Catégorie : Librairie

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suivre mon colis FURET DU NORD

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suivre mon colis FURET DU NORD – tous les livres en version papier ou numérique. Livraison à domicile, en point relais ou en magasin.

suivre mon colis FURET DU NORD : Furet du Nord est une chaine de librairie française. Elle est connue pour son travail bien organisé dans la librairie, la papeterie et le multimédia. Georges Poulard crée et lance l’entreprise vers les années 1936. L’entité se situe à Lomme, en France. Cette compagnie donne l’opportunité à ses clients de connaître le plaisir de lire et de se divertir.

Actuellement, Furet du Nord travaille sous le service de direction de Pierre Coursières. La société regroupe plus de 404 salariés en mars 2017, afin de travailler au profit de l’entreprise. L’entreprise fait un commerce de détail de livres en magasin spécialisé. Le but de cette enseigne est de fournir aux clients une large gamme de bouquin, CD, DVD, etc.

Vers le 31 mars 2018, les chiffres ont montré que Furet du Nord avait un chiffre d’affaires de 81 226 000 d’euros. La société avait également un résultat net de 2 024 000 d’euros. En cette même année, l’entité avait 20 magasins dont  2 en Belgique, 13 en Hauts-de-France, et 5 en Île-de-France. Furet du Nord est la plus grande librairie d’Europe.

  • Comment suivre ma commande Furet du Nord ?
  • J’aimerai suivre mon colis Furet du Nord, que faire ?
  • Je souhaite contacter le service de suivi de colis Furet du Nord
  • Par quel moyen joindre Furet du Nord ?

Comment puis-je connaître le statut de mon colis Furet du Nord ?

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas]. Composez le :

Le site de Furet du Nord est à votre disposition sur : https://www.furet.com/ pour passer votre commande en ligne. Donc vous devez finaliser votre commande sur la page. Pour prendre en compte votre demande veuillez donner des renseignements utiles aux responsables. Toutes commandes passées sur le site sont enregistrées dans votre compte client.

Alors, pour faire un suivi de votre colis, vous êtes invités à vous connecter à votre compte. Ensuite, vous êtes obligés de vous rendre votre espace client « Mon compte ». À la suite de votre connexion, cliquez sur « Toutes mes commandes », dans le menu à gauche de la page. Trouvez après le colis que vous souhaitez suivre et cliquez sur « Voir le détail de la commande ».

Vous devez activer le suivi selon la situation actuelle du colis. Cliquez sur : « articles non expédiés » si votre commande est en cours d’approvisionnement ou en cours de préparation ; « articles expédiés » s’il a quitté l’entrepôt. Pour suivre son avancement, cliquez sur le lien « Suivre le colis ». Si vous constatez une erreur ou un retard de livraison, contactez le service client de Furet du Nord.

Comment contacter le service client Furet du Nord ?

Pour votre gouverne, la société Furet du Nord dispose un service client par téléphone. Vous pouvez passer un coup de fil au numéro : 09 69 39 32 50. Le service est joignable du lundi au samedi de 8h30 à 19h30. Les conseillers de la société sont à votre écoute et prêts à répondre à toutes vos questions.

Vous pouvez également demander des renseignements ou faire des réclamations ou d’autres activités, par le biais d’un message par courriel. Vous devez juste adresser votre message sur le formulaire de contact de l’enseigne. Si vous avez des questions ou désirez lire des réponses anticipées, veuillez suivre ce lien : https://www.furet.com/aide.

Pour localiser un magasin à proximité de chez vous, vous êtes invités à cliquer ici : https://www.furet.com/nos-magasins. Pour avoir plus de détail sur le droit de rétractation, cette page est ouverte : https://www.furet.com/aide/apres-vente/retour#retour-1-retractation. Vous pouvez faire un retour et demander un remboursement.

Au cas où vous souhaitez rédiger une lettre officielle et l’envoyer par la voie postale. Vous êtes invités à l’envoyer à l’adresse : 18 rue du Faubourg du Temple, 75011 Paris, France. Aucun de ces moyens proposés ne vous convient ? Il n’y a pas de souci, vous pouvez toujours choisir de contacter le site via le formulaire de contact.

