Auteur/autrice : Andréa

suivre mon colis JOLLIA – bijoux fantaisie tendances et intemporels pour accessoiriser votre look.

suivre mon colis JOLLIA : JOLLIA est le site web incontournable des bijoux fantaisie. Faites-vous surprendre par des styles inimitables offerts par des créateurs dont les univers se complètent. Avec une équipe de férus de mode, JOLLIA recherche constamment les pièces de joaillerie tendance de demain. En outre, elle assure des services à la clientèle chargés de guider les clients durant le processus d’achat et la livraison des colis à leur domicile. A cet effet, les coordonnées de leurs services clients sont présentées ci-après.

Présentation

La marque s’enracine dans la mode et habille depuis 10 ans les Français. JOLLIA est un magasin en ligne proposant plus de cinquante marques de designers dans le domaine des bijoux fantaisie « haut de gamme ». Dear Charlotte, By Garance et Be Maad sont autant de designers dotés de sources d’inspiration inédites qui accordent leur confiance à JOLLIA. Le choix des marques est fait avec soin et précision, dans un souci permanent de respecter au mieux les lois de la mode et des saisons. La philosophie de la société consiste à favoriser la création et les stylistes privés. Découvrir de nouvelles marques pleines de talent tout en offrant un moment de bonheur aux femmes qui bénéficient de ces bijoux de créateurs, telle est la ligne directrice de l’association.

Contacter le service client JOLLIA

Pour contacter le service clientèle de JOLLIA, vous disposez de différents procédés de communication. En particulier, vous pourrez prendre contact par téléphone, par courrier électronique, par le formulaire de contact du site web ou encore par courrier postal.

Comment contacter JOLLIA par téléphone ?

Vous pouvez contacter le service clientèle, si vous avez besoin d’information concernant la commande ou le suivi de votre colis par ce numéro 01 84 16 07 81. Disponible à partir du lundi au vendredi de 9h 30 à 17 h 30.

Comment contacter JOLLIA par mail ou formulaire de contact ?

Si vous souhaitez faire part de vos plaintes auprès du service clientèle, veuillez les envoyer via cet e-mail.

Comment écrire un courrier postal à JOLLIA ?

Vous pouvez adresser un courrier recommandé auprès de son siège social 12, rue Vivienne 75002 Paris.

Suivre ma commande JOLLIA

Le suivi de votre commande se fait à partir de votre compte personnel sur le site de JOLLIA. Vous devez vous connecter et indiquer votre adresse électronique ainsi que votre mot de passe. Pour finir, cliquez sur  » Se connecter « . Vous serez informé de l’état de votre commande.

Faire un suivi de mon colis JOLLIA

Pour suivre votre envoi, utilisez la référence reçue dans votre courrier électronique. Pour cela, il faut appeler le service clientèle au 01 84 16 07 81 en indiquant la référence de votre colis. De plus, vous avez la possibilité de contacter la société choisie lors de votre achat.

Comment faire le retour d’une commande JOLLIA?

Les produits renvoyés devront se trouver dans un état identique à celui où ils ont été livrés par le fournisseur. Les articles doivent être retournés par une méthode d’expédition comprenant un numéro de suivi (preuve de renvoi) par voie recommandée avec avis de réception au 12, rue Vivienne 75002 Paris. Il est recommandé de joindre une lettre de suivi pour préserver la valeur des bijoux et pour permettre la localisation du colis.

Comment obtenir un remboursement JOLLIA ?

Sur JOLLIA et selon le règlement du code de la consommation, vous pourrez modifier votre décision et retourner un ou tous les produits dans un délai de 14 jours à partir de la réception du colis, sans devoir justifier de motifs ou verser de pénalités. Il est à noter que, la présente garantie ne concerne pas les bijoux de type personnalisé (gravés). Les bijoux qui n’ont pas été gravés sont retournés pour être remboursés, échangés ou crédités.

Conformément à vos préférences, à réception du retour et après vérification de leur qualité, les marchandises sont remplacées. Un avoir est émis ou un remboursement est accordé en utilisant le moyen de paiement utilisé pour la commande. En cas de retour intégral de la commande, la restitution ou le crédit couvrira la valeur des produits retournés ou la totalité du montant payé, notamment les frais d’expédition initiaux. Une fois le retour effectué au 12, rue Vivienne 75002 Paris. Une confirmation de votre remboursement vous sera envoyée par courrier électronique. En cas d’échange contre des bijoux plus chers, une note de crédit sera établie. Si vous voulez échanger votre article pour un article plus économique, vous serez remboursé ou bien vous recevrez un avoir, selon votre préférence.

