suivre mon colis NESPRESSO – Nespresso: Capsules de Café & Machines Espresso

suivre mon colis NESPRESSO – Nespresso: Capsules de Café & Machines Espresso

suivre mon colis NESPRESSO – Des cafés italiens en édition limitée via Nespresso

suivre mon colis NESPRESSO – Des cafés italiens en édition limitée via Nespresso

Comment suivre mon colis Nespresso ?

Nespresso (Nestlé Nespresso S.A.) est une marque commerciale de la Société des Produits Nestlé (multinationale suisse) née en 1970. Son but était de fournir l’équivalent d’un expresso grâce à son nouveau système. Son siège se situ à Lausanne, en Suisse. Elle propose principalement des machines à café utilisant des capsules en aluminium. Les capsules sont distribuées uniquement dans les boutiques Nespresso ou par correspondance, tandis que les machines sont sous licence. Selon un procédé inventé par l’ingénieur vaudois Éric Favr, la première application brevetée remonte à 1972. En 2015 elle est présente dans 63 pays avec 432 boutiques, et emploie plus de 10 500 collaborateurs. Sa force est dans sa variété de café contenue dans ses capsules provenant de différentes régions du monde. Maintenant elle prend aussi en compte le développement durable.

Les méthodes pour faire le suivi de votre colis Nespresso

l’acheminement de mon colis Nespresso ?

Comment contacter le service client Nespresso ?

Comment puis-je suivre mon colis Nespresso ?

Comment puis-je faire le suivi de ma commande Nespresso ?

Vous pouvez suivre votre colis lorsque vous passez votre commande sur https://www.nespresso.com/be/. Après la confirmation d’expédition, vous recevrez par e-mail un lien qui vous redirigera vers son site web vente de son partenaire de livraison. Il vous permettra de suivre l’état réel de votre colis. Vous pouvez également suivre votre commande via le site web du service de livraison.

Pour obtenir plus de détails sur le suivi de votre colis, n’hésitez pas à prendre contact avec un conseiller client Nespresso. Le service est joignable de 8h00 à 21h00.

Comment joindre le service client Nespresso ?

pour suivre rapidement l’état de votre commande
suivi de colis – suivi de commande simple et rapide
et connaitre avec précision la date de livraison de votre colis
numéro de téléphone : 0907.55.721
(service ouvert 24/24 et 7/7  – indépendant de la marque)

Si vous voulez contacter le service client Nespresso par téléphone, appelez le numéro suivant :  +32 2 788 09 60. Les frais d’appel varient d’un réseau à l’autre. Sinon, vous pouvez aussi chatter directement avec un conseiller client, via le service Live Chat. Pour démarrer la discussion, vous devez aller dans CONTACT/FAQ tout en bas de la page d’accueil.

Si vous préférez contacter le service client par mail, vous pouvez utiliser le formulaire de contact en ligne.

Avant de prendre contact avec le service client, vous pouvez aussi essayer de trouver la réponse à votre question, en consultant la page Foire aux questions, sur le site Internet, à l’adresse suivante : https://www.nespresso.com/be/fr/service-faq.

Pour ceux qui cherchent à joindre le siège social, vous pouvez téléphoner au 0800 162 64. Vous pouvez aussi envoyer un courrier postal à l’adresse qui suit :

Nespresso Belgique SA/NV

Rue de Birminghamstraat 221,

1070 Bruxelles,

Belgique.

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