Pour ce faire, vous êtes invités à suivre ce lien et remplir le formulaire : Nous contacter. Et enfin, le site est aussi disponible sur les réseaux sociaux en cas de besoin :

Facebook : https://web.facebook.com/furetdunord/?_rdc=1&_rdr

Twitter : https://twitter.com/furetdunord?lang=fr

Instagram : https://www.instagram.com/furetdunord/

YouTube : https://www.youtube.com/user/furetdunord

Pinterest : https://www.pinterest.fr/furetdunord/

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suivre mon colis CULTURE.LECLERC

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suivre ma commande CULTURE.LECLERC – Retrouvez les produits des Espaces Culturels E.Leclerc en ligne et toujours au meilleur prix

Comment suivre mon colis CULTURE.LECLERC ?

suivre mon colis CULTURE.LECLERC : Culture.Leclerc est une entreprise de loisir. Elle vous propose une large gamme de jeux. Les nouveautés de Culture.Leclerc sont disponibles sur son site officiel : https://www.e.leclerc/cat/jeux-video. Vous pouvez néanmoins vous connecter sur votre compte en cliquant sur « connexion » tout en haut à droite de la page.

Cependant, vous devez compléter les cases pour vous connecter.  Mais au contraire, si vous n’en avez pas encore, vous n’avez qu’à cliquer sur « créer un compte ».  Cela facilitera votre navigation sur le site et ainsi votre commande.

Comment faire un suivi de mon colis CULTURE.LECLERC ?

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas]. Composez le :

Après la confirmation de la commande, le colis vous sera remis dans les 2 à une dizaine de jours. Ce dernier varie selon la distance du lieu de livraison ainsi que la modalité choisie par le client.  

Ainsi, il existe divers types de livraison qui est : la Livraison standard, la livraison à domicile Express, la Livraison en point de retrait magasin E.Leclerc, et enfin Livraison en point de retrait en dehors du magasin E.Leclerc. Vous pouvez donc choisir entre ces derniers en fonction de ce qui vous convient le mieux.

Cependant, pour voir les détails, il vous suffit d’aller sur ce lien : https://www.e.leclerc/e/conditions-generales-de-vente#retractation. 

Les paiements se fait uniquement en euro par carte bancaire. Notons bien que la société assure un paiement sécurisé. Les paiements seront immédiatement facturés. Pour s’assurer qu’aucune fraude ne puisse se faire, L COMMERCE, un prestataire de services de paiements travaille en étroite collaboration avec la société. L’outil de contrôle de la fraude analyse chaque transaction. 

Si vous n’êtes pas satisfait de votre colis, vous avez 14 jours à compter du jour de la livraison pour faire le retour de votre produit. Vous pouvez consulter le formulaire de rétractation sur la page « formulaire de rétractation » en bas de la page.

  • Comment faire un suivi de mon colis CULTURE.LECLERC jusqu’à sa livraison ?
  • Je voudrais faire un achat en ligne via CULTURE.LECLERC, est-ce-possible ?
  • Pourrais-je contacter le service client de CULTURE.LECLERC ? 
  • Le paiement en ligne est sécurisé, fiable et sans fraude ?

Comment joindre le service client CULTURE.LECLERC ?

Pour avoir plus d’information, vous pouvez appuyer le numéro du service client suivant : 01 73 12 72 80. Notons que la société est sise à l’adresse postale suivante : Culture Leclerc, 26 Quai Marcel Boyer, 94200 Ivry-Sur-Seine.

Cependant, pour faire un suivi de votre commande, vous pouvez appeler au 08.93.03.33.41. Via le responsable, vous pouvez savoir le jour exact de la livraison de votre colis. 

Toutefois, Culture.Leclerc est présent sur les réseaux sociaux les plus utilisés comme Twitter. En outre, vous pouvez envoyer vos messages via ce réseau.

Il est également faisable de suivre les actualités des produits vendus par la société sur YouTube.

