suivre mon colis KUSMI TEA

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suivre mon colis KUSMI TEA – marque de thĂ© fondĂ©e en 1867 Ă  Saint-PĂ©tersbourg et dĂ©posĂ©e par la sociĂ©tĂ© parisienne Orientis Gourmet

suivre mon colis KUSMI TEA : Kusmi Tea est une entreprise d’origine russe. La société se démarque des autres entreprises comme étant une marque de thé et d’infusion. L’enseigne est fondée par la société parisienne Orientis Gourmet vers l’année 1867à Saint-Pétersbourg. Le quartier général de la société se situe à Paris, en France, puisqu’en 1917, elle est devenue une marque complétement française.

Kusmi Tea est spécialiste dans la production de thé oriental. Actuellement, cette entreprise est leader international dans le monde du thé et d’infusion. Elle compte près de 60 boutiques en propre et une dizaine en franchise en régions. Elle se présente sous une forme juridique Société à capitaux privés.

Cette enseigne se focalise dans le domaine de l’e-commerce ainsi que les ventes en magasins. Kusmi Tea propose une grande variété de thé tel que des mélanges de thés russes, des mélanges de thés indiens, des mélanges de thés chinois, ou encore des mélanges plus exotiques avec les mélanges de thé de Madagascar ou encore des thés de Ceylan.

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Comment puis-je connaître le statut de mon colis Kusmi Tea ?

Le site https://www.kusmitea.com/fr/home/ propose une livraison de colis facile et rapide. Vous n’avez pas besoin de vous déplacer, il vous suffit juste de passer votre commande en ligne sur le site. La livraison à domicile est offerte par a société à partir de 35 euros d’achats. Pour une expédition rapide, la société travaille en collaboration avec des sites transporteurs tels que DHL et Colissimo.

Au cas oĂą vous avez besoin de plus d’information sur la livraison de colis, vous devez visiter cette page : https://www.kusmitea.com/fr/shipping-tracking/. Après la prise en compte de cotre commande, Kusmi Tea vous enverra un message : rĂ©capitulation de votre commande ainsi que l’arrivĂ©e de votre colis. Afin de suivre l’acheminement de votre colis, vous devez cliquer sur Suivi de commande.

Si vous n’êtes pas satisfait de l’article que vous avez reçu, vous avez le droit de faire une rétractation. Pour ce faire, veuillez remplir le formulaire de rétractation. En cas de problème, contactez directement le service client du site.

Comment contacter le service client Kusmi Tea ?

Le service clientèle de Kusmi Tea est joignable tous les jours ouvrĂ©s. Pour appeler le site et discuter directement avec un tĂ©lĂ©conseiller, l’entreprise vous conseille d’utiliser ce numĂ©ro : 01 58 71 22 00. Les conseillers sont joignables tous les jours ouvrĂ©s.

Vous avez Ă©galement la possibilitĂ© d’entrer en communication avec le site via un message par courriel. Pour ce faire, vous ĂŞtes invitĂ©s Ă  utiliser cette adresse Ă©lectronique : contactfr@kusmitea.com. Si vous avez des questions ou dĂ©sirez lire des rĂ©ponses anticipĂ©es, veuillez suivre ce lien : https://www.kusmitea.com/fr/f-a-q/.

Au cas oĂą vous souhaitez remplir le formulaire de contact pour ĂŞtre rappelĂ© par le site, veuillez utiliser ce lien : https://www.kusmitea.com/fr/contact-us/. Aucun de ces moyens pour prendre contact ne vous conviennent ? Vous avez encore la possibilitĂ© de de contacter le site par voie postale, veuillez envoyer votre lettre Ă  l’adresse :

ORIENTIS GOURMET

KUSMI TEA

32-34 Rue Marbeuf

75008 Paris

France

Et enfin, le site de Kusmi Tea est aussi disponible sur les rĂ©seaux sociaux en cas de besoin :

Facebook : https://www.facebook.com/Kusmi-Tea-108705449300193/

Twitter : https://twitter.com/kusmitea

Instagram : https://www.instagram.com/kusmiteaparis/

Pinterest : https://www.pinterest.com/kusmitea/_created/

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