Comment faire une réclamation JOLLIA ?

Dans le cas d’un litige ou de réclamations, il vous appartient de contacter en priorité le responsable clientèle JOLLIA en téléphonant au01 84 16 07 81 ou par e-mail pour trouver une solution à l’amiable. Tous les différends pouvant naître du contrat quant à sa validité, à son interprétation, à son application, à sa résiliation, à ses suites et à ses effets seront portés devant les instances compétentes conformément aux termes du droit coutumier.

Dans le cas d’un litige avec les professionnels ou les commerçants, le tribunal compétent est le tribunal de commerce de Paris.

Je n’ai pas reçu mon colis JOLLIA

Si les produits de la commande restent non livrés dans les 21 jours après la date indicative de livraison pour une raison autre que la force majeure, le contrat de vente est susceptible d’être résilié à la demande par écrit de l’Acheteur au 12, rue Vivienne 75002 Paris. Le vendeur se charge de retourner la commande à l’acheteur à ses frais suite à une réclamation postale. Une livraison sera considérée comme réalisée lorsque le vendeur remet les marchandises commandées au transporteur, lequel les accepte sans réserve. Par conséquent, l’Acheteur admet que le transporteur soit responsable de la livraison et ne pourra faire valoir aucun recours de garantie envers l’expéditeur, même si celui-ci est le vendeur, dans le cas d’une non-livraison des marchandises acheminées.

JOLLIA vous fournit le service client pour garantir un meilleur accompagnement à ses clients. Pour toutes les demandes relatives à votre commande ou à votre envoi, veuillez utiliser le chat en ligne, téléphoner directement au 01 84 16 07 81 ou envoyer un courrier à cette adresse électronique.

suivre mon colis PREMIER CADEAU – cadeaux de baptême et de naissance aux meilleurs prix.

suivre mon colis PREMIER CADEAU : Quand il s’agit d’offrir un présent à la famille ou à un proche, PREMIER CADEAU est la référence de tout le monde. Cette société dispose d’une large gamme d’objets que vous pouvez offrir comme cadeau pour toute occasion à une personne. Avec cette société, vous pouvez effectuer un achat de tout genre d’objet qui ravira votre proche depuis leur site web. Toutefois, certains problèmes peuvent survenir qui font que les acheteurs ne reçoivent pas ce qu’ils ont commandé ou sont insatisfaits du service après-vente. Dans cet article, découvrez une formule complète pour contacter le service client de PREMIER CADEAU en cas de difficulté avec leur service et produits. Notamment, vous pouvez joindre ce dernier par téléphone ou par mail ou par le formulaire de contact.

Présentation de PREMIER CADEAU

PREMIER CADEAU est une entreprise française spécialisée dans la vente en ligne de cadeaux originaux. Elle propose un large choix de produits pour toutes les occasions, du simple geste amical au cadeau d’anniversaire en passant par les cadeaux de Noël ou de Pâques. Leader dans le domaine en France et certains pays de l’Europe, la firme gagne une popularité importante grâce à la qualité de leur service et produit.

En ce qui concerne le service après-vente, la société assure avec excellence. D’ailleurs, c’est pour cela qu’il est si populaire en Europe : des produits de qualité ainsi qu’une meilleure SAV.  Les colis sont généralement envoyés sous 24 à 48 heures et arrivent chez le client en 2 à 3 jours ouvrables. Si vous n’avez pas reçu votre colis dans les délais prévus, veuillez contacter le service clientèle qui se fera un plaisir de vous aider.

Contacter le service client PREMIER CADEAU

PREMIER CADEAU adore ses clients et leur propose un service complet pour toutes éventuelles aides nécessaires. Ainsi, les clients ont la possibilité de contacter le service clientèle par téléphone, mail ou formulaire en ligne pour faire une commande, le suivi de colis, demander un remboursement ou réclamation, etc.

Comment contacter par téléphone PREMIER CADEAU ?

Dans le cas où vous êtes en belgiques, il faut contacter le service de la firme PREMIER CADEAU est disponible du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 13h30 à 15h. Et vous devez contacter le service client par téléphone, il vous suffit de composer le numéro suivant : 01 83 62 59 29. Un conseiller vous prendra en charge et vous aidera à trouver la solution à votre problème.

Comment contacter le service client PREMIER CADEAU par mail ou formulaire de contact ?