Facebook : https://web.facebook.com/EspaceCulturelELeclerc

Twitter: https://twitter.com/Leclerc_JV

YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCbcAN5hlR27htFjPd5BV-qQ

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suivre mon colis CHAPITRE.COM

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suivre mon colis CHAPITRE.COM – Faites votre choix sur Chapitre.com parmi une large sélection de livres en ligne : livres neufs, d’occasion, anciens et ebooks à prix réduits.

suivre mon colis CHAPITRE.COM : La société Chapitre.com est une entreprise française qui est spécialiste dans la vente de livre. C’est une entité de forme juridique : Société par actions simplifiée à associé unique. Elle avait été créée dans les années 1997. Puis vers l’année 2009, le groupe Bertelsmann l’avait acquise. L’équipe du site se motive du slogan « Tous les livres, même les introuvables » pour attirer des clients.

Chapitre.com produit des livres neufs, numériques, d’occasion, anciens ainsi que d’autre revues. Son domaine d’activité se base sur la Vente à distance sur catalogue général (4791A). La société se situe à Paris, XVe arr. en France, et son principal actionnaire, c’est la société Actissia New Media. Chapitre.com est né de la volonté de permettre aux lecteurs de retrouver des livres introuvables ou épuisés.

Vers la fin de l’année 2019, Chapitre .com avait en disposition un chiffre d’affaires de 12 928 400 d’euro pour faire macher l’entreprise, avec un résultat net de 192 700 d’euro. Elle ne marche pas seule dans son domaine d’activité. Elle a plusieurs concurrents, ainsi que des sociétés sœurs comprenant : France Loisirs, et Le Grand Livre du mois.

  • Comment puis-je localiser mon colis Chapitre.com ?
  • Comment suivre mon colis Chapitre.com ?
  • Comment faire un suivi de commande Chapitre.com ?
  • Comment contacter le service client Chapitre.com ?

Comment suivre mon colis Chapitre.com ?

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas]. Composez le :

Le site officiel de Chapitre.com vous invite à faire votre achat sur sa page, dans le site officiel : https://www.chapitre.com/. Une fois votre choix fait, et le paiement de votre achat validé, votre colis sera pris en charge et envoyé en expédition par le département responsable. Les commandes sont expédiées dans un délai de 48h pendant les jours ouvrés.

Vous allez recevoir un message dans votre boite mail de la part de la société pour confirmer l’expédition. Le message contient un numéro ou un lien de suivi de votre colis. Vous pouvez faire le suivi, et savoir où se trouve exactement votre commande, en temps réel, en suivant ce lien https://www.chapitre.com/misc/Login.aspx?ReturnUrl=%2faccount%2fDefault.aspx .

Vous pouvez également vous rendre sur le site http://www.coliposte.net, et munissez-vous du numéro de traçabilité. Si la livraison se fait par IMX, vous pouvez la suivre depuis de client : http://suivi.imxpostal.fr/login/. Enfin, rendez-vous sur le site http://www.fedex.com si c’est l’organe Fedex qui assure la livraison.

Si vous rencontrez des problèmes ou si vous n’avez pas reçu votre commande dans le délai déterminé, il va falloir contacter le service client par les moyens qu’il vous propose.

Comment contacter le service client de Chapitre.com ?

Le service client de Chapirtre.com peut vous fournir plusieurs réponses sur vos questions. Pour passer un appel téléphonique, veuillez composer le 03 21 79 59 56 depuis la France ou le +33 8 92 35 01 00 depuis l’étranger. Les numéros sont joignables du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 19h si vous désirez passer une commande.

Si votre appel concerne un suivi de commande, vous pouvez composer ses numéros : 03 21 79 59 56 pour la France, et le +33 321 79 59 56 depuis les étrangers. L’horaire de travail des téléconseillers sont les mêmes. Le service clientèle pourra également vous répondre par courriel si vous envoyez un message à l’adresse électronique : sclient@chapitre.com.

