suivre mon colis GALERIES LAFAYETTE

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suivre mon colis GALERIES LAFAYETTE – SpĂ©cialiste de la mode implantĂ© au cĹ“ur des villes

suivre mon colis GALERIES LAFAYETTE – Galeries Lafayette est une enseigne de grands magasins. Elle est connue pour son travail dans le domaine de la vente des produits de grandes marques de vĂŞtements. Les cousins ThĂ©ophile Bader et Alphonse Kahn crĂ©ent l’entreprise vers l’annĂ©e 1894. L’entitĂ© se situe en France. Cette compagnie propose un large choix de prĂŞt-Ă -porter.

Actuellement, les Galeries Lafayette sont devenues aujourd’hui l’un des symboles de la capitale française. Cette chaîne de grands magasins français haut de gamme est un leader du commerce physique et digital. L’entreprise a pour but de fournir une large gamme de produits de mode, de beauté et d’accessoires pour ses clients.

La boutique met régulièrement à jour sa collection pour être en accord avec la tendance. Chaque jour, les magasins du groupe Galerie Lafayette accueille plus d’un million de visiteurs dans 280 magasins et sites e-commerce. La société bénéficie d’une notoriété internationale qui repose sur des marques emblématiques telles que Galeries Lafayette, Louis Pion, La Redoute, Quartz Paris, Bazar Chic, …

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Comment puis-je connaître le statut de mon colis Galeries Lafayette ?

Le site de Galeries Lafayette est Ă  votre disposition sur : https://www.galerieslafayette.com/ pour passer votre commande en ligne. Donc vous devez finaliser votre commande sur la page. La prĂ©paration des commandes prend entre 24 Ă  48h. Dès la validation du paiement de votre commande, vous devez recevoir un message par mail de la part de la sociĂ©tĂ©.

Après la validation de votre commande, vous devez recevoir un mail de la part de la société. Le message doit contenir un numéro de suivi qui vous permet de tracer votre colis. Les détails sur le statut de la commande sont aussi consultables depuis votre compte personnel. Vous pouvez suivre l’état de votre commande dans votre espace Mon compte.

Par la suite, vous devez vous naviguer dans la rubrique « Mes achats et retours », puis sélectionnez votre commande et enfin cliquez sur le lien « Suivre votre colis ». Vous accéderez alors, directement sur la page de suivi de livraison de votre colis. En cas de problème, contactez directement le service client de l’entreprise.

Comment contacter le service client Galeries Lafayette ?

Pour votre gouverne, la sociĂ©tĂ© Galeries Lafayette dispose un service client par tĂ©lĂ©phone. Vous pouvez passer un coup de fil au numĂ©ro : 09 69 39 75 75. Les conseillers de la sociĂ©tĂ© sont Ă  votre Ă©coute et prĂŞts Ă  rĂ©pondre Ă  toutes vos questions, si les rĂ©ponses se figurent dans son domaine de travail. Le service est joignable du lundi au samedi de 9h Ă  19h, sauf les jours fĂ©riĂ©s.

Vous bĂ©nĂ©ficiez d’un droit d’accès de rectification et d’effacement de vos donnĂ©es que vous pouvez exercer Ă  tout moment en adressant un email Ă  l’adresse : relaiscil@galerieslafayette.com. Si vous avez des questions ou dĂ©sirez lire des rĂ©ponses anticipĂ©es, veuillez suivre ce lien : Faq.

Au cas oĂą vous souhaitez rĂ©diger une lettre officielle et l’envoyer par la voie postale. Vous ĂŞtes invitĂ©s Ă  l’envoyer Ă  l’adresse : Galeries Lafayette, 44-48, rue de Châteaudun, TSA 56 000, 75446 PARIS Cedex 9. Si aucun de ces moyens pour prendre contact ne vous conviennent, vous avez encore la possibilitĂ© de remplir le formulaire de contact.

Pour ce faire, vous ĂŞtes invitĂ©s Ă  suivre ce lien et remplir le formulaire : https://www.galerieslafayette.com/my-account/app/contact. Et enfin, le site de Galeries Lafayette est aussi disponible sur les rĂ©seaux sociaux en cas de besoin :

Facebook: https://web.facebook.com/galerieslafayette?_rdc=1&_rdr

Instagram : https://www.instagram.com/galerieslafayette/

Twitter : https://twitter.com/Galeries_Laf

L’application mobile des Galeries Lafayette est disponible sur:

App Store : https://apps.apple.com/fr/app/galeries-lafayette/id427785176

Google Play : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.galerieslafayette.app

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