Pour contacter le service client PREMIER CADEAU, vous pouvez envoyer un mail ici ou remplir le formulaire de contact disponible sur le site web.

Ce moyen de communication est souvent recommandé pour des questions ou de l’envoie de pièces justificatives concernant votre commande, ou de faire un suivi de votre colis. Dans ce cas, veuillez avoir votre numéro de commande à portée de main lorsque vous contactez le service client. Cela permettra aux agents d’assistance de mieux vous aider et de résoudre plus rapidement votre problème.

Comment écrire une lettre postale à PREMIER CADEAU ?

Pour écrire une lettre postale à PREMIER CADEAU, vous devez d’abord vous procurer un timbre postal. Ensuite, rédigez votre lettre et de l’adresser à l’adresse suivante :

PREMIER CADEAU,

1 rue bourdaloue – 75009

PARIS, en France.

Dans votre lettre, assurez-vous de mentionner votre nom, adresse et numéro de téléphone *afin que l’assistance clientèle puisse vous contacter si nécessaire.

Suivre ma commande PREMIER CADEAU

Pour suivre votre commande PREMIER CADEAU, vous devez d’abord vous connecter à votre compte client. Vous pouvez ensuite accéder à la page Suivi de commande en cliquant sur le lien correspondant dans le menu de navigation.

Vous verrez alors toutes les informations relatives à votre commande, y compris son statut actuel. Si votre colis est expédié, vous devriez également voir un numéro de suivi que vous pouvez utiliser pour suivre le colis sur le site Web du transporteur.

En cas de problème, n’hésitez pas à contacter le service clientèle de la société pour obtenir de l’aide par téléphone  ou par mail ou le  formulaire de contact.

Faire un suivi de mon colis PREMIER CADEAU

Les clients peuvent suivre leur colis PREMIER CADEAU en ligne, sur le site Web de la société. Il suffit d’entrer votre numéro de commande et de code postal. Les clients seront alors dirigés vers la page de suivi, où ils pourront voir où se trouve actuellement leur colis et quand il est prévu d’arriver.

Il est important de suivre votre colis PREMIER CADEAU, car cela vous permettra de savoir si le colis a été envoyé et si vous devriez le recevoir bientôt. Dans le cas contraire, vous pouvez contacter le service clientèle de PREMIER CADEAU pour faire une réclamation, soit par téléphone , par mail ou  formulaire de contact.

Comment faire le retour d’une commande PREMIER CADEAU ?

Faire le retour d’un produit est considérablement facile. Il vous suffit de suivre les étapes suivantes :

1. Connectez-vous à votre compte client PREMIER CADEAU en cliquant sur « Mon compte » en haut à droite du site.
2. Rendez-vous dans la rubrique « Mes commandes » et sélectionnez celle que vous souhaitez retourner en cliquant sur « Détails ».
3. Sous le détail de votre commande, cliquez sur le bouton « Retourner un article ».
4. Sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner, indiquez le motif du retour puis cliquez sur « Envoyer ».

Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez contacter l’assistance clientèle par téléphone ou par mail ou encore via le  formulaire de contact

Comment obtenir un remboursement PREMIER CADEAU ?

Pour obtenir un remboursement de PREMIER CADEAU, veuillez suivre les étapes suivantes :

1. Envoyez un e-mail au service clientèle en expliquant le problème et en leur fournissant vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse e-mail et numéro de téléphone).
2.  Le service clientèle vous contactera dans les plus brefs délais pour traiter votre demande.
3. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec les instructions pour obtenir votre remboursement après la validation de votre demande.

Comment faire une réclamation PREMIER CADEAU ?

Les clients peuvent contacter le service clientèle de PREMIER CADEAU par téléphone , par e-mail  ou via le formulaire de contact disponible sur le site web.

Les clients peuvent également suivre les instructions figurant sur la page « Contact » du site web pour effectuer une demande de retour ou de remboursement.

