Suivre mon colis Disney Store – Découvrez shopDisney | shopDisney.be | Disney Belgique

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suivre mon colis Disney Store

Disney Store est une filiale de la Walt Disney Company.  Elle est spécialisée dans la vente d’articles Disney. Ces derniers sont commercialisés dans des boutiques dédiées qui font partie de la division Disney Consumer Products (produits de consommation) du groupe.  En Europe, il existe 106 Disney Store appartenant à des sociétés nationales filiales de Walt Disney International. En Belgique, le premier magasin a été ouvert en 2011 à Anvers. Mais après 2 ans, il a cessé l’activité. Les clients peuvent tout de même effectuer un achat en ligne et bénéficier d’un service de livraison à domicile.

  • Souhaitez-vous vérifier le statut de votre colis Disney Store ?
  • Est-il possible de connaitre la date exacte de la livraison de mon colis Disney Store  en Belgique ?
  • Comment contacter le service client Disney Store  en cas de problème de livraison de mon colis ?
  • Comment suivre l’acheminement de mon colis Disney Store  en Belgique ?

Suite à l’achat article sur le site web de Disney Store, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de votre commande. Pour suivre l’acheminement de votre colis en Belgique, il suffit de vous connecter sur le site web de la société et vous rendre sur cette page. Vous devez par la suite saisir le numéro de votre commande et votre adresse e-mail, puis cliquez puis cliquer sur le bouton « Rechercher ». Vous pourrez par la suite accéder aux informations concernant la livraison de votre colis en Belgique. Si vous avez des questions, veuillez contacter le service client Disney Store.

Les coordonnées pour joindre le service client Disney Store

De nombreux moyens sont mis à votre disposition pour contacter facilement Disney Store. En vous connectant sur le site web de la société, vous pouvez accéder au service d’assistance virtuel. Il suffit de cliquer sur la bulle discussion en bas à droite de la page d’accueille.

Sinon, il est aussi possible d’envoyer votre demande par e-mail à l’adresse suivante : guest.services@shopdisney.com. Si vous souhaitez obtenir une réponse rapide, vous pouvez aussi appeler l’assistance téléphonique.   Si vous appelez depuis Belgique, il suffit de composer le numéro suivant 001 (407) 827-7044.  A préciser que ce service est joignable du lundi au vendredi de 8h à minuit, le samedi de 9h à 17h30 et le dimanche de 14h30 à 23h HNE.

Dans certains cas, il n’est pas nécessaire de contacter le service client Disney Store. En vous connectant sur leur site web, vous pouvez accéder à de nombreuses informations concernant la commande et livraison.

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