Si optez sur la prise de contact par lettre officielle, veuillez rédiger votre texte et l’envoyer par le biais de la poste à l’adresse du siège social de l’enseigne : CHAPITRE.COM, Le Plessis, 72320 Lamnay, France. Vous avez aussi la possibilité de suivre les actualités du site sur les réseaux sociaux : 

Facebook: https://www.facebook.com/Chapitrecom?_rdc=2&_rdr

Twitter: https://twitter.com/SiteChapitre

Pinterest: https://www.pinterest.com/chapitrecom/

Instagram: https://www.instagram.com/explore/locations/529278887500041/chapitrecom/

YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCJIGVka8UTvdVRTr11UMLeA

Google+: https://plus.google.com/+chapitrecom/posts

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suivre mon colis FRANCE LOISIRS

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suivre mon colis FRANCE LOISIRS – France Loisirs : Livres, Romans et DVD en abonnement …

suivre mon colis FRANCE LOISIRS : France Loisirs est fondé en 1970 par le groupe Bertelsmann et les Presses de la Cité. C’est un club de livres implanté en France qui compte 1,5 million d’adhérents actifs. Le club est présent sur l’ensemble du territoire français grâce à un site internet et à ses services de vente à distance et à travers un réseau de 34 boutiques.

En 1981 est créé France Loisirs était Voyages Loisirs, dont 51 % du capital sera cédé à Odalys en 2012. À la suite de plusieurs exercices en perte, cette participation est mise en redressement judiciaire le 12 octobre 2016. En 1998, France Loisirs lance sur Internet, en partenariat avec le groupe de services numériques Atos.

France Loisirs appartient au groupe Actissia depuis juin 2011. Lui-même racheté par International Technology Solutions en mars 2015. France Loisirs propose aux adhérents du Club une sélection de livres couvrant toutes les catégories. Depuis 2013, les éditions Nouvelles Plumes et France Loisirs organisent des concours littéraires dont le but est de mettre en lumière un auteur non connu.

  • Comment voir l’avancement de mon colis France Loisirs ?
  • Comment puis-je suivre mon colis France Loisirs ?
  • Comment suivre un colis France Loisirs ?
  • Comment contacter le service client France Loisirs ?

suivre mon colis et ma commande FRANCE LOISIRS ?

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas]. Composez le :

Si vous souhaitez commander des livres ou des dvd en direct sur le site internet, sans passer par l’abonnement, vous devez vous créer un compte client. Une fois sur la page d’accueil du site, cliquez sur l’onglet « S’identifier », qui se trouve en haut à droite. Si vous êtes déjà membre, entrez simplement votre adresse e-mail et votre mot de passe, puis cliquez sur « Se connecter ».

Une fois votre commande effectuée et confirmée, vous recevrez un e-mail au moment où celle-ci sera expédiée. Dans ce mail, vous trouverez un lien, cliquez dessus pour être redirigé sur le site du transporteur et suivre l’état d’avancement de votre commande en temps réel.

Vous pouvez également vous rendre dans l’historique de vos commandes, dans votre espace client sur le site internet. Si vous avez une question, ou une demande qui concerne le suivi de commande ou sur un autre sujet, vous pouvez contacter le service client France Loisirs par téléphone ou par courrier.

Comment contacter le service client FRANCE LOISIRS ?

Entrez en communication avec le service de mise en relation client de France Loisirs en composant le numéro de téléphone : 03 20 17 75 42. Le service est ouvert Du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 19h. France Loisirs est injoignable le dimanche. Contactez aussi France Loisir en remplissant le formulaire de contact dans https://www.franceloisirs.com/contactez-nous.

Vous pouvez aussi poser vos questions dans la branche foire aux questions  FAQ sur le site officiel. En cas de besoin, vous pouvez créer votre propre compte. Il est également possible de joindre France Loisirs via la voie postale. Pour cela, vous pouvez envoyer un courrier au siège social de France Loisirs à l’adresse suivante : France Loisirs. VEPEX 5000, CEDEX 9. 62070 ARRAS.