Je n’ai pas reçu mon colis PREMIER CADEAU

Malheureusement, il arrive parfois que les colis ne soient pas livrés à temps. Si vous n’avez toujours pas reçu votre colis alors qu’il est indiqué « expédié », veuillez contacter leur service clientèle à l’aide du  formulaire de contact disponible sur leur site web. Les équipes font généralement leur possible pour vous aider et résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Toujours soucieux des détails et prêt à offrir les meilleurs pour ses clients, la firme est la première entreprise de vente en ligne populaire en termes de cadeaux. En cas de soucis, demandez de l’aide au service clientèle, soit par téléphone , par mail ou par le  formulaire de contact. Si vous êtes de la vieille école, sachez que vous pouvez contacter la firme ne leur écrivant une lettre.

suivre mon colis JUWELO – bijoux précieux ornés de pierres, à prix doux en direct du fabricant.

suivre mon colis JUWELO : A l’instar de toutes les femmes, vous avez certainement plaisir à remplir votre boîte à bijoux de ces précieux trésors de joaillerie. Vous en trouverez chez JUWELO ! En effet, vous découvrirez sur son site web un grand nombre de bijoux à des prix abordables pour que vous puissiez craquer, et ce, quel que soit votre budget. Par ailleurs, vous trouverez aussi les différents services que cette société peut vous proposer. Notamment un service de livraison qui vous permet de surveiller votre colis en temps réel après votre achat.

Présentation

Bien que l’argent, l’or et le platine revêtent une grande beauté, le métal noble donne le meilleur de lui-même une fois associé à des pierres précieuses étincelantes. La société se spécialise en pierres précieuses colorées. Vous y trouverez des bijoux en pierre précieuse de qualité supérieure composés de perles à couper le souffle en provenance du monde entier et à des prix défiant toute concurrence. JUWELO vous offre également des pièces maîtresses exclusives et rares comme le démantoïde, la zultanite, la tsavorite ou le sphénium capelinha. Vous trouverez également des exemplaires extrêmement rares.

Grâce à leur design astucieux, les créations de bijoux en argent, or jaune, or blanc ou platine offrent un écrin idéal aux pierres précieuses. La bijouterie féminine comporte de splendides bijoux, bracelets, bagues étincelantes, boucles d’oreilles, anneaux ou boucles d’oreilles de type clou de girofle et bien entendu de magnifiques colliers, colliers ras du cou ou colliers avec des pendentifs en chaîne astucieusement agencés – mais la gamme pour les hommes reste également très large : broches de cravate et boutons de manchette figurent au nombre des accessoires délaissés. Vous trouverez chez JUWELLO les produits de joaillerie pour hommes et femmes.

Contacter le service client JUWELO

Si vous avez besoin de plus d’informations concernant les procédures de commande ou de livraison. Mais également si vous souhaitez déposer une plainte concernant le produit ou service JUWELLO. Contactez alors le service clientèle.

Comment contacter JUWELO par téléphone ?

La service client est accessible à ce numéro 0800 227 44 13 la communication est gratuite à partir des lignes fixes (de 09h à 00h). Mais également au numéro 02 273 16 92 qui est payant.

Comment contacter JUWELO par mail ou formulaire de contact ?

Pour rejoindre le service clientèle par mail, il suffit de cliquer ici.

Comment écrire un courrier postal à JUWELO ?

Si vous désirez adresser une plainte ou une annulation à JUWELO, l’adresse à laquelle envoyer le courrier est la suivante : JUWELO Deutschland GmbH, au Erkelenzdamm 59/61, 10999 Berlin, en Allemagne.

Suivre ma commande JUWELO

Vous pouvez contacter le service clientèle au 02 273 16 92 pour vérifier la validité du produit. Chez JUWELO, les articles sont en stock et ils seront préparés dans un délai de 24 heures ouvrées après le paiement de votre commande. Les expéditions se déroulent généralement entre le lundi et le vendredi. Les articles sont conditionnés le jour-même de la commande ou bien le lendemain (excepté en période de Noël et de soldes). Les colis sont récupérés tous les jours par le transporteur, vous garantissant un envoi dans les délais les plus brefs.

Faire un suivi de mon colis JUWELO

Des que votre commande a été expédiée, un message électronique vous confirme que vous avez bien reçu le numéro de suivi du colis. Avec ce numéro, vous allez pouvoir suivre en temps réel la progression du colis dans le site web du partenaire logistique DHL et de Colissimo. Si aucun élément n’apparaît, vous pouvez alors contacter un conseiller clientèle par e-mail à ou bien en téléphonant au 02 273 16 92 (7/7j de 9 h à 18 h) pour retrouver le colis.

Comment faire le retour d’une commande JUWELO ?

Vous pouvez inspecter les articles chez vous pendant 14 jours et les restituer s’ils vous semblent inappropriés. Lorsque vous décidez de rendre un article, accédez à votre compte personnel en ligne et procédez conformément aux instructions. Et pour être sûr de ne pas avoir à vous inquiéter, sachez que les renvois sont gratuits, vous ne devez même pas les payer : veuillez simplement imputer et apposer au colis une étiquette DHL prépayée pour le renvoi. Avant de l’expédier, il est conseiller d’aviser le conseiller clientèle au 02 273 16 92 de votre décision pour le retour.

