suivre mon colis ALLTRICKS

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suivre ma commande ALLTRICKS – Vos univers Vélo, Running & Outdoor sur Alltricks

suivre mon colis ALLTRICKS : Alltricks regroupe 600 marques différentes et 160 000 références diverses. Parmi cela, il y a Nike, Shimano, Sram, Mavic, Michelin… Alltricks est spécialisé dans le sport extrême tel que le VTT, le running ou encore le triathlon. Très performant en matière technique, la marque propose une large gamme de catalogue sur ces derniers.

Comment faire le suivi de mon colis ALLTRICKS ?

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas]. Composez le :

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Alltricks optimise une livraison dans un délai le plus court possible. Cependant, si vous souhaitez annuler votre commande, vous pouvez demander le retour de votre commande. Une demande de remboursement est aussi possible sur votre compte si le paiement était déjà réglé. Les paiements e font via la carte bancaire, Paypal ou par des un chèque et un virement bancaire. Vous pouvez trouver directement les détails dans le lien suivant : https://www.alltricks.fr/surl/paiements .

Notons qu’une garantie est proposée par la société sur tous les produits qu’ils vendent. Pour fidélise clients et rendre un service optimal, il offre service SAV, directement disponible depuis votre compte client. Le rubrique SAV de la marque est directement consultable aussi si vous voulez esquivez toutes ses démarches.

Cependant, le retour des articles se font jusqu’à 30 jours après réception. Hors, si vous êtes « membre Premium », vous disposez de 100 jours pour rendre l’articles en cas d’insatisfaction. Vous avez aussi le choix d’adresser vos réclamations directement sur https://www.alltricks.fr/contact . Vous saisissez tout d’abord des informations de bases puis vous envoyer votre message. Par la suite, des experts en relation client rattachée à l’entreprise vous ferons part directement des réponses le plus tôt possible.

  • Est-il possible de suivre mon colis ALLTRICKS jusqu’à son acheminement ?
  • Pourrais-je connaître l’état d’avancement de mon colis ALLTRICKS ?
  • Comment contacter le service client ALLTRICKS pour d’autres renseignements ?

Comment joindre le service client ALLTRICKS ?

Pour plus d’information, vous pouvez consulter directement le formulaire de la foire aux questions au lien suivant : https://www.alltricks.fr › FAQ › .

Suite à cela, vous pouvez saisir des informations de bases puis vous pouvez choisir la commande. Vous pouvez voir en pied de la page les « aide et contact » pour faciliter votre relation avec la société.

Les locaux de la marque ALLTRICKS se trouvent à Montigny-le-Bretonneux, à l’ouest de Paris, dans les Yvelines. Par contre, les entrepôts se trouvent à Châteaudun (28).  

La société est disponible sur les réseaux sociaux divers pour faciliter le contact avec le client. Cependant, des responsables répondrons à vos requêtes le plus rapidement et le concis possible.  Cependant, les experts en relations clients sont disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 19h.

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suivre mon colis ALLTRICKS – Vélo, Running & Outdoor sur Alltricks – Large choix de vélos

suivre mon colis ALLTRICKS : Créé en 2008 par Gary Anssens à Montigny-le-Bretonneux, Alltricks est un spécialiste des équipements sportifs dédié au vélo, à la course au pied et à l’outdoor. Il dispose d’un stock de 17.000 m2 regroupant plus de 600 marques parmi lesquelles Michelin, Nike, Garmin, Sram, Shimono, Asics, et bien d’autres. Sur www.alltricks.fr, vous y trouverez plus de 160.000 références réparties dans chaque discipline : composants, vélos, équipement route, VTT, running, triathlon, outdoor, nutrition, training … La livraison est effectuée en 24h en France, Royaume-Uni, Espagne, Italie, Belgique et Allemagne. Alltricks propose également la livraison partout dans le monde et possède six points de vente physique en France.

Les démarches pour suivre ma commande Alltricks

  • Voulez-vous faire le suivi de votre colis Alltricks ?
  • Souhaitez-vous vérifier l’état de votre commande sur www.alltricks.fr?
  • Désirez-vous connaître où en est votre commande Alltricks ?
  • Comment entrer en contact avec le service client Alltricks ?

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas]. Composez le :

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Chez Alltricks.fr, vous avez la possibilité de suivre en ligne l’avancement de votre commande. En effet, vous serez informés automatiquement par mail du suivi de votre colis. Vous pouvez également suivre votre commande sur votre compte à la rubrique « Mes commandes ». La livraison la plus rapide est effectuée par Chronopost. Vous avez le choix pour une livraison à domicile ou en points relais. Grâce à Chronopost, il vous est possible de recevoir votre colis dès le lendemain, si la commande a été effectuée avant 18h. Vérifiez également sur la fiche produit s’il y a une mention « chez vous dès demain ». Dès que votre commande est validée, elle ne pourra plus être annulée. Toutefois, vous pouvez toujours faire une demande de retour si vous ne souhaitez pas conserver la commande.

En cas de réclamation, ou si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à contacter le service client Alltricks.

Les différents moyens de contacter le service client Alltricks

Avant de contacter le service client Alltricks, il est recommandé de vérifier dans les questions les plus fréquentes, si la réponse dont vous avez besoin s’y trouve.

Si vous avez des questions particulières sur un produit ou si vous avez besoin de renseignement, n’hésitez pas à prendre contact avec un conseiller client, en appelant le numéro de téléphone suivant : 01 30 48 90 07. Le service reste joignable du lundi au vendredi de 09h00 à 19h00. Sinon, vous pouvez envoyer un email directement à l’adresse suivante : contact@alltricks.fr.

Pour les réclamations ou les suggestions, il est préférable d’écrire à l’adresse postale qui suit :

ALLTRICKS.FR

5 Avenue Isaac Newton,

Montigny-le-Bretonneux

Avanis 7 rue de la Fosse aux Canes

28200 Châteaudun

France

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