Enfin, vous pouvez joindre France Loisirs par le biais des réseaux sociaux :

Facebook: https://www.facebook.com/franceloisirs

Instagram: https://www.instagram.com/franceloisirsofficiel/

YouTube: https://www.youtube.com/user/FranceLoisirsWebTV

Twitter: https://twitter.com/FranceLoisirs

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Suivre mon colis CULTURA – Cultura.com – Articles Culturels et Loisirs Créatifs

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Suivre mon colis CULTURA – Cultura.com – Articles Culturels et Loisirs Créatifs

Cultura est entreprise française spécialisée dans la distribution de biens et loisirs culturels et créatifs. Leader dans ce domaine, l’enseigne a été créée en 1998 et dispose aujourd’hui de plus de 90 magasins.  Pour répondre aux besoins réels de ses clients, Cultura un large choix d’article produits culturels et loisirs créatifs : jeux vidéo, livres, instruments de musique… Elle propose plus d’un million de produits en stock appartenant à plus de 700 marques. Pour que les clients puissent effectuer facilement leur achat,  Cultura commercialise également ses produits en ligne sur https://www.cultura.com/.

  • Vous souhaitez effectuer le suivi de votre colis Cultura en Belgique ?
  • Comment vérifier le statut de ma commande Cultura ?
  • Comment suivre l’acheminement de mon colis Cultura en Belgique ?
  • Est-il possible de connaitre la date de livraison de mon colis Cultura en Belgique ?
  • Comment contacter le service client Cultura pour suivre mon colis DELL en Belgique ?

Suivre mon colis Cultura : les démarches

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas]. Composez le :

Suite à la validation de votre commande en ligne,  vous recevrez un email de confirmation. En vous connectant sur votre compte client Cultura,  vous pouvez suivre l’acheminement de votre commande. Une fois connecté, vous devez consultez le menu “Mes commandes» et cliquez sur “détail” de votre commande. Vous y trouverez un numéro de suivi colis vous permettant d’effectuer le suivi de votre commande. Il existe également une autre méthode pour trouver le numéro de suivi de votre colis. Cela consiste à cliquer le   lien du transporteur chargé de sa livraison dans votre courriel de confirmation d’expédition. Le service client Cultura reste à votre écoute si vous avez des questions.

Les coordonnées pour contacter le service client Cultura

Avez-vous besoin de plus d’informations concernant la livraison  de votre commande ou autres service de Cultura ? Quel que soit le motif de votre demande, vous pouvez contacter le service client Cultura. Mais avant cela, il est conseillé de visiter le site web de l’entreprise. Les informations publiées en ligne pourront apporter une réponse à votre demande. Dans la rubrique FAQ, Cultura  répond à toutes les questions les plus posées par le client.

Si vous n’avez pas pu trouver une réponse à votre demande sur le site, vous pouvez contacter le service client par le biais du formulaire disponible sur cette page : https://www.cultura.com/contact.html. Vous pouvez aussi envoyer votre demande par courrier à l’adresse postale suivante : Cultura.com Service Clients 17 rue Archimède, 33691 Mérignac Cedex France

Si vous souhaitez obtenir une réponse rapide, il est préférable de contacter le service client Cultura par téléphone. Du lundi au samedi de 8h à 19h, vous pouvez appeler le 09 86 86 02 93.

Les réseaux sociaux sont devenus un moyen de communication incontournable. Suivez les dernières actualités et offres promotionnelles de Cultura sur :

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Suivre mon colis CHAPITRE.COM – Chapitre.com: Livres neufs et d’occasion, Ebooks, Livres

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Suivre mon colis CHAPITRE.COM – Chapitre.com: Livres neufs et d’occasion, Ebooks, Livres

Lancé en 1997, Chapitre.com est un site e-commerce spécialisé dans la vente de livre. Son siège social se trouve à Paris mais il possède deux entrepôts dans la Sarthe et le Pas-de-Calais. Vous trouverez sur Chapitre.com tout type de livre : neufs, d’occasion, anciens, introuvables, eBooks, en auto-édition, à imprimer à la demande…  Le site propose à ses clients 1 million de références de livres neufs français, un catalogue unique de 8 millions de livres d’occasion, des millions d’ouvrages en langue française ou étrangère… Les  amateurs de journaux anciens peuvent également accéder à un catalogue de 800 000 journaux de collection parus depuis 1800. Mais ce n’est pas tout, Chapitre.com propose également 180 000 livres numériques et une sélection de liseuses.