Comment obtenir un remboursement JUWELO ?

Pour obtenir un remboursement, il suffit de reformuler une demande de remboursement auprès de la société par mail. En fournissant toute les pièces justificatives de l’achat et en suivant les modalités sur l’état de l’article à renvoyer au JUWELO Deutschland GmbH, au Erkelenzdamm 59/61, 10999 Berlin, en Allemagne. Après la réception de l’article, si l’état est validé, vous avez le remboursement suivant la modalité de paiement que vous avez fait lors de l’achat. En revanche, si votre achat a été payé par chèque, le remboursement se fera par note de crédit ou virement bancaire sur simple présentation de votre numéro de compte bancaire (RIB).

Comment faire une réclamation JUWELO ?

Quel que soit le motif de votre réclamation, vous pourrez contacter le service clientèle par mail ou bien par téléphone au 02 273 16 92, 7j/7 de 9 h à 18 h. De manière à ce qu’un des conseillers puisse prendre en charge la résolution du problème. D’autre part, le règlement des litiges se fera au sein d’un établissement réservé aux litiges avec le consommateur.

Je n’ai pas reçu mon colis JUWELO

Il convient de prévenir le service client au 02 273 16 92 sur la situation tout en lui communiquant par email la référence du colis acheté et des expéditions reçues suite à l’envoi du colis par email. Vous pouvez envoyer ces informations par email. Les conseillers clientèle vous orienteront pour solutionner ce fâcheux incident le plus rapidement possible auprès du transporteur que vous aurez choisi au moment de conclure l’achat.

Pour les événements ou les fêtes plus formels, vous pourrez privilégier les bijoux à forte personnalité de JUWELO. Toutefois, n’hésitez pas à contacter les conseillers qui sont des experts pour choisir ce qui vous convient.

suivre mon colis BIJOUX EN VOGUE BE – bague, un bracelet, un collier, des boucles d’oreilles.

suivre mon colis BIJOUX EN VOGUE BE : Vous avez été séduit par les bijoux de BIJOUX EN VOGUE ? En effet, BIJOUX EN VOGUE est une boutique de vente en ligne qui vous propose de découvrir différents modèles de bijoux pour hommes, femmes et enfants. Par ailleurs, vous avez la possibilité, grâce à son site internet, de retrouver l’ensemble de ses boutiques. En outre, la société vous propose de bénéficier des conseils de ses spécialistes si vous n’arrivez pas à trouver ce dont vous avez besoin. Qui plus est, elle assure la livraison de ses articles au moyen de transporteurs réputés. Au besoin, vous pourrez également suivre votre commande grâce à son aide.

Présentation

Bijoux en Vogue est une boutique haut de gamme qui vend des bijoux pour femmes et hommes. Son objectif est de proposer les derniers modèles de bijoux du monde entier. Bijoux en Vogue propose une large sélection de pièces étonnantes, parfaites pour les occasions spéciales ou pour être portées au quotidien. BIJOUX EN VOGUE vous offre un large choix de produits que vous pourrez également personnaliser vos propres bijoux selon vos souhaits. La société vend des bijoux pour femmes et hommes qui sont parfaits pour toute occasion. La boutique propose des bijoux traditionnels en argent et en or, ainsi que des modèles plus modernes tels que des bagues, des boucles d’oreilles, des colliers et des bracelets.

Contacter le service client BIJOUX EN VOGUE

Afin de poser des questions au service client de BIJOUX EN VOGUE, vous avez la possibilité de téléphoner. Il est conseillé d’indiquer votre numéro de commande pour faciliter le traitement de votre demande. Un Conseiller spécialisé se chargera de répondre à toutes vos questions ou vous orientera dans le processus.

Comment contacter BIJOUX EN VOGUE par téléphone ?

Pour échanger avec un conseiller de la marque, vous pourrez appeler ce numéro : +33 9 72 40 33 21. Il est accessible du lundi au samedi de 9 heures à 12 heures et de 14 heures à 18 heures.

Comment contacter BIJOUX EN VOGUE par mail ou formulaire de contact ?

Pour avoir des renseignements sur BIJOUX EN VOGUE, il est possible d’envoyer un e-mail au service client de la marque.

• Vous pouvez envoyer un message à la marque par courriel.
• Le formulaire de contact en ligne permet également de faire une demande.

