de votre commande confirmé par LDLC.com, vous allez recevoir un message par mail ou par SMS. Il doit contenir le numéro de votre colis, la date estimée pour la livraison et les informations requises concernant votre course.

Pour commencer le suivi, vous devez vous connecter sur votre compte client Par la suite, naviguez vers la section « Mes commandes Â», puis vous devez cliquer sur le bouton « Statut de ma commande Â». Une fois sur la page, vous trouverez toutes les informations relatives Ă  votre commande : « ValidĂ©e », « ExpĂ©diĂ©e », « Envoi prĂŞt chez l’expĂ©diteur Â» ou « En prĂ©paration Â».

Comment contacter le service client LDLC.com ?

La sociĂ©tĂ© a mis en place plusieurs moyens pour la contacter. Si vous dĂ©sirez passer un appel tĂ©lĂ©phonique, vous devez composer le standard : +33 (0)4 27 46 60 00. Un assistant va prendre votre demande en considĂ©ration. Le service consommateur est joignable du lundi au vendredi de 9h Ă  18h ainsi que le samedi de 10h Ă  13h et de 14h Ă  17h.

LDLC.com est Ă©galement joignable via un message par courriel, envoyez votre message Ă  l’adresse : suivi@ldlc.com, pour un suivi ou demande d’information. Vous pouvez envoyer un e-mail pour faire une rĂ©clamation ou demander de l’aide, ou autres sur : support@ldlc.com. Pour appeler LDLC.com en tant que professionnel, vous devez composer ce numĂ©ro : +33 (0)4 27 46 60 05.

Il y a une page dĂ©diĂ©e uniquement au formulaire de contact. Pour le remplir, cliquez ici : Formulaire de contact. Pour poser des questions ou lire des rĂ©ponses anticipĂ©es, vous ĂŞtes invitĂ©s Ă  aller vers la page de la foire aux questions : https://www.ldlc.com/faq/n3620/contactez-nous/. Aucun de ces moyens ne vous conviennent ? La sociĂ©tĂ© peut ĂŞtre contactĂ©e par la voie postale. Vous devez envoyer votre lettre Ă  l’adresse postale suivante :

LDLC.com

2 RUE DES ERABLES

CS21035

69578 LIMONEST CEDEX

France

Et enfin, la sociĂ©tĂ© LDLC.com est aussi disponible sur les rĂ©seaux sociaux en cas de besoin :

Facebook: https://www.facebook.com/LDLC.com/

Twitter: https://twitter.com/LDLC

Google Plus : https://plus.google.com/+ldlc

Pinterest: https://www.pinterest.fr/ldlc/ 

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