  • Comment effectuer le suivi de mon colis Chapitre.com en Belgique ?
  • Comment vérifier le statut de ma commande Chapitre.com ?
  • Comment suivre l’acheminement de mon colis Chapitre.com en Belgique ?
  • Peut-on connaitre la date de livraison de mon colis Chapitre.com en Belgique ?
  • Souhaitez-vous être mis en relation avec le service client Decitre.fr ?

Les différentes méthodes pour suivre votre colis Chapitre.com en Belgique

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas]. Composez le :

Il existe plusieurs moyens pour suivre l’état d’avancement de votre commande. Dans un premier temps, vous serez toujours informé de l’envoi de votre colis par email. Vous trouverez dans ce message le récapitulatif des articles expédiés, l’adresse de livraison, la date d’envoi, le mode d’expédition, le numéro de traçabilité. Il est également possible de suivre votre colis depuis votre client Chapitre.com. Pour tout colis à destination de l’Europe envoyé via La Poste Colissimo, il suffit de se rendre sur laposte.fr/outils/suivre-vos-envois ou se déplacer directement dans un bureau de poste le plus proche chez vous. En cas de problème ou autres demandes concernant votre commande, n’hésitez pas à contacter le service client pour vous aider.

Les coordonnées pour contacter le service client Chapitre.com

Pour toute demande d’information concernant les livres et le service de livraison de Chapitre.com, vous pouvez contacter le service client. Il existe de nombreux moyens pour le joindre. A commencer par l’appel téléphonique : il suffit de composer le +33  321 795 956. Ce numéro est joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 19h. En dehors de ces horaires d’ouverture, vous pouvez envoyer votre demande soit par email soit par courrier :

En plus de son site internet,  Chapitre.com est également présent sur les réseaux sociaux. Abonnez-vous à ses comptes pour suivre ses dernières actualités et offres promotionnelles sur :          

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Suivre mon colis DECITRE.FR – Achetez en ligne chez Decitre – Paiement en ligne sécurisé

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Suivre mon colis DECITRE.FR – Achetez en ligne chez Decitre – Paiement en ligne sécurisé

La librairie  Decitre a été créée en 1907 à Lyon par Monsieur Decitre. L’enseigne a été rachetée par le Furet du Nord en 2019. En plus de ses 11 librairies en Rhône-Alpes et en région parisienne, Decitre propose également ses produits en ligne depuis 1997. En vous connectant sur Decitr.fr, vous trouverez un large d’article : manuels scolaires, bandes dessinées, livres (littérature française ou étrangère, les polars et la science-fiction, littérature jeunesse, romans,…). Dotée d’une solide expérience dans le domaine de la vente en ligne, Decitre propose divers modes de livraison.

  • Comment effectuer le suivi de mon colis Decitre.fr en Belgique ?
  • Comment vérifier le statut de ma commande Decitre.fr ?
  • Comment suivre l’acheminement de mon colis Decitre.fr en Belgique ?
  • Peut-on connaitre la date de livraison de mon colis Decitre.fr en Belgique ?
  • Comment joindre le service client Decitre.fr en cas de problème de livraison?

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas]. Composez le :

Le suivi de colis est une opération facile. Les clients peuvent l’effectuer suite à la validation de sa commande sur Decitre.fr.  Pour connaitre l’état d’avancement de votre commande, il suffit de se connecter sur votre compte client en ligne. Une fois connecté, vous devez consulter la rubrique “Toutes mes commandes” qui se trouve dans la colonne  de gauche. Vous y trouverez la liste de vos commandes. Pour connaitre le statut de votre commande, veuillez cliquer sur le menu “Voir le détail de la commande”. Votre colis est en cours de préparation si vous trouvez la mention  « Articles pas encore expédiés ». Vos articles ont quitté l’entrepôt si le statut indique « Articles expédiés ». En cliquant sur le lien “Suivre le colis”,  vous serez redirigé automatiquement vers le site du transporteur pour suivre l’acheminement de votre colis en Belgique.