Il faudra détailler votre message et donner des informations sur votre commande.

Comment écrire un courrier postal à BIJOUX EN VOGUE ?

Il arrive qu’il soit nécessaire de transmettre un courrier pour effectuer une réclamation ou retourner un produit par voie postale. Dans ce cas, il est préférable d’envoyer une lettre recommandée avec avis de réception.

Vous trouverez ici son adresse postale : BIJOUX EN VOGUE / HOLDING HCDC, 357 chemin des iscles, 06700 Saint Laurent du Var, en France.

Suivre ma commande BIJOUX EN VOGUE

Sur votre compte, le numéro de suivi en ligne est accessible à partir de l’historique des commandes.

Si vous désirez savoir le numéro de suivi, il faut simplement vous connecter dans votre « Espace client« , rubrique « Mes commandes« .

Faire un suivi de mon colis BIJOUX EN VOGUE

Après la confirmation de votre achat, BIJOUX EN VOGUE vous adressera un email récapitulant le numéro de suivi de votre commande.

Vous disposerez ainsi de toutes les informations relatives à votre commande, depuis le départ de celle-ci jusqu’à la remise au transporteur.

Dès lors, vous pourrez suivre votre colis en introduisant le numéro de suivi sur le site internet de votre transporteur. Cette opération est également réalisable par la connexion à votre espace client et en accédant à la rubrique  » Mes commandes « .

Comment faire le retour d’une commande BIJOUX EN VOGUE ?

Le client a le droit de renoncer, à sa charge, aux articles non portés et qui ne lui conviennent pas pendant une période de quatorze jours ouvrés et dans leur emballage d’origine. Cette période commence à partir du jour de la réception du produit par le Client. Dans le cadre de l’exercice du droit de rétractation, le Client disposera du choix de solliciter soit un remboursement de sa commande, hormis les frais de retour engagés par lui, soit l’échange du produit. Si vous recevez un colis non conforme à vos attentes, il vous est permis de le retourner. Pensez à faire une réclamation et à apporter la preuve de votre anomalie. Dans le cas d’une rétractation, vous disposez alors un délai de 14 jours travaillés pour retourner les articles en parfait état. Un formulaire de retour à remplir et à joindre à la commande vous parviendra. Les articles peuvent être renvoyés par la poste à cette adresse : BIJOUX EN VOGUE / HOLDING HCDC, 357 chemin des iscles, 06700 Saint Laurent du Var, en France.

Comment obtenir un remboursement BIJOUX EN VOGUE ?

Dans le cadre d’un colis non livré. Vous avez envoyé une mise en demeure à Bijoux en Vogue par mail , en fixant un délai raisonnable supplémentaire pour refaire la livraison de votre commande en retard. En dépit de cela, la livraison ne vous est toujours pas parvenue? Vous demandez l’annulation de votre commande par courrier recommandé avec accusé de réception au BIJOUX EN VOGUE / HOLDING HCDC, 357 chemin des iscles, 06700 Saint Laurent du Var, en France. La résolution du contrat est considérée comme acquise, à la réception de cette lettre par Bijoux en Vogue. Bijoux en Vogue doit alors vous rembourser la totalité des montants acquittés.  Et ce au plus tard dans un délai de 14 jours à compter de la date à laquelle le contrat a été résilié.

Comment faire une réclamation BIJOUX EN VOGUE ?

Dans le cas où le colis que vous avez reçu est défectueux et vous devrez envoyer une réclamation auprès de la société BIJOUX EN VOGUE. Il faudra prendre en photo l’article dans son état de livraison puis aviser le service clientèle au +33 9 72 40 33 21 ou par le formulaire de contact. Vous pouvez transmettre la photo de l’article avec les justificatifs de l’achat, le numéro de commande par mail. Dans le cas d’un litige ou une plainte le mieux sera d’expédier votre lettre par voie recommandée à cette adresse : BIJOUX EN VOGUE / HOLDING HCDC, 357 chemin des iscles, 06700 Saint Laurent du Var, en France.

