suivre mon colis PASSAGE DU DESIR

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suivre mon colis PASSAGE DU DESIR Рmarque d̩di̩e au d̩veloppement durable du couple

suivre mon colis PASSAGE DU DESIR : PASSAGE DU DESIR est une marque créée par Patrick Pruvot en 2006. Son but est de fournir des produits tels que les sextoys, les lingeries ou lubrifiants pour pimenter la relation des couples. Elle propose des articles fiables afin d’assurer la satisfaction de ses clients.

PASSAGE DU DESIR est devenu plus accessible grâce à sa boutique en ligne et ses 13 boutiques en France. D’ailleurs, l’enseigne offre des conseils sur la vie de couple et l’utilisation de ses produits.

  • Que faut-il faire pour suivre mon colis chez PASSAGE DU DESIR ?
  • Je voudrais effectuer une réclamation chez PASSAGE DU DESIR
  • Quels sont les moyens pour retourner mon colis PASSAGE DU DESIR ?
  • Comment faire pour contacter le service client de PASSAGE DU DESIR ?

comment suivre mon colis et connaître la date de livraison de ma commande en provenance de PASSAGE DU DESIR

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas]. Composez le :

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Il est nécessaire d’effectuer le suivi de votre colis afin de voir son évolution en temps réel et de vous rassurer.

Pour ce faire, connectez-vous simplement à la rubrique « Mon compte« . 

Vous verrez ensuite l’ensemble de vos commandes, vos factures et les étapes de l’acheminement de votre colis.

contacter par téléphone PASSAGE DU DESIR

Pour les questions concernant votre commande, le service client de la marque est joignable par téléphone.

Afin de discuter avec son responsable clientèle, il suffit d’appeler ce numéro : 033 9 67 00 42 06.

Il est disponible du lundi au vendredi de 8h à 16h.

Son équipe se chargera de répondre à toutes vos questions.

comment contacter par email ou par formulaire PASSAGE DU DESIR

Afin d’obtenir des informations concernant ses offres ou ses services, vous pouvez effectuer une demande par courrier électronique.

Pour envoyer votre message, vous pouvez compléter son formulaire de contact en ligne.

Il sera aussi possible de contacter la marque par mail.

Vous aurez une réponse de ses conseillers dans les meilleurs délais.

comment écrire à PASSAGE DU DESIR par courrier postal

Si vous avez une réclamation à envoyer ou si vous voulez retourner un produit, vous pouvez le faire via son adresse postale. Il est préférable d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Voici son adresse postale :

PASSAGE DU DESIR
11 RUE SAINT MARTIN
75004 PARIS
France

La marque s’engage à répondre à votre courrier dans les plus brefs délais.

comment refuser un colis PASSAGE DU DESIR

Dès l’arrivée de votre colis, il impératif de vérifier son état. Si vous remarquez une anomalie sur ce dernier, vous avez le droit de refuser de le prendre.

Par contre, vous devez notifier le problème au service client de la marque via ses supports de contact. Un responsable vous proposera ensuite des solutions concernant votre commande.

comment faire le retour d’une commande PASSAGE DU DESIR

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez de 14 jours pour demander l’échange ou le remboursement de votre commande.

Il faudra rendre les articles intacts avec la facture de votre commande.

Les frais de retour des marchandises sont à votre charge sauf si le produit est défectueux.

comment obtenir le remboursement d’une commande PASSAGE DU DESIR

Après le retour du colis et la validation de la marque, vous obtiendrez votre remboursement après quelques jours.

PASSAGE DU DESIR vous remboursera en utilisant le même moyen de paiement que celui durant votre commande initiale.

Si vous voulez échanger avec un conseiller de la marque, vous pouvez aussi utiliser ses réseaux sociaux :

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