Les différents moyens pour contacter le service client Decitre.fr

Avez-vous une question concernant la livraison de votre commande ? Avant de prendre contact avec le service client, il est conseillé de visiter le site web de Decitre pour trouver une réponse à votre question. En ligne, vous pouvez consulter de nombreuses rubriques. A titre d’exemple, vous trouverez sur cette page des informations pratiques sur la livraison. 

Dans certaines situations, les clients souhaitent s’adresser directement au service client. Pour cela, Decitre.fr propose divers moyens de contact.

Du lundi au samedi de 8h30 à 19h30, vous pouvez appeler le numéro suivant 01 76 49 48 00.  Un formulaire de contact est également mis à la disposition des clients sur cette page : https://www.decitre.fr/contacts. Le service client Decitre répond également aux demandes envoyées  par courrier postal à : Service clients decitre.fr –16 rue Jean Desparmet–69371 Lyon cedex 08.

Pour être plus proche de ses  clients, Decitre est aussi présente sur les réseaux sociaux. Abonnez-vous à ses comptes pour suivre les dernières actualités et offres promotionnes de votre librairie.

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Suivre mon colis Disney Store – Découvrez shopDisney | shopDisney.be | Disney Belgique

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Suivre mon colis Disney Store – Découvrez shopDisney | shopDisney.be | Disney Belgique

Disney Store est une filiale de la Walt Disney Company.  Elle est spécialisée dans la vente d’articles Disney. Ces derniers sont commercialisés dans des boutiques dédiées qui font partie de la division Disney Consumer Products (produits de consommation) du groupe.  En Europe, il existe 106 Disney Store appartenant à des sociétés nationales filiales de Walt Disney International. En Belgique, le premier magasin a été ouvert en 2011 à Anvers. Mais après 2 ans, il a cessé l’activité. Les clients peuvent tout de même effectuer un achat en ligne et bénéficier d’un service de livraison à domicile.

  • Souhaitez-vous vérifier le statut de votre colis Disney Store ?
  • Est-il possible de connaitre la date exacte de la livraison de mon colis Disney Store  en Belgique ?
  • Comment contacter le service client Disney Store  en cas de problème de livraison de mon colis ?
  • Comment suivre l’acheminement de mon colis Disney Store  en Belgique ?

Vous désirez suivre l’acheminement de vos colis et connaître la date de livraison de votre commande ?? nous pouvons vous venir en aide H24 et 7/7 [prestation de service indépendante de la marque – L’utilisation de notre service nécessite d’avoir un numéro de suivi de colis – Un numéro de commande ne suffit pas]. Composez le :

Suite à l’achat article sur le site web de Disney Store, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de votre commande. Pour suivre l’acheminement de votre colis en Belgique, il suffit de vous connecter sur le site web de la société et vous rendre sur cette page. Vous devez par la suite saisir le numéro de votre commande et votre adresse e-mail, puis cliquez puis cliquer sur le bouton « Rechercher ». Vous pourrez par la suite accéder aux informations concernant la livraison de votre colis en Belgique. Si vous avez des questions, veuillez contacter le service client Disney Store.

Les coordonnées pour joindre le service client Disney Store

De nombreux moyens sont mis à votre disposition pour contacter facilement Disney Store. En vous connectant sur le site web de la société, vous pouvez accéder au service d’assistance virtuel. Il suffit de cliquer sur la bulle discussion en bas à droite de la page d’accueille.

Sinon, il est aussi possible d’envoyer votre demande par e-mail à l’adresse suivante : guest.services@shopdisney.com. Si vous souhaitez obtenir une réponse rapide, vous pouvez aussi appeler l’assistance téléphonique.   Si vous appelez depuis Belgique, il suffit de composer le numéro suivant 001 (407) 827-7044.  A préciser que ce service est joignable du lundi au vendredi de 8h à minuit, le samedi de 9h à 17h30 et le dimanche de 14h30 à 23h HNE.

Dans certains cas, il n’est pas nécessaire de contacter le service client Disney Store. En vous connectant sur leur site web, vous pouvez accéder à de nombreuses informations concernant la commande et livraison.

Ne manquez pas de suivre les dernières actualités et offres promotionnelles de Disney Store sur les réseaux sociaux :

https://youtu.be/e6RN3SsQKeM