Je n’ai pas reçu mon colis BIJOUX EN VOGUE

Dans le cas où vous n’avez pas reçu votre colis, communiquez avec Bijoux en Vogue pour leur accorder un délai supplémentaire de livraison. Téléphonez au +33 9 72 40 33 21. En effet, cette formalité est obligatoire : à moins que le délai de livraison initial ne constitue une des conditions essentielles du contrat, vous êtes tenu de notifier à Bijoux en Vogue qu’il dispose d’un délai raisonnable supplémentaire de 10 jours par exemple pour livrer votre commande en retard. Contactez le service client de Bijoux en Vogue sur son numéro +33 9 72 40 33 21ou par email de déposer une plainte pour retard de livraison et obtenir un avis conforme de réception de la plainte. Faites un envoi en recommandé, si vous n’avez pas reçu d’accusé de réception de votre demande (numéro de ticket par exemple), adressez à Bijoux en Vogue une Lettre Recommandée avec Accusé de Réception pour manifester votre détermination et établir la demande de remboursement. Veuillez envoyer votre lettre à Bijoux en Vogue à l’adresse suivante : BIJOUX EN VOGUE / HOLDING HCDC, 357 chemin des iscles, 06700 Saint Laurent du Var, en France.

Il se peut donc que vous rencontriez des difficultés ou des problèmes au cours du processus d’expédition de votre colis. Avec ces différents moyens et voies de communication, le règlement desdits problèmes ne sera pas plus long que prévu et les problèmes peuvent être évités.

suivre mon colis ADAMENCE – marque de joaillerie en ligne dédiée aux créations en or, diamant, pierres précieuses et perles de culture.

suivre mon colis ADAMENCE : Adamence est une marque française de bijoux de luxe qui propose une large gamme de bijoux exquis. Des bagues et boucles d’oreilles aux colliers et bracelets, il y en a pour tous les goûts chez Adamence. Avec la société, tout est de qualité du produit au service. À ce titre, vous trouvez une formule complète permettant de contacter son service client par téléphone, par mail ou via le formulaire de contact ou bien encore par poste. Découvrez également comment suivre une commande, faire le suivi d’un colis et le retour d’une commande. Enfin, vous trouverez aussi les meilleures approches pour obtenir un remboursement, faire une réclamation et au cas où vous ne recevez pas votre colis.

Présentation de ADAMENCE

ADAMENCE est un détaillant en ligne spécialisé dans les diamants et autres pierres précieuses. Basée en France, l’entreprise propose une large sélection de produits à acheter sur son site Web. Outre les diamants en vrac, ADAMENCE propose également des bagues de fiançailles, des boucles d’oreilles, des pendentifs et des bracelets en diamant. Et le meilleur, c’est que tous leurs produits sont fabriqués avec des matériaux de la plus haute qualité.

Contacter le service client ADAMENCE

ADAMENCE s’engage à fournir un excellent service à la clientèle. La société propose plusieurs moyens de contacter ses clients, notamment un numéro de service clientèle, une adresse électronique, un formulaire de contact en ligne et des médias sociaux.

Comment contacter ADAMENCE par téléphone ?

Le numéro du service clientèle de Adamence en Belgique est le 01 76 00 71 71. Vous pouvez appeler ce numéro pour parler à un représentant du service clientèle au sujet de toute question ou préoccupation que vous pourriez avoir concernant votre :

• Commande ;
• Un retour de commande ;
• Un remboursement;
• Une réclamation.

Comment contacter ADAMENCE par mail ou formulaire de contact ?

LA firme propose tous les moyens plus simple et facile de joindre le service clientèle pour vos besoins d’assistance. Ainsi, vous pouvez joindre le service clientèle de Adamence par mail ici. Un représentant du service clientèle répondra à votre demande dans les meilleurs délais.

D’ailleurs, vous pouvez également remplir un formulaire de contact en ligne sur le site Internet de Adamence si vous le préférez. Un représentant du service clientèle répondra également à votre demande dans les plus brefs délais.

Comment écrire un courrier postal à PREMIER CADEAU   ?

Toute aide en ligne ou téléphonique, surtout dans le cas d’un retour de commande, il est nécessaire d’utiliser le post. Ainsi, adressez votre recommandée ou autre à l’adresse suivante : Adresse 15 rue des Archers 69002 Lyon, France.

Mis à part tout cela, il est également possible de contacter Adamence via les médias sociaux :

• Facebook ;
• Twitter.

Les représentants du service clientèle sont généralement disponibles pendant les heures de bureau (du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h, heure d’Europe centrale) et seront heureux de répondre à toutes vos questions ou préoccupations. Et ce, que ce soit par email ou formulaire de contact ou par téléphone ou encore les médias sociaux que vous contacter le service clientèle.

