suivre mon colis LDLC.COM – n°1 du high-tech et du matériel informatique, élu Service Client de l’Année
suivre mon colis LDLC.COM : LDLC.com est un groupe d’entreprise spécialiste dans la fourniture et distribution du high-tech et du matériel informatique. Laurent de la Clergerie crée la société à la date du 25 janvier 1996. Cette entité se positionne comme le Numéro du high-tech et informatique, c’est un acteur majeur du e-commerce de la technologie en France.
Actuellement, le quartier général de la société se trouve à Limonest, dans la région Auvergne-Rhône-Alpes, France. LDLC.com est une entreprise informatique proposant des produits : écran PC, carte graphique, PC portable, Télévision, Vidéoprojecteur, Barre de sn, Cartouche imprimante, Aérosol, Manette pour PC, Console de jeux, Montre Connectées, etc.
Aujourd’hui, LDLC.com est en très bonne position dans son domaine de travail. La société travaille sous le service de direction de Laurent Villemonte de la Clergerie et Olivier Villemonte de la Clergerie. Elle se présente sous une forme juridique de Société anonyme à directoire et conseil de surveillance. Son activité se focalise sur : la Vente à distance sur catalogue spécialisé.
- Comment suivre l’acheminement de mon colis LDLC.com ?
- Comment joindre LDLC.com par téléphone ?
- J’aimerai suivre mon colis LDLC.com, que faire ?
- Je souhaite contacter le service de suivi de colis LDLC.com
Comment puis-je connaître le statut de mon colis LDLC.com ?
Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas].
Le site LDLC.com vous propose de faire vos achats en ligne via cette page : https://www.ldlc.com/fr-be/. Puis choisissez le moyen d’expédition de votre colis. La livraison se fait sous 24 à 48 heures, selon votre emplacement. Pour une expédition de colis plus rapide, efficace et sécurisé, la marque travaille en collaboration avec des sites transporteurs comme : Chronopost, Bpost et LDLC Pass.
Une fois le paiement de votre commande confirmé par LDLC.com, vous allez recevoir un message par mail ou par SMS. Il doit contenir le numéro de votre colis, la date estimée pour la livraison et les informations requises concernant votre course.
Pour commencer le suivi, vous devez vous connecter sur votre compte client Par la suite, naviguez vers la section « Mes commandes », puis vous devez cliquer sur le bouton « Statut de ma commande ». Une fois sur la page, vous trouverez toutes les informations relatives à votre commande : « Validée », « Expédiée », « Envoi prêt chez l’expéditeur » ou « En préparation ».
Comment contacter le service client LDLC.com ?
La société a mis en place plusieurs moyens pour la contacter. Si vous désirez passer un appel téléphonique, vous devez composer le standard : +33 (0)4 27 46 60 00. Un assistant va prendre votre demande en considération. Le service consommateur est joignable du lundi au vendredi de 9h à 18h ainsi que le samedi de 10h à 13h et de 14h à 17h.
LDLC.com est également joignable via un message par courriel, envoyez votre message à l’adresse : suivi@ldlc.com, pour un suivi ou demande d’information. Vous pouvez envoyer un e-mail pour faire une réclamation ou demander de l’aide, ou autres sur : support@ldlc.com. Pour appeler LDLC.com en tant que professionnel, vous devez composer ce numéro : +33 (0)4 27 46 60 05.
Il y a une page dédiée uniquement au formulaire de contact. Pour le remplir, cliquez ici : Formulaire de contact. Pour poser des questions ou lire des réponses anticipées, vous êtes invités à aller vers la page de la foire aux questions : https://www.ldlc.com/faq/n3620/contactez-nous/. Aucun de ces moyens ne vous conviennent ? La société peut être contactée par la voie postale. Vous devez envoyer votre lettre à l’adresse postale suivante :
LDLC.com
2 RUE DES ERABLES
CS21035
69578 LIMONEST CEDEX
France
Et enfin, la société LDLC.com est aussi disponible sur les réseaux sociaux en cas de besoin :
Facebook: https://www.facebook.com/LDLC.com/
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