Suivre ma commande ADAMENCE

Le site web de la firme possède une interface facile à utiliser. En effet, vous pouvez suivre  votre commande en vous connectant à votre compte sur le site Web de ADAMENCE. Une fois connecté, vous pourrez consulter l’historique et le statut de votre commande. De plus, contacter le service clientèle par téléphone est également un autre moyen efficace et rapide. Sachant que vous devez vous munir de toutes les informations qui vous a été envoyé par mail afin de vous assurer une assistance rapide. D’ailleurs, vous pouvez également entreprendre ce besoin par mail ou le formulaire de contact.

Faire un suivi de mon colis ADAMENCE

Il existe plusieurs façons de suivre votre colis ADAMENCE. La première consiste à vérifier les informations de suivi dans l’e-mail de confirmation qui vous a été envoyé lorsque vous avez passé votre commande. Ensuite, de vous connecter à l’espace client du site web, d’accéder à la rubrique mes commandes.

La deuxième façon de suivre votre colis est de contacter directement la société de livraison mentionnée dans votre étiquette de livraison de colis.

Enfin, vous pouvez toujours contacter le service clientèle pour obtenir de l’aide en cas de difficulté à suivre votre colis, soit par téléphone ou par mail ou encore via le formulaire de contact. En effet, ils pourront vous aider à localiser votre colis et vous fournir des informations actualisées sur son statut.

Comment faire le retour d’une commande ADAMENCE ?

Les produits bijoutiers de la société sont tous de grande qualité, mais si vous devez retourner une commande, suivez les étapes ci-dessous :

• Contactez le service clientèle pour obtenir un numéro d’autorisation de retour. Vous pouvez le faire en appelant le numéro du service clientèle ou en soumettant un formulaire en ligne.
• Emballez soigneusement le ou les articles dans l’emballage d’origine et indiquez le numéro d’autorisation de retour sur l’étiquette d’expédition.
• Expédiez le colis par une méthode traçable telle que UPS ou FedEx. Veillez à conserver une copie du numéro de suivi pour vos dossiers.
• Une fois que Adamence aura reçu votre retour, il le traitera dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables et effectuera un remboursement sur votre mode de paiement initial.

En cas de souci, n’hésitez pas à demander de l’aide par téléphone ou mail ou formulaire de contact au service clientèle de la firme.

Comment obtenir un remboursement ADAMENCE ?

L’enseigne de bijouterie garantit toujours de rembourser un produit retourné à condition de respecter certaines règles. Quoi qu’il en soit, vous devez contacter l’équipe du service clientèle et demander un remboursement directement auprès d’elle. Pour vos articles achetés par l’intermédiaire d’un détaillant tiers, vous devrez peut-être contacter le détaillant directement afin de traiter votre remboursement. Enfin, si vous avez payé vos articles par carte de crédit, il se peut que vous puissiez lancer une procédure de rétrofacturation auprès de la société émettrice de votre carte de crédit afin de récupérer votre argent. Evidemment, tout cela ne doit être procéder que si votre demande de retour a été acceptée par la firme.

Pour plus d’informations sur ce sujet, contacter par téléphone ou par mail ou formulaire de contact le service d’assistance clientèle de ADAMENCE.

Comment faire une réclamation ADAMENCE ?

En cas de problème avec une commande ou un colis que vous avez reçu de ADAMENCE, vous pouvez faire une réclamation en contactant le service clientèle. Cela peut se faire par téléphone ou par mail ou encore via le formulaire de contact dans les jours ouvrables. À ce titre, l’équipe du service clientèle sera en mesure de vous aider à résoudre le problème et pourra peut-être vous proposer un remboursement ou un échange si nécessaire.

Pour faire une réclamation, vous devrez fournir votre nom, vos coordonnées et votre numéro de commande. En outre, vous devrez également décrire le problème que vous rencontrez et fournir tout document justificatif dont vous disposez. L’équipe du service clientèle examinera votre réclamation et déterminera si elle peut vous proposer une solution.

Je n’ai pas reçu mon colis ADAMENCE

Dans le cas d’un colis non reçu, l’équipe de ADAMENCE se fera un plaisir d’enquêter et de suivre votre colis pour vous. En revanche, notez que la firme ne peut traiter aucune réclamation pour les colis perdus ou endommagés sans un numéro de suivi valide.

Spécialiste dans la vente de bijoux et autres, ADAMENCE offre les meilleurs à ses clients, de même pour l’assistance clientèle dans le suivi de commande ou colis. À ce titre, vous pouvez le service clientèle par téléphone ou par  mail ou encore via le formulaire de contact en cas de besoin d’assistance pour tout problème lié à son activité.